2023年医院终纠风工作总结.docx

医院年终纠风工作总结 　　加强制度建设，努力提高综合效劳质量，树立诚信卫生效劳理念，建立医疗卫生效劳评价制度，同时进一步完善效劳承诺制度，为老百姓提供优质的效劳。今天办公室小编给大家为您整理了医院年终纠风工作总结，希望对大家有所帮助。 医院年终纠风工作总结范文一：　　二0XX年，法库县中心在县委县政府的支持下，在卫生局党委的领导下，在县医院全院干部职工的共同努力下，各方面工作都取得了很大进步，纠风工作得到了加强和提高，现将半年来的工作总结如下： 　　1、坚持以邓小平理论和“x“重要思想为指导，全面落实科学开展观，以改革开展和制度建设统领行风工作，坚持行业作风管理责任制度和责任追究制度，标准医疗效劳行为，诚信效劳，切实改进和提高医疗、护理质量。 　　2、加强医德医风教育，无论大会、小会都强调效劳态度和效劳质量，认真学习和执行执业医师法、药品管理法、医疗机构管理条例、医疗事故处理条例、卫生部八条行业纪律、省卫生厅关于纠正行业不正之风十条规定等法律法规，教育引导医务人员认识商业贿赂危害，增强自觉抵抗商业贿赂行为的自觉性，做到依法行医，诚信为民。 　　3、加强制度建设，努力提高综合效劳质量，树立诚信卫生效劳理念，建立医疗卫生效劳评价制度，同时进一步完善效劳承诺制度，为老百姓提供优质的效劳。 　　4、实行阳光收费工程，设滚动字幕公开药品价格和社会效劳承诺制，各科室收费价格和社会效劳承诺制，各科室收费价格都上墙，防止乱收费现象发生，医院实行微机化管理，每天都给患者“一日清单“让老百姓花明白钱，看明白病。 　　5、标准用药，合理检查。严格要求临床医生要合理检查、合理用药。让老百姓花最少的钱治病，减轻老百姓负担。 　　6、年对50余种药品实行了降价，让利于老百姓。 　　7、严禁医务人员收受“红包〞，如有违犯一经查实，按上岗责任书，轻者罚款，重者下岗。 　　8、严禁药品临床促销，对药品超过招标价的四种药：银杏达莫、头孢克洛、骨肽头孢哌酮、舒巴坦钠已停止使用，并对其余药品进行了降价处理。 　　9、积极接待群众投诉，对有违纪人员，按医院管理规章制度进行处分。 　　2023年医院业务收入1630万元，创历史最好成绩。这是全院干部职工共同努力的结果。今后要继续抓好这方面的工作，坚持“以病人为中心〞的效劳理念，为病人提供方便、快捷、周到、热情的效劳，为全县人民的健康保驾护航。 医院年终纠风工作总结范文二：　　医院紧紧抓住市推动经济社会全面进步的契机，深入贯彻落实全会精神，按照科学的开展观，始终把“三个代表〞科学思想作为引领经济工作的航标，结合市场经济条件下卫生事业持续开展的实际，弘扬民主、集思广益，确立了“坚持以人为本、终身学习、不断更新理念、强化管理、努力塑造医院品牌、排除万难、奉献社会、争创业绩、奋力开拓卫生事业新局面〞的战略思路，籍此，院长XXX率领全体职工在区卫生局坚强领导下，同心同德，克服资金、设施、补贴等不利因素，又创下了令人满意的成绩，经济收入比去年有所提高。 　　一、成立组织加强领导 　　行风建设自始至终都是医院各项工作的重点，我院成立领导小组，加强对纠风工作和专项治理工作的领导，贯彻“谁主管谁负责〞 的原那么严格落实行风工作责任制，建立院长一岗双责制度，按照区局纠风工作的要求认真制定方案，狠抓落实。 　　二、坚持学习这条主线，不断提高全院职工综合素质。 　　我院正视剧烈的竞争挑战，要求领导、职工与时俱进，多补身子勤换脑，广泛涉取科学知识，掌握最新技术，提高专业素质，而且要增强“思想、心理〞等素质。思想决定行为，行为形成习惯，习惯形成性格，性格改变命运。组织全院职工认真学习邓小平理论、“三个代表〞重要思想，学习公民道德建设实施纲要、执业医师法、药品管理法、医疗机构管理条例、医疗事故处理条例等。组织党员学习“xx届四中全会〞的精神，让他们在职工中起先锋模范的作用。 　　