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2023年2工作总结和2工作思路新编.docx
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2023 工作总结 工作思路 新编
2023年工作总结和2023年工作思路 工作报告 第一局部2023年主要工作回忆 (一)2023年主要成果 2023年是我院改革开展取得长足进步的一年,总结全年工作,我院的主要成果是。 1、医疗工作实现新进展。1-12月份完成门诊量4.31万人次,同比增长8.29%;出院病人352023人次,同比增长9.21%;床位使用率85.42%,同比增长4.32%;平均住院日32.2023天;完成住院手术422台次。 2、经济总量稳步提升。1-12月份医疗收入完成4033万元,同比增收159万元,比预算指标增收148万元,比必保目标增收83万元,比奋斗目标增收33万元。 3、经济运行质量有所提高。1-12月份补贴前利润完成-22023万元,考核剔除193万元后完成-15万元,同比减亏238万元,比预算减亏92万元,比必保目标减亏82万元,比奋斗目标减亏72万元。 4、品牌效应不断放大 通过创新开展模式,实施科学化管理、专业化治疗,我院人性化效劳品牌和专业医疗康复品牌,得到了上级领导和广阔患者的充分肯定,医院的知名度、诚信度、美誉度日益提升,来院就医患者越来越多,医院品牌效应明显放大。 (二)、2023年主要工作 12023年我院重点抓好了以下六项工作 一、加强特色专科建设,完善了特色医疗管理模式一是稳固了专科治疗效劳的优势。在康复治疗上,我们继续坚持采用一对一的治疗模式,对病人实施个性化康复。在效劳方式上,我们加强了医患沟通,建立了医患联系卡,为每位出院患者建立了随访档案,并定期以 或走进家庭的方式,进行随访和康复指导,拓宽了康复效劳的范畴,延伸了康复效劳的领域。 二是提高了特色专科专业素质。2023年先后派出康复技术骨干人员2023余人次到国内知名康复医院进修、学习;康复专科坚持开展每周一次的业务学习和每周两次的病例讨论,不断提高了康复人员的康复理论和技术水平。 三是扩大了特色科室规模。2023年6月,我院设立了精神疾病诊疗中心,增加80张,目前我院特色专科床位已扩大到235张。 四是发挥了特色专科的拉动作用,在加强特色专科的根底上,进一步完善了工伤治疗与工伤康复一体化的治疗模式、骨外伤治疗与骨外伤康复一体化的治疗模式、神经内科疾病治疗与康复一体化的治疗模式。根本形成了综合疾病治疗、康复治疗与心理康复治疗相互依托,同步增收的格局。提高了医院的经济效益,增强了医院的竞争力;2023年特色专科,工伤康复患者累计入院202332人次、心理康复患者累 2计入院130人次,脑卒中患者入院154人次、累计实现收入1798万元,特色专科已经成为了我院主要的经济增长点。 二、加强医疗管理,提高了医疗、护理质量和水平一是我院重新调整完善了十大管理委员会,建立健全了医疗质量管理各级组织,明确了职责及规章。加大了药事管理委员会对临床用药的监管力度及院感的监测力度,构建了医院的医疗质量管理和持续改进组织体系。各临床科室负责人认真实施十四核心制度,并定期开展业务学习、疑难病历讨论、死亡病历讨论、会诊、术前讨论,保证了医疗、护理质量持续改进。 二是成立了质控办公室,建立了以院领导为核心,职能科室主任及临床科室主任为骨干,各级医务人员为根底的三级质控网络系统,制定了医院2023年质控方案及各项医疗质控指标,制订了医院质量控制办公室对职能部门质控管理考核标准,加大了对医疗效劳质量检查力度,加强了对门诊、急诊、医技部门、透析室、康复中心、精神科、社区效劳站的质控管理工作,确保了医疗、护理质量和平安。 三是我院健全了医院护理管理体系。