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2023
年高
收费
管理中心
某年
工作总结
高速收费管理中心XX年工作总结
第一局部2023年工作总结
2023年,在省高速集团的正确领导下,管理中心扎实开展“不忘初心牢记使命〞主题教育,坚持高质量跨越式开展首要战略,勇于担当实干,坚持改革创新,全力保增长、保平安、保稳定,较好完成了各工程标任务。
一、紧跟重大决策,聚力任务攻坚
严格贯彻落实深化收费公路制度改革取消高速公路省界收费站的重大决策部署,扎实推进工程建设改造、入口称重检测系统运营、etc推广发行和收费人员安置四大任务,全面完成预定目标。
平稳高效推进工程建设改造。主动加强与建设单位协调配合,加强现场施工作业监管,平稳高效推进赣湘、赣闽界4个省界站收费大棚撤除、系统设备撤除与迁移、交安设施施工等工程建设,预计年底前实现省界站主体全部撤除、恢复主线正常通行的目标。
入口称重检测系统全部投入运营。在前期4个收费站试点运营的根底上,11月15日,中心全部收费站入口称重检测系统投入使用。各收费所全员取消休假,机关人员分班驻守收费站,做好政策宣传、保畅疏导等工作,确保入口稳重检测的顺利推进。中心组织收费站长专题培训,各所站开展了全员轮训,使全体人员了解入口称重检测系统运行原理及“治超〞的重要意义。
切实加强etc推广宣传。20236套etc门架设备安装完成,126条混合车道、24条标准化etc车道安装软件,开始与联网中心的联调。各所站主动作为,加强etc推广宣传,利用龙门架、岗亭led显示屏、微信公众号、宣传横幅发布宣传标语,主动与银行对接,在收费站广场设立推广效劳台,为车主提供现场办理业务。截止11月15日,累计为1700余台车辆办理etc。
妥善做好省界收费站人员安置。做好提前筹备,年初采取劳务派遣的用工方式,解决省界站人员短缺问题。根据员工意愿,采取自愿申请和统一调配的方式,做实思想政治工作,省界站工作人员全部明确了安置岗位,实现了平稳有序。
二、紧扣收费任务,聚焦关键环节
收费总额实现新突破。编制通行费任务方案分解表,合理分解通行费任务,落实目标责任管理,截止11月11日,共收取通行费xx亿元,同比增长15.8%;预计全年完成xx亿元,同比增长13.4%。积极开展引车上路。走访沿线地方政府及公路部门,调查平行路网路况、断面车流量,推动g206、g528国道XX县区XX县区段货车限时禁行,引导车辆绕行广吉高速。有力推进收费营销。各所站联合地方旅游文化部门、景区管理机构、酒店进行洽谈合作,推广旅游线路11次,吸粉量8300余人次。大力实施精准打逃。抽调业务骨干开展稽查轮训,强化蹲点布控和数据排查,提升打逃精准度。全年共查处偷逃通行费车辆270辆,追缴通行费xx万元。
收费管理实现新提升。加强队伍建设。选拔6名专业素质好、业务技能强的内训师,培养收费职业化培训中坚力量。开展新进收费员岗前集中培训、收费辅助人员培训、新版自助缴费系统培训、广吉路段“送培训下所站〞活动,持之以恒开展岗位大练兵,打造一支思想端正、业务过硬、作风扎实、爱岗敬业、无私奉献的高素质收费队伍。强化日常考核。充分发挥考核指挥棒作用,常态化开展抽查、检查、督查,组织月度考核6次、季度考核2次、微笑效劳明星考核6次,保障考核评价结果的精准度和公信力,促进收费效劳水平提升。推进星级创立。加强指导帮扶、提供资金保障,积极推动鼎龙站四星级,宁都、黄陂站三星级的创立申报,确保星级收费站创立全覆盖。统筹做好广吉高速所站硬件提升,为2023年整体创立星级收费站打好根底。
三、紧抓养护主业,聚智培育亮点