坚持“一切以病人为中心〞为人民健康效劳的宗旨，牢固树立全体医务人员忠于职守、救死扶伤、文明行医、乐于奉献的行业风气，牢记岗位职责，强化职业纪律、标准 职业道德、改善效劳态度，提高医疗质量。要求每个职工都要严谨求实、认真负责、爱岗敬业、钻研业务，精益求精、遵纪守法、依法行医、廉洁奉公、严格按照职责要求完成各项工作任务。将“评行风〞活动内容传到达每个职工，统一标准文明效劳用语和医疗效劳行为，让职工都懂得行风建设是医院生存和开展的头等大事。 　　三、依据精诚效劳患者，提高效劳质量 　　这个宗旨，健全完善了细化了各项制度，用现代企业的意识强化管理。 　　1、制定了适应我院开展的医德医风奖惩方法，较以前加大了奖惩力度。鼓励了成绩显著、事绩突出的医务人员，同时也杜绝了集体观念不强、效劳态度差、收受或索要“回扣〞、“红包〞等问题，提高和促进了医院整体水平的全面开展。 　　2、开展了以满足患者知情权为主要内容的义务公开活动，定期开展医患心连心活动，让群众全方位的提出对医院工作的意见，并让患者了解医院工作的根本程序。 　　3、制定了医药购销自查及整改意见，参加药品集中招标采购，卫生所一律集中统一购药，随时接受局药品集中招标采购监督小组的督导检查。为保证药品质量和标准药品价格铺平了道路。 　　4、 以人为本，精心构建温馨家园。我院坚持以“病人为中心〞，继续深入开展以诚信效劳为主要内容的“三满意〞和“五个一〞活动，通过诚信医院、诚信科室、诚信个人的评选和公示，医务人员视患者为朋友，心为患者所想，情为患者所系，福为患者所造，从医疗实践中发现缺乏，广泛借鉴先进经验，适时完善医疗体系，医务人员认真执行“十必须〞和“十不准〞内容，广泛开展“弘扬白求恩精神，做白求恩工作者〞的宣传教育活动，教育医务人员弘扬白求恩精神，全心全意为患者效劳，情真意切建树白衣天使形象，无微不至的关心产生了强烈的亲和力，卸下了患者的包袱，医患互动，诚信效劳气氛彰显了更为理想的疗效。 　　5、标准了病历书写格式和规那么。病历是患者入院诊治的重要依据，也是衡量医疗质量的一项指标。我院针对职工业务技术良莠不齐，下功夫标准了病历书写的规那么和格式。要求职工认真地按时、按质、按量完成，确保医疗工作的顺利进行。 　　6、制定了医疗工作流程和效劳流程。从患者进门“您好〞到送出门外，从输液时用几根胶带固定到病人顺利拔针等一系列过程都作了具体的细化、量化，并严格执行，不定期地进行督查。细节决定成败。要求职工从小事做起，从点滴做起，比方主动捡起地面上的烟头、草坪上的垃圾、主动擦窗台、浇花等等看似小事的事。半年来，好人好事层出不穷，主动做事不胜枚举。 　　四、为确保后半年任务的顺利完成，我院特制定方案如下： 　　1、继续完善医疗制度，比方交接班制度、消毒制度、药品质量监督制度。 　　2、狠抓业务，提高职工专业素质。 　　3、定时对职工进行考核，包括医疗专业知识、政治理论知识。 　　半年来，我院在学习中不断壮大，在泪水中学会了坚强，在挫折中懂得了忍让，在执着中铸就了辉煌。我院今天的成绩包含了全体职工的心血和汗水。对于开拓者，过去的成绩永远只是今天奋斗的起点。我院将不断总结经验，更加坚决地去探索去开辟宽广而富有意义的医疗效劳市场，让XXX医院这个响亮的牌子走得更远。 医院年终纠风工作总结范文三：　　认真贯彻落实中纪委三次全会和省、市纪委四次全会、市政府廉政工作会议和全市解决损害群众利益突出问题专项整治暨纠风工作会议精神，我院以创立“群众满意医院〞为契机，将纠风专项治理工作融入其中，具体做了以下几方面的工作： 　　一、加强组织领导，健全组织机构，完善组织措施 　　为将纠风专项治理工作落到实处，我院将强化“一把手〞纠风工作责任，加强医德医风建设，标准医疗行为作为院长的重要职责，建立了院长一手抓医院管理，一手抓医德医风的“一岗双责〞制度，成立了由院长任组长，纪委书记、业务副院长为副组长、各分管副院长为成员的医院纠风领导小组，下设办公室作为专门的办事机构，由各职能科室负责人共同参与纠风专项治理工作的具体运作。