制定了“2023年护理管理目标〞,完成了我院2023年护理制度的修订;强化了4个护理管理质控小组的作用,认真落实了督查、分析、讲评、整改的循环监控制度,积极持续推进护理质量的改进。 四是通过加强医疗、护理的管理,实现了医疗、护理事 3故0发生率,根底医疗、护理合格率大于90%,优质护理病房覆盖率20230%,三基培训20230%,继续教育人员完成率20230%。 三、加强机制建设,标准医院管理 一是根据特色医疗需要,优化人员内部结构,先后调整了医、技、护和职能科室人员30余人次,从而满足我院特色医疗的开展需要,进一步优化了医疗资源和管理资源。根本形成“专科带综合,综合促专科〞,“综合〞和“专科〞相互支撑、相得益彰的医院管理机制。 二是全面推行医院科室综合目标管理责任制,标准了医疗组、护理组、行风组、劳动纪律组和环境卫生检查组等五大考核组的责任;强化了全院各科室,各岗位及各类人员的工作职责和工作标准;细化完善并签订了科主任责任状,把各科室要完成的经济指标、业务指标、管理指标、质量指标的责任,全面落到科室责任人的肩上。根本形成了责任落实、责任连锁的责任承担机制。 三是按照经营任务指标落实到科室的要求,结合xxxxxx总医院等有关考核政策,重新修订了“xxxxxx绩效考核方法〞,把每名员工的工作业绩同工资收入捆在一起,根本形成了有利于激发员工的工作热情,调发开工的积极性、主动性和创造性的利益驱动机制。 四是整合健全医院各类人员培训学习制度,严格执行医务人员“三基三严〞根底培训规定。深入开展“学、练、比〞 4活动,2023年全年共组织技术比武20余次,理论讲课50次,参加省、市大医院举办的各类长短期进修学习60余人次,参加各类职称考试50人次,发表论文2023余篇。根本形成了有利于培训学习提高素质的队伍建设机制。 四、加强文化建设,注重品牌效应 一是从树立人性化效劳理念入手,积极引导全院努力打造人性化效劳品牌。积极推进满意度工程和诚信医院建设,广泛深入开展“平安医院〞、“三好一满意〞等活动。实施医疗管理流程再造,优化效劳环节、实行星级护理、二级回访和统一效劳用语,较好展示了我院良好的效劳形象,2023年全年共收到各类表扬信130余封,锦旗2023面,涌现出先进工作者、优秀党员、标兵、文明标兵等30余名。 二是从开展活动、扩大信息的传递量入手,让更多的群体认知医院,感受效劳,体验品牌。2023年我院医疗小分队,进入30多个居民小区,组织医务人员利用节假日,到卑家店、XX县区等30个乡镇进行免费巡回义诊。2023年全年共义诊60余次,发放健康宣传材料约3万余份,受益群众5万余人。 三是从加强专项效劳入手,提高医院知名度。2023年我院与周边40余家村庄、学校和有关单位,签订工伤救治、人员查体协议,进一步扩大了专项医疗效劳的范围。我院东工房社区卫生效劳站积极转变效劳模式,认真执行一级收费 5系统规定,对片内1.2万名居民全部建立了健康档案,实行慢病上门随访、送医送药、全科医生签约等效劳,有效提高了我院的知名度和影响力。 五、加强平安管理,维护良好秩序 一是按照“谁主管,谁负责〞的原那么,2023年医院与科室签订平安生产工作责任书,让全院所有科室、职工参与到医院平安生产工作,保证了平安目标责任落实、层层落实;建立健全医院平安生产和治安、消防平安制度,形成立体式治安和消防监控网络,充分发挥人防和技防相结合的优势。 二是注重消除消防平安隐患。实施电源线整体改造,消除了电源线老化铜铝接头等隐患问题;根据消防防火的要求,完成了撤除原有彩钢聚苯夹芯板隔墙,改用轻钢龙骨骨架,外用纸面石膏板封闭的消防工程,消除了康复科较大的平安隐患。 三是完善各临床科室消防应急预案,屡次组织有针对性的平安大检查,积极开展消防平安教育工作,模拟举办了住院南楼康复三病区及北楼内三病区消防灭火应急疏散演练。