2023年广东省经营性公墓年检评分标准深圳市民政局.doc

广东省经营性公墓年检评分标准-深圳市民政局 　 附件2： 　广东省经营性公墓年检评分标准 　检查项目内容标准分自检 评分市级 评分省级 评分一、建设和经营审批〔15分〕1.1 建设审批依法办理公墓建设批准手续，并严格按照批准文件和公墓管理相关法规政策的规定进行建设31.2建设规划和土地使用手续公墓建设符合土地利用总体规划和当地城乡建设规划；依法办理土地、林地使用手续；公墓界线明确，土地权属清楚31.3环境保护墓区环境符合国家环境保护标准31.4营业执照办理工商登记并领取营业执照31.5价格管理效劳收费项目和收费标准由价格主管部门制定3二、总体规划和配套设施〔20分〕2.1总体规划布局合理根据公墓功能要求、结合环境进行规划，使公墓成为兼具欣赏性、艺术性和时代性的祭扫追思场所；制定可持续开展规划并分期实施32.2功能分区和设施建设功能分区齐全，合理划分办公区、业务接待区、墓区及景观等；道路平整、畅通，主干道路面为混凝土或沥青；办公环境及设备良好，业务接待厅宽敞、明亮、整洁；停车场、休息场所和卫生间等各类效劳设施设置合理，标识明显42.3配套设施供水、供电、通讯等设施配套；排水畅通，防洪、防涝设施设备符合标准要求；消防设施通过消防主管部门的验收3检查项目内容标准分自检 评分市级 评分省级 评分2.4墓区建设墓区布局合理，规模适当，各墓区间有明显的界线和指示标志；接纳华侨、港澳台同胞遗体安葬的公墓应有相对独立的遗体安葬区；墓碑小型化、艺术化，同一墓区墓碑规整，间距合理；墓穴有统一编号，周边预留适当地块用于绿化42.5墓园环境墓园环境优雅，墓碑及建筑设施美观协调，既有园林特点，又有庄重、肃穆气氛32.6绿化美化墓园内树木、花草品种多样，以常绿树种为主，有专人负责养护，绿化覆盖率达50%以上；墓区四周有绿化带，道路两旁有林荫树3三、内部管理与队伍建设〔30分〕3.1规章制度建立健全墓区管理、岗位职责、财务管理等各项规章制度43.2机构设置及人员配置内部机构设置合理、健全；队伍精干，人员配置合理，有持证上岗的墓地管理员43.3业务培训定期开展业务培训，工作人员熟悉公墓管理政策；鼓励墓地管理员参加职业技能鉴定考试43.4墓穴销售和祭扫效劳设有专门业务咨询 ；工作人员统一着装，挂牌上岗，效劳监督 对外公示；做好清明节等重大节日期间群众集中祭扫效劳工作，无发生安全责任事故43.5行风建设恪守职业道德，严格执行效劳标准，文明效劳；加强诚信自律，认真履行合同5检查项目内容标准分自检 评分市级 评分省级 评分3.6信息化建设利用信息化手段对墓穴销售进行管理，建立网络祭祀平台43.7安全保障制定突发事件应急预案；加强安全防护措施，建立巡逻值班制度，配备电子监控设备；无发生墓碑被毁、骨灰被盗等责任事故5四、经营效劳〔25分〕4.1标准效劳流程按照公墓管理有关规定和行业标准，制定效劳流程和效劳标准，并在营业场所等显眼位置公布54.2订立墓位〔格位〕使用书面合同合同应载明双方当事人的根本情况；逝者根本情况；墓位〔格位〕的面积、位置和规格；墓位〔格位〕使用年限；费用及支付方式；权利和义务；合同变更、撤销或者解除的条件及程序；违约责任；合同争议的解决方法；需要约定的其他事项。合同无违反殡葬管理政策规定的条款84.3执行价格管理规定按规定进行公示和明码标价，公布效劳项目、收费标准、收费依据等内容；严格执行殡葬效劳价格管理规定，无擅自设立收费项目、提高收费标准，不按规定实行收费公示和明码标价，只收费不效劳等价格违法行为5检查项目内容标准分自检 评分市级 评分省级 评分4.4标准业务档案管理按照民政部、国家档案局殡葬效劳单位业务档案管理方法要求将遗体、骨灰安放〔葬〕过程中形成的有关材料进行整理归档并妥善保管7五、移风易俗〔10分〕5.1宣传殡葬改革利用公墓网页、宣传栏、横幅等载体宣传殡葬改革和公墓管理政策，公墓销售广告和宣传资料无违规殡葬改革政策规定，无封建迷信活动35.2提高生态墓地比例充分利用有限的土地资源，划出一定区域实行树葬、花葬、草坪葬、壁葬、存放等节地葬法，满足骨灰安置多样化的需求45.3倡导文明祭扫积极推行鲜花祭扫、无烟祭扫，对燃放烟花爆竹进行标准管理3年检得分100年检结论□优良 □合格 □不合格〔由省民政厅会同省有关部门评定〕 　1