个人经营类贷款上半年工作总结某区支行.doc

个人经营类贷款上半年工作总结 碧江区支行 一、业务发展情况` 截止2016年7月31日个人经营类贷款累放3632万元，目前贷款结余145笔，贷款结余金额9724万元，比2015年净增1583万元，逾期率为3.47%。通过半年的发展超额完成市分行下达的信贷任务。 二、业务发展做的好的方面 （一）、拓宽了营销力度，强化了业务宣传 在这一段时期内，主要是对信贷产品的营销加大了力度，强化了业务宣传。在具体的工作中采用了以下四个方式：1、利用我们支行自身人脉资源联系新的客户，如我支行与茶业协会联系，利用他们对当地人熟、地熟、情况熟的优势，宣传介绍家庭农场贷款，这样做不仅可以宣传到位，也使得农场向我支行请求贷款几率增大率；2、与当地政府和农业局合作，积极介绍我行对支持当地经济发展的坚定信心，通过政府和农业局的介绍和推广，使当地农场或者有需要的农民能够了解我行的信贷产品；3、定期开展家庭农场产品推介会，通过前面与茶叶协会和政府部门建立的量和合作关系，在此基础上通过他们牵头开展家庭农产品推介会，可以很好地与农场家庭面对面的沟通，实现我行信贷产品推广营销的目的；4、在信贷产品上不断创新，利用制作的宣传资料和个人名片进行细致的推广宣传，使农场家庭或者有需要贷款的业主充分了解我行信贷产品。 其中，在上市四种营销方式的推动下，我支行根据对小额贷款新产品的开发，通过家庭农场专业大户贷款模式，成功发放3笔，发放金额为1100万元，以上三笔贷款的发放解决了三家农业企业贷款难，融资难的实际问题。 （二）、强化了贷前细节调查的业务功能 在业务发展过程中，贷款风险控制要从调查阶段严格把关，为了提高调查技术，平时注意积累行业知识，在调查之前都会对即将要调查的客户进行分析，总对相关行业调查的主要风险点和调查关键问题。 其中对贷前细节调查的主要方式也做到了尊重客户，能够充分了解信贷客户。调查的主要方式有以下几个方面：1、通过业务员自身或者支行自身的客户朋友圈去了解信贷客户，一般是通过聊天，这样可以快速地核实客户的人品，道德，信用等问题；2、在征得客户同意的情况下上公民征信系统查询客户的信用情况；3、对客户进行实地走访调查，了解客户的经营情况，对客户的资产进行估算考核。 支行在对信贷产品进行发放的过程中，对贷前细节做了充分地调查审核。其中对贷前细节的调查主要内容有：1、对信贷用户征信的调查，这个一般有两个考核内容。一是公民征信系统上的调查，二是社会道德征信调查，包括客户在当地的口碑、信用、人品等方面；2、对信贷用户固定置产，如房子、车子等信息的调查，根据信贷客户的资质规范的算出可带额度；3、对客户的生活作风的调查，如是否有喜爱赌博行为，是否以前曾因不良生活作风违纪犯罪等前科。 在工作中遇到的一次实际经验案例：调查一户粮油购销户时，看到客户存货很多，有很详细的销售记录，单从经营方面看，该客户很符合我行小额贷款条件，调查时客户的配偶不愿意签字，经过私底下询问得知客户有赌博的恶习，后来又通过临近的粮油购销户了解到，客户平时经常赌博，因此我们及时拒绝了客户的贷款申请，像这样的例子还有很多，调查时一定注意细节。 （三）、不断创新，寻找新业务的增找点 我作为支行的一名信息员，深刻理解创新能够强有力的推动我各方面业务的发展。在互联网信息技术快速发展的今天，信息员可以利用的各种工具有很多。我觉得可以在以下三个方面进行创新：1、工具上的创新，如可以利用一些社交软件，QQ、微信等对我支行的信贷信息进行宣传推广；2、思维上的创新，思维上的创新可以帮助我们信息员多渠道的收集信息，对关键信息进行甄别；3、沟通方式的创新，可以利用新的互联网工具改变传统面对面的沟通方式。 三、业务发展值得改进的地方 虽然半年间我支行的发展取得了一定的成绩，但是在业务发展过程中我们也发现了自身的不足，主要有以下几个方面：1、资产质量持续下滑，风险把控能力不足，上半年信贷资产逾期率和不良率管控压力加大。2、对市场管控风险薄弱，不能做到换换管控，细节处理的不够好。3、对新兴行业了解不透彻，这个需要业务员不断提高自身水平。4、对抵押物的准入还比较粗犷（非唯一住房、成栋的私房、价值较高的商业用房）。5、信贷产品营销力度不够，没有把我们现有的多种贷款品种更大力度的推向市场。 四、下半年工作措施和工作目标 （一）不断提高工作能力，提升业务水平 时代在变，我们作为支行的一员，必须紧跟时代步伐，努力提高自己的工作能力，提升业务水平，为支行建设奉献自己地一份力量。具体做到以下几个方面： 1、积极建设信息队伍，充分利用社会力量，讯速扩大邮储银行信贷品牌效应。2、加强贷后管理力度，提高风险识别能力，控制逾期、不良的大面积出现，同时重点关注客户进货款归行率情况。3、优化内部管理流程，强化贷后管理，改变“重贷轻管”的现象。 （二）在行领导的正确指导下，结合支行的实际情况，继续做好推介会的召开，使得我行信贷业务能够持续健康发展，并争取“百日竞赛”放款不低于850万元。年底结余突破XXXX万元，时点逾期控制在3%以下.并有序、稳步开展个人贷款业务，下半年还款客户较多，着重做好客户还款资金实情况跟踪及后续支用工作，完成全年净增计划。 个人消费类贷款业务上半年工作总结 碧江区支行 一、业务发展情况 截止2016年7月30日个人经营类贷款累放3880万元，比2015年净增1652万元，通过半年的发展超额完成市分行下达的信贷任务。 二、业务发展经验 1、做的较好的一面 这个主要体现在我支行在个人消费类贷款业务上的增长。我支行通过半年的努力，经过全行员工对一手房、二手房业务的推广，中长期贷款取得了稳步的发展。特别是对二手房业务我支行占据了全市大部分的市场。全市有实力的中介公司都参与到我行的业务中。 2、做的不好的一面 这个主要是指我行在某些业务上还是没有找到突破口，一些行业没有渗透进去。目前我支行无一手房项目、消费类车辆贷款的准入（针对以上两项进行突破）资源不足，成功营销低，对一手房的营销力量不够。 三、下半年工作措施 半年的时间过去了，在这半年里，我支行个人消费贷款类业务取得了不错的成绩，但还有一些不足。这个好的一方面，需要我们在工作中继续保持，不足的一方面需要我们找到原因，努力工作，争取下半年做好。其中具体上，我认为应该做到以下几个方面：1、支行层面加大一些针对性宣传力度如（对房屋装修贷款、车辆消费贷款等）在适当的地点进行宣传。2、坚持商贷的发展，继续做大商贷规模。3、加强部门、条线人员业务培训，提升业务水平，提高工作效率。3、加大业务培训，全面提升信贷员业务素质。