提升管养效能。深化养护体制改革。布设2所8站养护架构、东XX县区域化养护布局,完成人员调配、设备分配、管养范围分解、日常养护队伍选定等工作。标准日常养护管理。修订和完善养护管理方法、日常小修保养考核管理方法等制度,进一步厘清工作思路、理顺工作流程。推进养护创新。在石吉路老营盘四号隧道试点引进“隧道智能监控系统〞,提高实时预判预警与处置能力。推出隧道入口平安警示提示器、隧道应急平安锥自取处、养护机械多功能改造等微创新,提升了管理动能。
美化道路环境。以桥梁平安运行十项制度及隧道养护技术标准为指导,以桥梁平安防护能力提升和隧道提质升级行动为契机,大力推进标准化桥隧打造,制定巡查标准、完善根底设施、解决日常通病、补齐管理缺项,确保桥梁、隧道处于良好运营状况。认真开展道路日常巡查和定期检查,持续开展路面坑槽裂缝、护栏损毁、交安设施缺失等隐患整治修复。全面开展广吉高速缺陷调查,做好缺陷的梳理、反响与催促修复。投入200余万元,因地制宜推进兴国、永新等4个养护站标准化建设。
严控专项质量。坚持平安第一、质量为先,精心组织、合理安排的原那么,年度完成投资额约520233余万元:完成了石吉高速超薄罩面、吉莲路路面预防性养护维修工程,提升了道路技术状况;推进了水毁修复、国家公路网命名编号调整交通标志等工程,提升了道路平安运营水平;同时启动了泰井石吉机电改造、吉莲火灾报警系统改造、吉莲路20公里路肩墙支护完善、隧道提质升级等工程。
四、紧盯根底管理,聚势效能建设
优化了人力资源管理。完成广吉所站和养护所站的人员配置;修订工资总额管理实施细那么和养护人员津补贴发放细那么;择优录取64名合同制收费员,充实了员工队伍;积极与赣州、吉安大中专院校建立校企合作方案,为入口称重检测补充人员;抓好培训教育,组织票卡稽核、平安综治等专项培训20余次。
优化了财务审计管理。强化全面预算管理。结合新增管理里程和局部机构变动情况,核定广吉路日常管理经费标准。根据集团日常经费方案和降本增效要求,调整中心及所站日常经费预算。严格比照预算数和执行结果,及时解决预算执行过程中出现的各项问题,不断提升预算管理水平。强化风险防控。按照三年审计全覆盖、离任必审、根本建设工程决算必审和创新审计等要求,对兴国、吉安西等5个收费所进行了财务收支审计,对永丰南、石城收费所和宁都养护所原行政负责人进行了经济责任离任审计。
优化了综合事务管理。为泰井路所站更新了6辆生活用车。继续推进广吉路所站办公生活物品购置,保障新所站平稳运营;为局部老所站调配了急需的物品。完成中心房屋及土地信息的采集。制订工作例会制度,修订公务接待管理方法、机关食堂管理方法等,标准工作管理。持之以恒抓好网络信息平安,保障了新中国73周年大庆等重要时段的网络平安。
五、紧贴民心民意,聚合内生动力
构建健康和谐的企业生态。关心关爱员工。做细做实困难员工的重新摸排、档案管理及脱困验收工作,成功帮助6名困难员工脱贫解困。为局部异地双员工就近调配工作地点,为8位员工报销大病医疗救助费用共4.4万元,20名员工享受中高考带薪陪考政策。邀请南昌大学心理咨询师进行心理健康知识讲座,加强员工心理疏导和人文关心。开展文体活动。组织迎新春文艺汇演、趣味运动会、气排球比赛等群众喜闻乐见的文体活动,选派员工参加省第四届职工运动会、省直机关纪念“五四〞运动20230周年主题团日、集团网球赛、乒乓球赛、歌咏合唱比赛等活动,培育了积极向上的企业文化气氛。抓好主题宣传。参加交通运输优秀文化品牌推选展示,选送“最美中国路姐〞代表参加高速公路效劳品牌研究班分享品牌故事,传递“映山红〞的理念与价值。开展主题教育、新中国成立73周年、取消省界收费站等重大宣传,在中国交通报、江西新闻网等各类媒体发稿50篇。
营造风清气正的干事环境。创新廉政宣教。运用微信公众号平台,推出11期廉政微播送,累计收听人数达6000余人次。举办廉政歌咏比赛、廉政文化宣讲员选拔及廉政文化宣讲等活动,筑牢党员干部思想防线。擦亮作风名片。紧盯重大节日、关键节点,开展明察暗访4次,对重要工作开展监督20余次,严防违规违纪行为和“四风〞问题反弹回潮。开展新任干部廉政谈话30人次,为23名新提拔基层副职干部建立了廉政电子档案。加大执纪审查工作力度,全年受理信访举报自收件2件,集团转办件2件,处置问题线索4件,初步核实1件,转立案1件,函询1件。
