2023年体会到钱来之不易.docx

体会到钱来之不易 今年我度过了一个最个性的暑假，第一次去打工，第一次在没有父母的呵护下独立做事，第一次懂得钱难挣，第一次体会到父母工作的艰辛。很感谢这次的打工经历，让我接触到真正的社会，遇到各式各样的人，各种各样的问题，让我学会了许多道理，也许，有些道理是我在校园里永久都学不到的，酸甜苦辣的百味人生才是真实的人生。 很老套，我这次是在一间饭店打工。工作期间的第一个要求就是不能玩 ，因此早上九点至午后一点，下午五点直至九点 一向交由前台保管，下班才能拿到 ；第二个任务是我们要熟悉店里的各种菜肴以及特色菜，以便更好的协助顾客点菜并能够向顾客推荐当天的特色菜，如果客人喝酒的话，要做好饭菜的荤素搭配，同时也推荐一些酒水饮料。 俗话说得好，顾客是上帝，要给人宾至如归的感觉。首先是上菜，上菜时要先上凉菜，凉菜上齐后再询问是否上热菜，最后是主食，上菜时也要仔细核对、确认是哪桌的菜，一旦上错了就要自己承担费用，或者是菜品出现问题的，要及时安抚顾客情绪，给顾客重新上一份同样的菜。其次是效劳，顾客有需求要及时解决，如果顾客催菜，要耐心抚慰，给顾客解释清楚菜是现做的比较慢；如果顾客点的菜没有原料了，也要及时向顾客解释，并询问是否需要调换；快到下班时间要问顾客是否需要加菜，如果厨师下班了就没有方法再加了。 最考验人的是结账环节，遇到好说话的就直接结账，爱贪小廉价的总是缠着让给打个折，如果顾客喝酒忘了结账我们要勇敢去提醒，发现顾客落下的东西要保存好，在顾客走的时候还要及时检查餐具是否完好，一旦出了问题又得自掏腰包，真的是一步都不能走错，我真想说臣妾做不到阿。 最可怜的要数遇到脾气不好的顾客，动不动就朝效劳员发火、找经理，我们既不能也不敢顶撞，留意翼翼看别人的脸色，心里委屈的不行，脸上还得带着笑容，只有下班回家才能和爸妈诉诉苦，现实中的社会和想象中的完全不同。 但是，在打工期间我也学到了不少东西，锻炼了自己的口才，掌握了一些小技巧，上班期间是有点累，但是十分开心。以前，我花钱总是大手大脚，总想吃好的、喝好的、穿好的，从来不思考父母挣的钱来之不易，此刻经历了这么多，我才体会到父母为我流了多少汗、操了多少心，之后要努力回报他们，好好学习，好好生活。 第2页 共2页