2023年银行半年工作小结.doc

银行半年工作小结银行半年工作小结 银行半年工作小结 XX 年*支行上半年工作小结 XX 年上半年在行领导的关心和支持下，认真贯彻、落 实上级行的政策，方针，及考核导向，*支行靠做理财、抓 服务和强化团队意识，克难攻坚，圆满完成了上级行下达 的半年度时点存款任务，截止 6 月30 日网点存款余额为*万元，较年初净增*万元，增长率*%。完成上级行 下达增长计划的*%。在产品方面，贷记卡及汽车卡*张，盈系列平均*万，CTS*户，基金定投*户。短信*户，网 银*户，手机银行*户。回顾半年来的工作，主要有以下 几个方面：一、统一思想、提高认识、认真学习、全面贯彻落实 行务会议精神?行务会议结束后，为了及时有效地把行务会 议精神传达好、学习好、贯彻好、落实好。先后在晨会和 网点列会中认真传达了行务会议精神，学习了绩效工资 考核分配暂行办法和营业网点员工职业装规范手册 等。认真查找，分析工作中存在的问题和薄弱环节，取长 补短，理清今年的各项工作思路，统一思想，发挥团队作 战力。把目标责任落实到每位员工身上，形成了人人身上 有压力、个个肩上挑重担、任务明确、职责分明，确保各 项任务圆满完成。二、深化考核力度，改善服务质量，搞好服务宣传。科学有效的机制建设才能调动全员存款工作积极性，我行 不断完善考核分配机制和激励机制，为各项存款工作增添 了动力。年初以来，在考核机制上制定了符合存款业务实 际的存款工作综合考核方案，实施了符合按劳分配原则 的绩效工资分配办法；服务是银行生存和发展的无形资产 维系良好的客户关系，不断更新服务内容，是金融企业得 以生存发展的前提，通过不断强化优质服务，促进了窗口 服务质量的提高。在服务上严格执行“7+7”的服务理念，对服务进行细化，规范了服务行为；结合实际情况，充分 把握时机，广泛开展宣传，营业网点釆取挂横幅、贴海报,发短信等形式扩大社会影响，通过大力宣传，使舆论声势 形成攻势，提高社会公众认知度，让百姓和客户真正了解*行、认同*行，信任*行、依赖*行。强化营销观念，加大产 品营销力度。一是加强理财产品的宣传和营销，通过手机 平台对我行发行的理财产品进行宣传。通过周会，晨会对 理财知识的学习，提高员工营销理财产品的技巧。二是加 强柜员理财产品营销，6 月份共销售我行理财产品 2 000 万 左右，为 6 月底存款任务打下基础。三、加大对个人消费贷款的投放，同时做好风险防范。我行从上半年开始，根据上级行精神，充分用好信贷政策,牢固树立''以市场为导向，以客户为中心，以效益为目标”的营销理念，加大了投放个人消费信贷的力度，截止 6 月 末，共投放个人消费贷款 2899 万元，合计约 58 笔。并做好台账和贷后管理，均无出现不良贷款。但 从贷款投放的客户群体和数量来看，上半年客户群体较少,同比与其它网点贷款投放的金额和笔数远远落后。四、加强内控建设，确保业务经营正常开展。一是加强了对全体员工的法纪教育、安全教育和自律 教育，增强员工遵纪守法、遵章守纪的自觉性和安全防范 意识；二是完善了内控管理的各项规章制度，落实岗位责 任制；加强对要害岗位、要害人员的内部监控，除按内部 管理制度规定的常规检查外，确保安全保卫、信贷管理、稽核差错等各项工作的规章制度的严格执行和全行业务经 营的正常开展；从上半年的数据来看，除 6 月底存款任务完成外，其 他任务完率均不够理想，特别是稽核差错共出现*笔。贷记 卡完成率为*%。下半年工作打算：一、根据上半年确定的目标，全面推进存款工作。一 是狠抓优质服务，加大考核、奖惩的力度，严格执行绩效 挂钩，多劳多得的原则，以增加存款额做为最终目标。二 是发挥客户经理的揽存增储作用。对客户经理每月存款完 成情况按比例兑现奖罚，调动积极性。加大对员工创收的 奖罚力度，促进存款稳定增长。二、加强个人消费额度贷款的营销力度，通过发动员 工进行营销，走出去营销，加大宣传力度。进行安全有效 地投放。加强贷后管理，避免发生风险。三、加大产品营销，一是卡类营销，利用辅助营销系 统抓好柜面的营销，二是对周边市场进行上门销营创富精 英卡。并对 OCRM 系统中符合办卡条件的客户进全面的覆盖。三是电子银行产品销营。四、抓好会计核算，加强稽核周报学习，防范稽核差 查。总之，我们*支行下半年将在巩固上半年成果的同时,狠抓落实各项政策，做好员工的思想政治工作，充分调动 广大员工的工作积极性，加大综合考核力度，确保今年各 项任务的全面完成。