稳固平安稳定的开展局面。强化平安监管。通过所站自查、中心领导带队督查、与交警路政联合排查等方式,累计排查并整改消防平安、涉路施工、隧道监控、庭院管理等方面的隐患共计173处,向责任主体下达隐患整改通知8份。提升应急保畅水平。圆满完成央视春晚井冈山分会场排演期间的平安保畅。在汛期顶峰加大道路巡查力度,及时发现并处置边坡塌方、排水沟堵塞及洞口渗水等隐患244处。参与全省高速公路隧道危化品运输车辆交通事故应急处置演练。抓好综治维稳。及时掌控单位内部矛盾纠纷情况,全面开展涉黑涉恶线索摸排,及时受理并处置12328系统、厅长信箱转送的投诉案件24起。推进清障救援接管。通过公开招标选定了社会清障施救队伍,催促各清障救援企业优化驻点、设备及人员配置,同时就对清障救援队伍值班值守、人员设备储藏等情况进行抽查检查,开展清障救援app应用培训,逐步推进清障施救的标准化。
六、紧压政治责任,聚识党建引领
强化党员教育管理。推进主题教育。通过召开专题读书班、领导分片区专题调研、自查自纠查摆问题以及专题民主生活会、组织生活会等形式,深入推进“不忘初心牢记使命〞主题教育活动有序开展。坚持常态化学习。以党委中心组理论学习、支部三会一课、专题党日、党员义工日等实践教育为载体,将政治理论学习常态化,全面贯彻落实新思想和党的十九大精神。营造良好思想气氛。坚持开展学习强国app与党的理论书目结合学,党建学习资料植入多媒体视听优化学习体验,通过组织开展庆祝建党98周年、建国73周年和“不忘初心牢记使命〞主题教育系列活动和交流研讨、观电教片、编辑发放学习刊物、打卡“学习强国〞app学习测试等方式,营造上下学原文、悟原理的良好气氛。
强化党建责任落实。夯实党建根底。结合广吉新路开通、养护改革等实际,及时撤立调整基层党组织和机关党支部,成立吉安东收费所、退休人员等8个党支部,撤销石城所、机关等3个党支部。配优配强支委班子,做好了换届、增补选等工作。完善党委会前置程序。修订印发吉安管理中心党委会议事规那么,认真贯彻民主集中制原那么,标准集体决策运行。标准党员管理。完成了党员信息系统数据更新录入、党费收缴管理、党员组织关系标准管理、党组织和党员根本信息采集等工作。开展24名党员和8名入党申请人的档案材料审查和资料补充完善工作,有113项问题建立了问题台帐并及时反响。严肃政治生活。坚持党委中心组、民主生活会、组织生活会、民主评议党员、党支部书记述职评议、“三会一课〞等根本制度落实,向集团推选了特色主题党日活动案例,组织开展14天次党委中心组学习,领导上党课5人次。强化主体意识,与基层单位签订了2023年度党建工作目标责任书和抓意识形态工作责任书,组织参加党务技能大赛、党建知识竞赛等活动,切实增强支部负责人落实管党治党责任的意识。
强化党建工作质量。抓好日常工作催促。重点掌握支部班子结构及配备情况、思想及履职情况、党组织设置方式和党员队伍、开展党员队伍等状况,加强对换届、增补委员、开展党员、党员组织关系转接等日常工作的催促提醒。强化党建督查。开展了“抓工作落实、树良好形象、建模范机关〞活动、排查软弱松散基层党组织和主体责任缺失问题排查整治工作,共开展基层党建工作督查4次,重点同步抓好“未巡先改〞、督查发现、主题教育中发现和上级通报文件中反映的共性问题的自查、督查、“回头查〞,促进整改工作落实,进行跟踪督办。开展党内关心鼓励工作,组织慰问3名困难党员,表彰优秀共产党员21名。深化党建工作调研。结合标准化党支部建设要求提出11个调研课题,并以走访现场、听取汇报、座谈会座谈交流、征集意见、调查问卷等形式收集多方意见建议,为进一步强化党建标准化建设奠定坚实根底。
第二局部2023年工作方案
2023年,