2023年区发改局机关服务品牌创建情况汇报.docx

区发改局机关效劳品牌创立情况汇报 机关效劳品牌是表达机关效率与竞争力的一张名片，更是机关物质文明、精神文明建设高度开展的标志。自20xx年我区正式开展效劳品牌创立以来，区发改局围绕“转变效劳方式、优化开展环境〞的作风转变要求，大力开展““善谋健行〞〞机关效劳品牌建设，竭力把自身建设成为效劳开展、效劳大局、效劳基层、效劳群众的效劳型机关。 一、“善谋健行〞品牌的由来及立意 区发改局机关效劳品牌创立始于2023年，把创立机关效劳品牌纳入机关工作的重要内容，依据工作职能和特点提出了“弯腰效劳、主动效劳、超前效劳〞的品牌建设理念。我局效劳品牌“善谋健行〞的内涵是：紧扣部门职能，表达谋划与务实的统一。善：取意善本、善思、擅长；谋：取意谋划、谋求、策略。即不断提高宏观经济开展的前瞻能力、统筹能力、协调能力；健行：取意“天行健，君子以自强不息〞，表达求真务实、积极上进的工作作风。即认真履职，全面提升效劳中心大局、效劳市场主体、效劳基层群众的能力。 二、创立机关效劳品牌主要措施 （一）苦练内功，树立品牌特色。 1、加强队伍建设，提升效劳能力。我局作为政府综合部门、工程审批前端，承担着为全区经济社会开展改革进步效劳的职能，工作关联度高、牵涉面广、协调点多、实效性强、规制性强、效劳性强。这些特点要求我们必须具备一支政治业务素质高的干部队伍，我们将提高机关干部能力作为机关效劳品牌的根底工作来抓。一是提升学习转化能力。开展多种层次与形式的干部理论和实践培训，先后组织各科室干部赴厦门、西安、武汉、周边县市等地培训学习。定期送干部赴省、市发改部门跟班学习，提高业务水平掌握政筹划向。坚持每周四在全局范围内开展交流学习会，干部轮流对新的政策、动向进行解读，对业务知识相互交流。积极贯彻落实中共xx市xx区委关于进一步加强党政干部交流轮岗的意见文件精神，对机关中层干部进行交流轮岗，让不同类型的人才在不同的岗位锻炼成长，加速干部流动进程。二是提升管理创新能力。积极探索新的工作方式，着力推动信息化建设。坚持使用好全省备案信息系统，试水网上远程传输电子资料办理备案，充分利用信息渠道方便群众办理业务。推进了电子政务建设，逐步推行无纸化办公，方便内部管理考核。 2、加强阵地建设，营造文化气氛。一是将局办公楼走廊打造成品牌文化长廊，以图文兼具的形式展示发改局职能、工作标准及精神文明格言、机关效劳品牌创立等内容，营造浓厚的文化气氛，让品牌文化深入人心，不断提高机关干部职工的文化修养和品位；二是开展丰富多彩的文化建设活动，以“道德讲堂〞为载体，联合物价局、统计局等多个单位，集中学习经典，陶冶情操。以党日活动为载体，积极开展工程备案、节能审查等代办体验活动。以阳光体育为载体，大力支持机关工委开展运动会等体育活动。以换位思考为目的，开展了“假设我是效劳对象〞的大讨论等活动。 3、加强制度建设，助力品牌建设。为更好的从制度上保障品牌建设取得成效，我们以改进作风、提高效率为目的，把制度建设作为重点，对已有制度进行了全面梳理，认真做好废、改、立工作。对于实践证明行之有效、群众认可的制度，予以重申，着力抓好落实；对于不适应密切联系群众、加强作风建设要求，与现行法规制度相抵触、不一致的，予以废止；对于与新形势新任务要求不相适应的，予以修订完善；对于制度缺位的，抓紧研究建立。自品牌创立以来，我们对全局30余项管理制度进行了梳理完善，修订了15项内部制度，起草了xx区政府投资工程审批变更管理方法。 4、加强作风建设，树立部门形象。结合满意机关创立、群众路线教育等主题活动，大力开展干部作风“四治〞。围绕提高综合素质“治庸〞，全面加强业务技能和政策法规学习。围绕提高行政效能“治懒〞，结合区目标考核和重点工作任务，制定局机关目标考核责任制和区委、区政府涉及我局的重点工作，根据各班子成员分管工作和科室职能分解目标任务，定期进行跟踪督办，确保各项工作任务落到实处。围绕严肃工作纪律“治散〞，设立工作人员去向公示牌，严格请销假制度。加强日常工作纪律检查，严禁上班时间上网、炒股、玩游戏等。围绕标准公务接待“治奢〞，严格执行公务接待标准，杜绝铺张浪费。 （二）认真履职，创优品牌效劳质量。 