2023年物业管理协会人才培训工作计划.docx

2023年物业管理协会人才培训工作 在新的一年里，协会将在上级主管部门和协会理事会的领导下，连续坚持"以为会员效劳为中心、以为推动行业健康进展为中心"，恪守"维护行业诚信、构建和谐效劳"的宗旨，进一步创新工作思路、创新工作方法，求真务实，把协会工作提高到一个新的水平。现依据2023年各项调研工作收集的资料以及行业进呈现状，制定2023年的工作规划如下： 一、强化培训中心职能，搭建教学效劳平台 为进一步加强行业培训工作，切实抓好我市物业管理行业从业人员岗位技能与素养，树立诚信、专业、优质的行业形像，协会将强化培训中心的职能作用，建立系统化和综合性的培训机制，搭建合理化的教学效劳平台，接受"教学与实操"相结合的模式，加大从业人员培训力度：一是留意物业管理政策法规、道德礼仪等素养教育培训；二是定期举办物业管理专业技能培训班，依据不同岗位的技能要求，细化培训内容；三是依据国家人事部、建设部颁发的物业管理师制度暂行规定、物业管理师资格考试实施方法的相关要求，开展物业管理师的考前辅导培训工作；四是依据工作实际，通过外聘专家、合作培训、送教上门等多种方式，开展"物业管理部门经理培训"、"物业管理员岗位培训"、"物业管理案例探讨"等主题培训，进一步扩展培训内容，深化培训层次，为行业、企业、从业人员供应更好的培训效劳。 二、举办"第三届南宁市物业管理行业人才专场聘请会 3月初，将联合劳动部门及"八桂物业管理行业联盟"成员城市协会举办"第三届南宁市物业管理行业人才专场聘请会"，为会员单位和求职者供应标准、有效的沟通平台，关心政府解决"4050"人员的就业及再就业问题。 三、连续挂念主管部门草拟相关法律文件及开展评先创优活动 依据主管部门托付，认真完成交办事项。一方面，连续挂念主管部门草拟、修改相关法律法规；另一方面，依据自治区建设厅和南宁市房产管理局的工作部署和托付，连续挂念组织开展"2023年度南宁市城市物业管理优秀住宅小区（大厦、工业区）评比活动和2023年度"全区城市物业管理优秀住宅小区（大厦、工业区）"评比活动，树立物业效劳企业的品牌意识和规模经营意识，提高物业效劳企业的管理水平和知名度。 四、重视舆论宣扬工作，扩大行业正面宣扬 （一）充分发挥南宁物业管理期刊和"南宁市物业管理行业协会网"及"南宁市物业管理沙龙"QQ群的行业宣扬作用，关注行业政策和舆论导向，关注影响行业进展的重大大事，加大行业宣扬、报道的力度与深度。 （二）深化与媒体宣扬，特殊是电视台、电台的合作。有规划、有目的地举办专栏或专题节目，客观报道行业进展对改善人们居住生活环境乃至经济、社会进展所起的乐观作用，引导人们正确看待物业管理进展中存在的问题，努力为标准、有序进展物业管理制造良好的外部环境。 （三）加强与城区指导部门及社区的联系，开展各种宣扬活动。为行业协会与相关指导部门、物业效劳企业与业主搭建良好的沟通平台。 五、组织举办各类行业活动，促进企业沟通，增加分散力 （一）做好东道主，办好"2023年第三届中国西部物业管理论坛暨2023年西南地区物业管理联谊会" 依据"2023年其次届中国西部物业管理论坛"和"2023年西南地区物业管理联谊会"会议确定，8月底9月初"2023年第三届中国西部物业管理论坛暨2023年西南地区物业管理联谊会"在南宁进行。承办西部物业管理论坛和西南地区物业管理联谊会，既给南宁市物业行业管理人带来了一次向外省兄弟城市学习机遇，同时也给我们广西物业管理人的精神风貌提出了更高的要求。因此，做好东道主，办好"2023年第三届中国西部物业管理论坛暨2023年西南地区物业管理联谊会"将是明年的一项重要工作。这不仅仅要求我们把效劳工作做好，论坛主题确实定及论文收集将是办好这次活动的关键。 （二）举办南宁物业管理行业红歌竞赛 12月初，举办南宁物业管理行业红歌竞赛。通过举办红歌竞赛，激发物业效劳企业从业人员的爱国热忱，增加宽敞员工的责任感、集体荣誉感，同时在行业间营造一种乐观向上，团结奋进的行业气氛，促进行业间的分散力和向心力。 （三）组织会员单位赴外地学习考察沟通 1、结合培训中心工作，定期组织会员单位外出培训考察学习，学习其他省市先进的物业管理经验与做法。 2、组织会员参与八桂物业管理行业联盟的各种活动，加强广西区内各城市协会之间的沟通和沟通，增进相互间的友情和合作，乐观推动我区物业管理行业健康有序进展。 六、进一步搞好协会自身建设，增加协会效劳功能 1、扩大深化开展"企业走访调研活动" 完善"企业走访调研活动"制度。开展定期走访调研活动，建立长期有效的调研机制，进一步加强企业与协会的联系和协调，促进调研内容和程序的标准化。通过对物业效劳企业开展书面征询调查及深化基层走访等方式，广泛听取会员单位对协会工作、效劳等的意见和要求，调整思路，开拓务实，为物业效劳企业做一些具体的效劳工作。 2、进一步提高南宁物业管理编制水平，以增加会员信息、贴近企业需要，呈现企业形像，彰显行业风采为主攻方向，加强与会员的沟通互动。 3、加强协会网站及物业管理QQ群的建设和使用。准时为会员单位供应各地最新的物业管理动态，为会员单位供应人才资源、经验沟通、业务培训及企业宣扬等信息。 4、连续做好"法律参谋询问效劳"，通过热线 及律师定期坐班的方式，为会员单位供应法律询问。 5、进一步标准前期物业管理招投标工作，指导企业实行相关等级效劳标准。 6、连续吸纳资信良好的物业效劳企业入会，不断壮大协会队伍，让更多的物业效劳企业融入协会这个大家庭，共商行业大计，共倡行业自律，共谋行业进展。 7、每一季度至少召开一次会长办公会议、理事会。通过会长办公会议、理事会，准时整合会员意见和建议，集思广益，促进各项工作的提高。 七、依据中国物业管理协会的工作规划，进行各种活动支配。 5