2023年终工作总结范文5篇.doc

【精选】年终工作总结范文5篇 【精选】年终工作总结范文5篇 时间是箭，去来迅疾，一段时间的工作已经告一段落，相信大家这段时间以来的收获肯定不少吧，这时候，最关键的工作总结怎么能落下！我们该怎么去写工作总结呢？以下是优秀文秘编辑员王老师为大家收集的年终工作总结5篇，本范文仅供各位参考，欢送各位阅读并指正。 年终工作总结 篇1 一、工作总结 总体来说，xx年我主要完成了以下几方面的工作： 1、项目测试工作 2、 知识与经验分享 3、完成所需知识的积累 4、工具学习及研究 具体来说，如下： 1、项目测试工作 这段时间，我主要是协助xxx进行xxx项目测试，主要工作内容有： 对测试用例的编写提供反响意见; 对测试过程及测试情况进行分析，并提供意见; 设计业务测试数据的例子; 绘制系统关键业务流程; 进行主要功能的界面测试、功能测试; 按照测试用例执行测试，并提交测试汇报; 进行需求验证工作。 2.知识与经验分享 这局部工作，主要表现在四方面： 完成项目测试经验总结 完成“测试经验交流与知识分享〞简报，包括简报材料的制作。该简报内容包括：项目测试经验介绍、测试度量、性能测试知识介绍、xx使用经验交流。 对现有测试标准提供改良反响意见; 根据以往经验，在xxx项目中提供帮助。 3.完成所需知识的积累 这局部工作，主要是为了更好的完成工作，学习所需的知识、工具及技能。我主要是根据新员工入职指引表的要求进行的。主要工作内容有： 学习金融行业业务知识 学习公司研发标准 学习研发部产品知识 参加公司或业务部门组织的培训 学习缺陷管理工具xxx 二、xxx年方案 xxx年，我希望能通过参与具体项目的实践，到达以下目标： 1.能将测试过程在项目中真正的运用起来，并让项目的开发人员了解我们的测试过程 2.在项目中沉淀出一些部门成果，除了保质保量的完成项目测试工作外，我还将积极、主动的参与部门建设工作，和部门所有成员一起努力，在领导的指导下，将我们部门做成受到公司认可，有一定地位的部门。 三、对部门建设的建议 在部门建设上，我想可以从以下几方面逐步开展部门建设工作： 1.对人员进行分工，或者说是团队成员的侧重方向进行明确 例如，同一测试技术或测试工具，可以不需要多个人同时研究，这样可能造成资源的浪费。 2.强化制度建设 3.加大对测试过程的实施力度 现有测试过程，过程文件上存在不易操作的地方。所以在实施上也相应的存在一些问题。另外，争取能让开发人员了解测试过程。如果能让开发人员了解测试过程，可以让测试工作更好开展，以及获得更好的配合。 4.加强部门测试成果的积累与沉淀。 现在的测试成果保存在效劳器上，很容易发生测试成果丧失的情况。加上还有一些测试成果未提交效劳器，只是保存在个人机器上，很容易发生人走成果也不在的情况。另外，保存在个人机器上，也不利于知识的传播与分享，不利于部门成员技能的提升。 年终工作总结 篇2 一年来，在的正确领导下，在同事们的积极支持和大力下,我能够严格要求自己，较好的履行一名领班的职责，圆满完成任务，得到领导肯定和同事们的好评，起来收获很多，。 一、在收银工作中，不断提高自己的水平 作为一名收银员领班，首先是一名收银员，只有自己的业务水平高了，才能赢得同事们的支持，也才能够带好、管好下面的人员。虽然我从事收银员工作已经三年，且取得一了定的成绩，但这些成绩还是不够的，随着超市的开展，对我们收银员的工作提出了新的要求，通过学习，我总能最先掌握操作技术，总能为下面的同志做指导。 二、做好了员工的、指导工作 领班虽然不算什么大领导，但也管着一堆人，是领导才让我担此重任，因此，在工作中，我总是对他们严格要求，无论是谁，有了违纪，决不姑息迁就，正是因为我能严于律已，大胆管理，在中又能无微不至的关心下面的员工.