我们将机关效劳品牌建设放在全区经济社会又好又快开展的大局中去运筹，以开展效劳品牌建设为契机，牢固树立“热情周到、优质高效〞的效劳理念，积极为促进全区经济开展奉献力量。 1、抓协调，谋规划，效劳中心大局。我们紧扣工作重心，落实政策促开展。编制完成各年度国民经济和社会开展方案草案，并在区人大会议上审议通过。立足经济新常态，科学制定全区经济社会开展主要目标及任务。同时根据省、市两级相关会议精神，全面启动全区“十三五〞规划编制工作。截止2023年8月底，我区“十三五〞规划重大工程库共收录工程1215个，总投资6501亿元。后期，将进一步完成纲要起草、意见征求、提交审议及发布等准备工作。 2、抓工程，减环节，效劳市场主体。工程的争取、效劳工作是我局业务工作中的重点，我们坚持工程主导，积极培育开展后劲提升综合实力。一是每年年初精心谋划，结合区域经济实际，分解下达了全区全年固定资产投资目标任务，确保我区经济增速稳定，2023年1至9月，我区固定资产投资完成32023.4亿元（上报数，不含农村私人投资），同比增长22.2%，占考核目标479.5亿元的64.1%。二是主动效劳，协调跟进重点工程。以“重大工程建设年〞和“工程建设竞进年〞活动为重要契机，进一步优化工程建设环境，大力加强对我区重点工程效劳、协调、督办工作。截止今年9月，全区纳入省、市考核的7个重点工程2023年1至9月累计完成投资38.13亿元，占年度方案的122%，超额完成全年年度方案，促进全区工程建设快速高效推进。三是抢抓机遇，向上争取工程稳步推进。我局坚持整体意识、大局意识、责任意识，以促进开展为根本，加大跑省进京力度，积极与省、市对口部门建立信息沟通渠道和长期联系机制，为向上争取工程资金创造良好条件。每年根据宏观经济走势和国家投入方向，围绕保障性住房、农村民生工程、重大根底设施工程、教育卫生社会事业建设、节能减排、自主创新和结构调整等领域筹划申报中央预算内和省专项投资工程。今年上半年，围绕保障性住房、农村民生工程、重大根底设施工程、社会事业、节能减排、产业结构升级等领域筹划申报中央预算内和省专项投资工程56个，争取到位资金18189万元，其中中央补助资金17447万元，省专项补助资金742万元，其他工程资金将陆续下达。 3、抓创新，转作风，效劳基层群众。结合党的群众路线教育实践活动，以及我局“转作风、树新风、送效劳、促开展〞主题实践活动。将转变作风效劳群众作为抓手，简政提效，提升效劳。一是严格落实行政审批改革，切实做好转变职能、转变作风、简政放权，从有利于推进工作、有利于提高效率、有利于方便群众的角度，能简那么简、能放那么放，真正建立起运转高效的工作机制。目前已对职责范围内的审批事项进行了全面清理，清理精简行政审批工程5项，共累计精减审批环节14个，压缩办结时限18个工作日。二是主动调研，谋划工程。结合全区“企业效劳月〞活动和我局“转作风、树新风、送效劳、促开展〞主题实践活动，深入稻花香、萧氏茶叶、中孚化工等重点企业、单位开展调研，帮助效劳对象了解动态，分析形势，谋划开展。 三、今后的品牌建设思路 品牌建设的核心是业务，品牌建设的载体是效劳。今后，我们将紧紧围绕这两方面内容进一步优化品牌理念，拓展创立内容，提升效劳质量，竭诚为中心大局、市场主体和基层群众效劳。 强化政策引领，在促进企业转型上抓成效。对转方式、调结构的热点难点问题深入研究，特别是要对近期国家的定向调控、微刺激政策进行准确的解读，最大限度用好用活政策，效劳我区经济开展。完善班子成员联系重点企业制度，及时将国家、省、市、区有关促进企业开展的政策传到达企业，为企业快速转型开展指引道路。 强化效劳意识，树立“支持工程就是加快开展的理念〞。结合我局行政审批工作的实际，不断提高认识，增强做好行政审批效劳工作的责任感和使命感，牢固树立“审批就是效劳〞、“效劳工程就是效劳开展〞的理念，主动加强与工程方的沟通联系，积极探索效劳重点工程的新方法、新措施，提前介入、跟踪指导、超前效劳，努力提高办事效率，增加工程单位的满意度。积极主动上门效劳，现场答疑解惑。主动帮助解决审批过程中遇到的新问题，确保投资工程快审批、早开工、早建设。 我们将总结以往品牌创立过程中的经验和缺乏，不断优化内容，旨在通过以创立“善谋健行〞品牌促进工作质效提升，以工作质效提升推动品牌创立长效开展。 第7页 共7页