2023年优质护理服务动员大会护士代表发言稿.docx

优质护理效劳发动大会护士代表发言稿范文 　　尊敬的各位领导,各位老师,护士姐妹们: 　　大家晚上好! 　　我是来自骨外科的一名的护士。今天，我很荣幸地作为“优质护理效劳示范工程〞发动大会代表在这里发言。 　　我院为认真贯彻落实国家卫生部下发的文件，特制定了“2023年，优质护理效劳示范工程〞的实施方案。而这一举措无疑是护理领域一次新的挑战，相信与此同时也是护理事业一次新的机遇。而我认为这一活动的开展最终结果是双赢的，因为它不仅真真切切的维护了广阔人民群众健康的权益，同时也重新诠释了护理事业的内涵，为护理专业注入了新鲜血液，使护理工作重新充满了朝气与活力。 　　因此我们要变被动效劳为主动效劳，变“病人要我做〞为“我为病人做〞，做到及时、到位、专业、标准、平安、舒适的护理，表达“爱心、耐心、细心、责任心、诚心和热心〞的效劳理念。我们要把这“六颗心〞应用到工作中，用我们的“六心〞效劳于每一位患者，让他们感受到在医院就像在自己家里一样温馨温暖，我们就是他们的家人和朋友，我们会真诚的与他们交流沟通。而我们一个美丽的微笑，一句简单的问候都会让他们感觉心里暖暖的，所以无论是对患者还是家属，我都微笑相待，真诚以待。虽然优质护理效劳这工程在我们骨外科开展才仅有的几天，但我却能深深体会到其中的不同。以前我们大多是等待病人的呼叫铃声响了，再去更换输液，处于一种被动状态。自这项工作开展以来，红灯呼叫现象已明显减少，也加强了我们对输液病人的巡视，主动输液、换液。在巡视病房的过程中，我们也能够及时了解病人的需求和发生的病情变化，及时处理，增加了病人的平安感，同时还可以减少陪护，减轻病人的负担，保持病房安静有序。 　　当然这其中，肯定包含了我们的很多努力和无数艰辛的付出，因为我们用真诚的态度、奉献的精神效劳于每一位患者，我们正用一言一行谱写护理优质效劳的新形象！ 　　我们还需继续努力，积极参与，真诚以待，尽我们所能，为每一位患者带去最优质的护理效劳。