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2023
年后
勤部度
工作总结
900
后勤部年度工作总结900字
2023 年,在公司领导的正确领导下,胜利的号声已经接近尾声,为了做好 2023年的后勤工作,现对 2023 年的后勤工作总结如下:
一、充分利用时间做好后勤内部效劳,为公司员工创造良好的工作环境。
后勤部按照公司提倡员工之间及部门之间效劳的理念,努力做好对内的效劳,为员工在公司工作创造良好的工作环境。
(一)提高食堂质量关,让员工满意。
搞好食堂一直是后勤工作中的难点之一,如何让大多数员工在公司就餐放心满意是后勤部着重关注问题。2023年,食堂进一步在菜品把戏上下功夫,确保员工可吃到相对喜欢的菜肴;同时,2023年,员工食堂还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息,根据员工满意情况适时调整菜品出品,尽可能确保餐品符合大多数员工的口味。
(二)员工宿舍的管理,为员工提供平安干净的住宿空间。
员工宿舍每天都有几十人在此休息就寝,平安、卫生问题是员工宿舍管理面临的难题,以前也不时出现物品失窃的事件。加强对临时进出员工宿舍的外来人员的管理,使员工宿舍的平安问题得到了控制,2023年根本未发生员工宿舍平安事故。在员工宿舍卫生方面,实行宿舍值日制,区域包干制,做到及时清扫,每天检查,保证员工宿舍始终保持整洁干净的状态。
(三)为营业部门效劳,满足员工的效劳要求。
为保证员工良好的工作环境,后勤部定期协调水电部对员工宿舍进行不定期巡视,及时了解员工住宿环境设施设备运转的情况,在供电、供水及锅炉方面后勤部安排专人到现场检查,及时进行调节和处理。在其他部门员工有后勤效劳需求的情况下,后勤部积极安排好工作,第一时间解决问题;有力地帮助其他部门员工解决了生活之忧。
二、加强资产采购管理工作,树立本钱控制观念,节能降耗工作再上升台阶。
后勤部是公司运行费用使用较大的部门,加强费用控制,履行节能降耗是后勤工作的重点之一,2023年,后勤部重点在以下几方面做好费用控制,降低本钱的工作。
(一)闲置资产管理,提高资产利用率。
经过几年的经营,员工宿舍积累了一定数量的闲置资产。为了更好地做好资产管理工作,2023年,在采购需求执行前,实行资产管理先行审核制度,确认是否有可替代闲置资产后再确定是否执行采购,限度利用闲置资产。如今年对客房部提报采购席梦思床的过程中,后勤部从闲置资产中调拨出来,满足了客房部的需求,节约采购资金几千元。
(二)执行采购程序,加强采购监督。
在采购价格监督方面,后勤部将员工饭堂常用物资的价格进行全面摸底,对于市场价格波动大的产品(如大米、鱼、肉等)实行定期走访市场,随机抽查供应商报价等方法,确保采购价格的合理性,以保证以就低价格采购,加强监督。
(三)能源运行控制,节能降耗效果显著。
节能降耗工作是后勤部非常关注的重点工作之一,部门制定了节能降耗的具体措施和方案。后勤部主要采取了以下的节能降耗措施:一是对锅炉房、电视房进行普查,重新确定运行时间;二是对员工就餐后洗碗用水实行巡视管理,催促其节约用水,防止不必要的消耗;三是提高全员的节约意识,及时发现和制止能源浪费的问题。
(四)费用使用分析,及时调整费用控制方法。
后勤部每月对员工饭堂费用支出工程均进行费用分析,包括:伙食费、电费、水费、燃料(煤炭)费等费用支出分析。对方案执行情况及实际运行费用情况进行综合比照,分析差异与变化原因,提出下阶段应采取的费用控制措施和方法,通过逐月的费用分析报告,确保公司领导及时掌握费用的使用情况及效果,及时采取调整措施,使费用使用能始终控制在合理和预期的范围内。
1、工作落实不彻底,导致工作细节出现纰漏。表现在工作跟进仍然不够,员工接受工作和领导安排工作不清晰;工作范围有遗漏。虽然部内的要求传达下去了,但在抽查过程中仍然能发现问题。
2、员工饭堂主管的组织管理能力偏弱,文化程度偏低,管理经验缺乏,导致工作组织没有章法,内部还在管理混乱或水平偏低的情况。
3、工作效率低,落实工作不及时。员工工作落实还依赖上级的检查和监督,导致不应出现的问题出现。如:员工宿舍卫生问题的未能彻底完善。
4、效劳能力欠缺,存在想效劳但缺乏效劳技巧和效劳手段的情况,没有养成良好的效劳习惯,对其他部门的工作时间不了解也是后勤效劳针对性不强的主要原因。
5、对采购产品质量缺少有效的跟踪和满意度了解,往往出现问题后才暴露采购产品质量缺陷,也反映了后勤效劳的主动性缺乏。
6、与其他部门还不能做到无缝沟通,存在“上边热,下边冷“的情况,根底员工根本不沟通或沟通不力,导致工作执行的不协调。
针对以上问题,后勤部将工作中重点加以关注和解决,结合合理细节的问题,后勤部2023年总体工作重点如下:
1、建立完善的后勤效劳体系,全面提升后勤效劳。
2、建立员工的监督考核体系,考核内容进一步量化,确保后勤主要工作管理的目标的实现。同时与公司绩效考核有效结合,真正发挥考核对工作的促进作用。
3、进一步修订和完善工作标准和管理制度,做到涵盖所有重点的工作。
4、解决效率偏低的问题,将工作安排、工作处理、工作跟踪、工作回复流程形成闭环。
5、全面提高员工的整体素质,进一步对员工进行登记评定。通过培训和考核实现优胜劣汰,增加员工自我压力,促进员工的自我提升完善。
总之,后勤部2023年依然面临着诸多的问题,对此,后勤部将认真总结2023年经验教训,力争工作各方面再有所突破,切实提高后勤保障能力和运行水平。