制定了纠风专项治理实施方案，把纠风建设工作方案，专项治理的目标任务的具体事项予以明确并落实到具体的科室和责任人，以确保纠风专项治理工作不走过场，落到实处。 　　按照“管行业必须管行风〞的原那么，我院坚持把行业管理和行风建设紧密结合，做到日常工作与纠风工作一起部署，一起监督检查，一起考核落实。坚持做到每月对科室考核一次，对在行风方面出现问题的要扣除该科效益工资相应的分配系数;每年对所有医务人员的医德医风考评一次，对考评不合格者予以暂停其职称、职务晋升资格;对因行风问题被投诉者，一律予以1—12个月待岗的处分，情节严重者可能受到除名的处分。 　　二、以治理收受回扣、“红包〞以及“开单提成〞和乱收费等“热点、难点〞问题为重点，标准收费行为，明令禁止收受回扣、“红包〞、“开单提成〞等有损群众利益的行为发生。 　　为维护群众的切身利益，我院坚持贯彻执行全国医疗效劳价格工程标准，全院采用微机管理系统统一收费，严禁任何科室或个人以任何名目私自收费，并在收费大厅醒目位置将常规手术、检查收费标准及常用药品价格予以公示，使患能够明明白白消费。同时，还在收费大厅设立了触摸屏，方便患者查询。对住院病人实行“一日费用清单制〞，并要求有关人员负有对清单解释之责。在收费过程中，做到统一标准、统一收费，不分解收费工程，不提高收费标准，不自立收费工程。对新增的收费工程坚决做到先报物价部门审批后再予执行。 　　在药品购销中，与各供货单位签订了责任状，要求他们不派驻医药代表，不给回扣，不付“统方费〞和“处方费〞，对本院职工参与此类活动者，一律予以下岗处理。 　　在医务活动中，三令五申不准医务人员利用职务之便，收受或索要患者及其亲友的“红包〞、礼品和宴请，一经发现，即予严惩不怠。 　　由于此项工作常抓不懈，至今未接到此案案件的举报，医德医风明显好转，群众评价日益提升。 　　三、实行集中招标采购制度，不断降低医院运营本钱，尽最大能力让利于民，效劳社会。 　　严格执行国家有关药品、医用耗材、试剂、仪器设备、基建工程等工程的集中招标采购政策。在招标过程中，要求投标单位不得少于三家。招标工作过程始终必须有业务科室、分管院领导、纪检监察、工会、财务、专家等方面的人员参与，并恪守“公平、公开、公正〞的原那么，综合“效价比〞，最终经集体讨论、当场确定中标单位，杜绝了“暗箱〞操作行为的发生。仅今年前10个月的集中招标采购便给医院节约运营本钱上百万元，特别是药品集中招标采购918.4万元，直接让利患者608.5万元。医院前10个月药品收入只占医院总收入的41.6%，处于全市各直属医院的前列。 　　四、开展经常性的、形式多样的宣传教育活动努力造就一支医德高尚，医术高明，作风正派、高素质医技队伍。 　　我院一贯注重高素质人才的培养，不仅在业务上有一套人才培养进修方案，而且对所有医务人员有着品德上的严格要求。经过多年的反复实践，我院在市卫生局一次性投诉待岗制的根底上，结合我院实际，制定了一套细化和量化了的、操作性强的医务人员违反医德医风处分细那么，经过向全院职工征求意见、院长办公会集体讨论，已通过并付诸实施。有效扼制了行业不正之风的蔓延，取得了非常好的效果。 　　为保障各项规章制度的严肃性和持续性，我院每年对新进人员都要经过岗前培训，内容涉及业务技术、医德医风、法律知识、优良传统、规章制度等方面，使新进人员工作未上岗，思想先上岗，严防新进人员因不了解情况而误涉“雷区〞，从而做到了未雨绸缪，防患未然。 　　针对重点人员、重点部门，我院行风办采取了一些具有针对性的警示、教育措施、告诫我们的医务人员恪守职业道德。如在医生办公室、药房等地门口，张贴了“拒绝红包〞、“谢绝医药代表〞、“抵抗回扣〞的宣传牌，并公布了举报 ，以起到警钟常鸣、群众监督的双重效果。 　　为配合医德医风教育，我院还经常性地开展形式多样的活动。仅今年便先后开展了“树医院新形象，展天使新风采〞和“假设我是病人换位思考〞演讲比赛，聘请了理论界专家举办“医务人员职业道 　　德〞和“树立和落实科学开展观〞主题讲座。每月一期院办简报，介绍发生在医务人