为医院平安工作打下了良好根底。 六、加强经营管理,经济效益实现新增长 一是加强对外合作,培养新的经济增长点。2023年是与XX省大唐XX县区煤制天然气公司进行医疗合作的第四年,全年共派往医护人员200余人次,到十月底累计实现 6对外创收176万元。 二是积极争取各项政策,运用政策增加经济效益。2023年我院与XX县区农合管理中心和中国人民财产保险股份唐山分公司主动联系协调,争取到了XX县区新农合重大疾病定点单位申报成功,先接收XX县区新农合重大疾病患者2023余人次;通过积极争取,5月份我院与XX县区民政局老年中心签订了“民政救助患者住院效劳协议〞,现收治患者共计11人次;经过积极申请,我院居民医保门诊统筹已开通,现正式运行,为增加社区效劳站收入创造了条件。 三是扩大效劳范围,增加效劳收入。2023年为了满足人们不同层次的医疗保健需求,我院制定了多种不同的体检套餐,全年共为工伤、职工、居民和各单位体检202300余人次,增加收入约60余万元。 2023年我们取得的成绩是显著的,但还存在一些需要进一步完善的问题。 一是在特色医院建设方面,科学化、系统的医疗模式还不成熟,需要进一步加大工作力度; 二是在医疗、护理质量方面,还有很多应当改进和完善的问题,需要进一步加强医疗护理的管理工作; 三是医务人员队伍尚不能满足医院改革开展的需要,尤其是临床医护人员短缺,需要尽快开通补充人员渠道;四是在员工队伍结构方面,需将一批工作超过一年的护 7理岗前生转为劳务派遣用工形式; 五是医疗设备老化不能满足就医需求,特别是在先进设备的投入上还相当不够; 六是医院环境还没有到达高标准,需要进一步综合治理; 七是医疗纠纷时有发生,需要进一步加大工作力度;八是新农合政策宣传不够到位,就医病人较少。 第二局部2023年工作思路 2023年,是深化医疗资源调整,加快医疗健康产业开展的重要一年。全面认识和准确把握医院开展面临的形势,是做好2023年工作的重要根底。 从不利因素看,一方面,由于受宏观经济影响和xxxxxx集团经营形势的影响,我院面临的形势依然严峻,2023年我院在没有补贴的条件下,要实现零上运转,经营工作难度明显增加。另一方面,医改政策的推行实施,自我生存、自我开展的压力进一步增大。再一方面,医疗市场竞争越来越剧烈,开发医疗资源更需要加大工作力度。 在分析不利因素的同时,我们也要看到我院加快开展的有利条件和难得机遇,一是在集团公司和总医院的支持下,我院改建的新精神疾病诊疗中心工程已完工,将为我院特色专科的建设拓展了新的开展空间。二是我院特色专科医疗具 8有相对优势。近三年来,通过我们大家共同努力,我院康复专科医疗已形成相当规模,特色医疗质量和水平有了较大提高,在XX县区域医疗中处于领先地位。三是集团公司对医院提供的大病救治、员工看病二次报销等政策,有利于我院稳定病源,增加收入。四是经过测算,我院参加医改能进一步增加医疗收入。 面对机遇与挑战并存的形势,我们要进一步增强积极破解医院开展道路上各种难题的勇气和责任感,明确任务,瞄准目标,抢抓机遇,全面深化医疗资源调整,大力推进改革创新,努力推动全院整体工作实现新的开展。 (一)指导思想 2023年,认真贯彻落实党的各项方针政策和集团公司经济工作会议部署,坚持以科学开展观为指导,以“二甲〞复审为切入点,积极应对逐年减少补贴的严峻形势和各种困难,深化改革,创新机制,积极推进医疗结构调整,不断完善经营策略,广泛拓展医疗市场,不断提升医院竞争力,确保医院整体工作再上新水平、再登新台阶。 (二)主要奋斗目标 1、完成医疗指标再登新高。门诊总人次比2023年再增长20%、床位使用率到达90%、周转次数到达9.45次、手术台次比2023年再增长2023%。

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