2023年信访稳定情况汇报.docx

信访稳定情况汇报 xx镇卫生院 平安维稳自查自纠工作汇报 根据卫生局关于进一步做好“两会〞期间平安维稳工作的通知的文件精神，为切实做好“两会〞期间信访维稳工作，确保全国、全省、全市“两会〞期间的平安稳定，我院立即行动，认真落实，积极开展摸底调查、自查自纠工作。现将工作相关情况汇报如下： 一、加强领导，细化责任 立即召开院委会、科主任会及全院职工大会，传达学习卫生局文件精神，同时成立了以院长为组长的平安维稳工作小组。明确各科室主任及值班人员责任，认真落实24小时值班及领导带班制度，严格做好交接班制度，值班人员必须保持24小时通讯畅通，医院将不定时抽查，对拒不执行者严惩不贷。 二、认真开展平安隐患排查工作 要求全院各科室针对平安、维稳的重点部位、重点环节、重点人群进行一次平安隐患大排查活动，对抢救室、抢救药品、消防平安设施、车辆等进行细致检查，进行全面自查自纠，努力排除各类平安稳定隐患。召开了乡村医生会议，组织人员对辖区内各卫生室进行一次全面检查，要求全体乡村医生要统一思想、提高认识、认真工作，通过积极摸底对乡村医生的思想动态及常规工作做到了心中有数。 进一步加强对职工平安意识、平安知识的培训教育，严格落实平安责任制度及各项医疗、护理操作规程，要本着“对病人负 责、对医院负责〞的态度，认真做好本职工作，切实作好医院的平安生产工作。 三、认真做好医疗纠纷的防犯工作 一是要求全院职工切实提高医护质量，改善效劳态度，做好同病人的沟通，各项效劳要遵循“到位不越位〞的原那么，从源头上减少医患矛盾和医疗纠纷的发生。二是要求分管领导和医疗组长切实抓好临床大夫门诊日志、病历、处方等医疗文书的书写，防止因细节疏漏导致医疗纠纷的发生。三是坚持预防为主的原那么，变被动为主动防范与化解矛盾。进一步做好来访人员的接待工作，听取来访群众的意见和反映，把问题解决在萌芽状态。四是结合“四德工程〞建设，积极开展医德医风教育，强化业务知识培训，确保医疗平安。 2023年2月23日 第2页 共2页