工作中，常听到周围的一些主管抱怨工作的繁忙，总有忙不完的事，总有加不完的班，总有挨不完的骂，总有吵不完的架，等等诸多的抱怨。在这里，粗浅的谈谈如何做好一个领班。 〔1〕、能力 作为一个领班，你必须掌握一定的专业知识和专业能力，随着你的管理职位的不断提升，专业能力的重要性将逐渐减少。作为基层的主管，的专业能力将非常的重要，你要到达的程度是，能直接指导你的下属的实务工作，能够代理你下属的实务工作。专业能力的来源无非是两个方面： 1是从书本中来，2是从实际工作中来。而实际工作中你需要向你的主管，你的同事，你的下属去学习。“不耻下问〞是每一个主管所应具备的态度。 〔2〕、管理能力 管理能力对于一个领班而言，与专业能力是相对应的，当你的职位需要的专业越多，相对而言，需要你的管理能力就越少。反之，当你的职位越高，管理能力要求就越高。管理能力是一项综合能力，需要你的指挥能力，需要你的决断能力，需要你的沟通协调能力，需要你的专业能力，也需要你的工作分配能力，等等。管理能力来自书本，但更多的来自，因此要提高你的管理能力，需要不断的你的日常工作，用你的脑袋时常去回忆你的工作，总结你的工作。 〔3〕、沟通能力 所谓沟通，是指疏通彼此的意见。这种沟通包括两个方面，跨部门间的沟通，本部门内的沟通〔包括你的下属你的同事和你的上级〕。是一个整体，你所领导的部门是整体中的一分子，必然会与其他部门发生联系，沟通也就必不可少。沟通的目的不是谁输谁赢的问题，而是为了解决问题，解决问题的出发点是公司利益，部门利益服从公司利益。部门内的沟通也很重要，下属工作中的问题，下属的动态，甚至下属生活上的问题，作为主管你需要了解和掌握，去指导，去协助，去关心。反之，对于你的主管，你也要主动去，报告也是一种沟通。 〔4〕、培养下属的能力 作为一个领班，培养下属是一项根本的，重要的工作，()。不管你所领导的有多大，你要牢记你所领导的单位是一个整体，要用团队的力量解决问题。很多主管都不愿将一些事交给下属去做，理由也很充分。交给下属做，要跟他讲，讲的时候还不一定明白，需要重复，然后还要复核，与其如此，还不如自己做来得快。但关键的问题是，如此开展下去，你将有永远有忙不完的事，下属永远做那些你认为可以做好的事。让下属会做事，能做事，教会下属做事，是主管的重要职责。一个部门的强弱，不是主管能力的强弱，而是所有下属工作的 强弱。绵羊可以领导一群狮子轻易地去打败狮子领导的一群绵羊，作为主管，重要职责就是要将下属成狮子，而不需要将自己变成狮子。 〔5〕工作判断能力 所谓工作能力，个人以为，本质上就是一种工作的判断能力，对于所有工作的人都非常的重要。培养一个人的判断能力，首先要有率直的心胸，或者说是要有良好的品质，这是工作判断的根底。对于世事的对错，才能有正确的判断，才能明辨是非。其次，对于你所从事的工作，不管是大事，还是，该怎么做，该如何做，该由谁做，作为一个主管，应该有清晰的判断，或者说是决断。其实工作的判断能力是上述四项能力的一个综合，主管能力的体现是其工作判断能力的体现。 〔6〕、学习能力 当今的是学习型的社会，当今的企业也必须是学习型的企业，对于我们每个人也必须是学习型的主体。学习分两种，一是书本学习，一是实践学习，两者应交替进行。你只有不停的学习，你才能更好的、更快的进步，才能跟上赶上社会的开展。走上社会的我们，要完全主动的去学习，视学习为一种，为生活的一种常态。学习应该是广泛的，专业的，管理的，经营的，生活的，休闲的，各种各样，都是一种学习。未来人与人之间的，不是你过去的能力怎样，现在的能力怎样？而是你现在学习怎样，现在的学习是你未来竞争的根本。 〔7〕、道德 但丁有一句话：智慧的缺陷可以用道德弥补，但道德的缺陷无法用智慧去弥补。