2023年十一五期间社区信息化专项规划.docx

十一五期间社区信息化专项规划 文章标题：十一五期间社区信息化专项规划 十一五期间社区信息化专项规划 社区信息化是指通过信息技术和手段，改变社区管理和效劳条块分割状况，利用覆盖整个社区的信息网络进行资源整合、开发和利用，促进信息共享，向居民提供全方位信息效劳，提高社区的管理和效劳水平。社区信息化是城市信息化的重要组成局部，是城市管理及社区开展的根底环节，是政府加强城市管理和为民效劳的有效手段。社区信息化建设不仅有利于提高城市综合竞争力和城市品位，更有利于全面建设小康社会，改善和提高人民生活质量。 以邓小平理论和“三个代表〞重要思想为指导，认真贯彻党的十届三中、四中、五中全精神，紧紧围绕市“十一五〞规划的战略目标和XX市国民经济和社会信息化“十一五〞规划的总体要求，坚持“政府引导、社区自治、社会参与、市场运作〞的方针，以加快城乡一体化进程、提高城市管理水平和改善人民生活质量为根本出发点；以社区管理为龙头、社区效劳为重点，拓展现代信息技术在社区管理和效劳中的广泛应用，不断满足社区居民日益增长的物质和文化需求，加快实现社区管理信息化、社区效劳信息化、小区智能化和家庭信息化，促进我市城市综合竞争力和综合效劳能力的提高。 二、社区信息化建设的根本原那么 1、以人为本，效劳于民。社区信息化建设必须坚持不断满足社区居民需求、提高居民生活质量和文明程度的宗旨，坚持有利于促进人的全面开展，坚持执政为民、效劳于民。 2、统筹规划，协调开展。社区信息化建设必须统一规划、统一领导，打破部门和区域界限，充分调动各方面的积极性，多方协作，努力实现各类传输网络、资源网络间的互联互通，最大限度地开发利用信息资源。 3、政府主导、市场运作。充分发挥政府宏观调控、政策引导的作用，以区为中心，街道为重点，社区为根底，组织社会各方面力量共同参与社区信息化建设。同时，积极引进市场竞争机制，以市场需求拉动社区信息化建设，努力推动信息产业开展。 4、注重实效，梯度推进。社区信息化建设必须坚持“以需促用、以用促建〞的原那么，因地制宜，突出应用，突破重点，实现可持续开展。 三、社区信息化建设的开展目标 通过现代计算机和网络技术，建立起与全市经济开展、社会进步相适应，连接市、区、街道、社区各个层次的社区信息系统，促进电子政务、电子商务开展，推动社会公众效劳信息化，培育“信息化亮点社区〞，根本形成“资源共享、协同效劳、便民利民〞的社区信息化开展格局。 1、建立社区信息化网络体系。建立以宽带城域网为依托，政务网为枢纽，街道为主节点，形成横联政府业务部门，纵贯市、县（市、区）、街道、社区四级，实现信息交互的统一政务外网和信息资源交换平台。 2、建立社区信息资源开发利用体系。社区信息资源开发利用体系由社区居民根底数据库，电子化、网络化信息效劳，交互中心、呼叫中心、互联网网站（简称“一库两化三平台〞）以及信息资源管理制度构成。社区信息资源开发利用体系建成后，将不断适应社区居民的效劳需求及部门业务和街道、社区工作的信息需求。 3、建立社区信息技术应用体系。推进信息技术在社区各个领域的广泛应用，建设面向基层管理和效劳的信息网络，着重开展社区信息效劳网络。街道办事处普及oa应用，街道、社区安装社区管理软件并联网使用，面向居民的公共事务管理50以上实现电子化、网络化；为辖区单位和居民提供的效劳有50以上实现电子化、网络化；街道建立网页，50以上的社区建立电子阅览室。 4、建立社区信息化建设工作体系。建立社区信息化建设工作体系。将社区信息化建设列入政府推进信息化工作和社区建设工作的主要内容，并落实相应的机构进行组织实施；组织分工明确，有组织、有方案、有步骤地推进社区信息化建设工作；街道、社区工作人员获得信息化知识和相关技能培训，街道拥有信息系统的应用维护专业人员。 5、建立社区信息化运行效劳体系。实现运行效劳的制度化、标准化，促进街道、社区业务流程和效劳的优化。围绕业务工作需要和为民效劳实际，分别制定相应的制度及标准，指导并保证社区信息化建设健康有序地开展；结合信息化特点，在信息资源、效劳流程等方面，整合和优化各级政府部门面向社区的工作业务。建立市、区、街、社四级社区工作的业务信息数据指标体系和信息交换流程共享体系，并整合完善与之配套的效劳管理体系；建立相应的信息平安保障体系。 四、社区信息化建设工程安排 根据目前我们的财力物力及街道、社区的具体实际，我们把社区建设信息化系统工程分为三步来实现： 第一步初步建网 编十一五期间社区信息化专项规划第2页 制一个可以根本满足目前社区民政工作要求的软件，根据实际财力许可建立至少可运行该软件的各级计算机中心（有条件的单位争取一步到位），通过 网加局部专线的方式来组建网络；建立社区效劳内部管理网络系统，提高社区效劳工作的效率与透明度。这样，可以逐步将各种资料电子文档化，完善本地化工作处理与查询，通过非实时网络使社区基层民政工作实现网络化。 第二步完善内网建设 完善系统软件功能，增加oa功能；按系统设计要求完善系统硬件建设；将各种文档资料收集齐全，并形成数据库管理；购置必要的系统软件与数据库软件；在各个效劳点设立触摸屏，便于居民自己查询；与各相关部门实现网络连接与数据实时交换；实现社区效劳申请管理的化处理；从而使社区的大局部工作与数据处理都能在网上进行，通过专线连接，实现全局性的实时数据资料处理查询。 第三步完善系统整体建设 配置必要的软硬件，建立完善的防病毒与入侵检测机制；通过与呼叫中心等便民利民系统、基层民政业务网、因特网、政府办公oa网的连接，可以实现以下功能：将此软件的应用推广到街道、社区；居民可以随时随地通过各种渠道享受效劳；形成完善的社区信息收集管理及工作处理体系；最终到达提升社区工作的品位，方便为民的实时网络化效劳与管理。 十一五期间社区信息化专项规划来源于网，欢迎阅读十一五期间社区信息化专项规划。 第5页 共5页