对于工作中人，不管是员工，还是主管，职业道德是第一位的。这就好比对于一个人而言，、财富、地位、情等都很重要，但健康是“1〞，其他的都是“0〞，只要“1〞〔健康〕的存在，个人的意义才能无限大。职业道德对于工作的人而言，就是那个“1〞，只有良好的职业道德的存在，上述的六种能力才有存在的意义，对于公司而言，才是一个合格之人才。职业道德不等同于对企业的向心力，但作为一个员工，作为一个主管。不管公司的好与不好，不管职位的上下，不管薪水的多少，对自己职业的负责，是一种根本的素养，是个人开展的根基。“做一天和尚撞一天钟〞，只要你在公司一天，就要好好的去撞一天钟。 以上，仅仅是个人的一些看法，要做好一个领班，要做的事还很多。我坚信一句话：师傅领进门，修行靠个人。一切的一切，个人以为，都要靠自己去，将一切的一切变成自己的东西。 因此他们都非常尊重我，都服从我的管理，一年下来，我们的工作得到了经理的肯定。 三、合理安排好收银员值班、换班工作 收银员的工作不累，但得细心，因此收银员必须任何时候都保持良好的心态和旺盛的精力。因此，在给几名员工作排班时，我总是挖空心思，既要让怍银员休息好，又不能影响超市的工作，还要照顾好她们的特殊。 四、抓好一级工作、给领导分忧 做为一个领班，能够在收银员一级解决的问题，我决不去麻烦领导，对超市里的大事，又从不失时机的向领导请示。 这一年，虽然工作取得了一定的成绩,但还有很多开展的空间，我相信，只要我和我们收银员一起努力，一定会把工作做得更好。 年终工作总结 篇3 本学期，我们在市教育体育局的正确领导和指导下，全面贯彻执行党的教育方针，认真落实期初制定的各项任务，从我市教育的实际出发，积极探索，为提高教学管理和教学研究的水平，推进根底教育课程改革，建设师资队伍，提高教学质量做了大量的工作，现简要回忆如下： 一、认真学习，转变观念，不断提高自身素质和业务能力 2023年秋，根底教育课程改革的实验工作在我市拉开了帷幕。新课程为我们描绘了一幅美好的蓝图，同时对我们广阔教师和专业人士提出了更高的要求。面对新形势、新情况，教研室要求广阔教师特别是直接参与课改实验的教师和教研人员加强理论学习，切实转变观念，提高自身素质。 一是积极认真地参加省市各级培训。 2023年底和2023年初，全体教研员参加了由省教研室组织的新教材培训，2023年暑期又有13名教研员参加了省教育厅组织的新课程骨干教师培训，8名教研员参加了由省教研室组织的新教材培训活动，52名骨干教师与教研员一起接受了省一级的培训。 二是认真组织实施实验教师的培训。 近年来，教育教学改革、素质教育的实施和教育现代化工程的推进，我市广阔教师在教育思想、教学方式、教学手段等方面已经有了“求变〞的意识、渴望和尝试，但大多处在萌芽阶段、探索阶段，新一轮课程改革如同翻开了教师心中的一扇窗，豁然开朗，教师们都有一种跃跃欲试的欲望。在这种情况下，我们要进一步加强理论的培训和行为的引导。本学期初，教研室组织市级教材培训12次，受训人数达600多人。今年秋季的新课程实验教师培训也正在有条不紊地展开。 三是积极参与各种形式的讨论交流活动。 课程改革以来，广阔教师和教研员积极投身课程改革，获得了一些珍贵经验，基于教师合作和交流需要的对话机制根本形成。一年来，教研室通过教学研讨、座谈会、课改沙龙等活动的开展以及一网一刊〔课改通讯、吴江教研网〕，多形式，多渠道，努力构建一个开放的、宽松的、畅通的对话机制，以使广阔教师能及时交流经验、体会，了解课改良程，把握课改脉搏。本学期教研室编写课改通讯3期，举行各种教研活动55次，组织课改沙龙5次。 二、加强教学研究，注重实效，努力提高课堂教学效益和教学质量 〔一〕突出教研重点，探求教研工作的新亮点。 我市中小学起始年级整体进入新课程的实验已经有一年了。本次课程改革