2023年抄表员个人年终工作总结新编.docx

抄表员个人年终工作总结 篇一：抄表员的思想工作总结 202223年个人工作总结 一年的时间很快过去了，在一年里，我在水务集团领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，本年度的工作总结主要有以下几项： 一、我是一名普通抄表员，在自己平凡的工作岗位上兢兢业业扎扎实实地工作。周而复始的抄表，点点滴滴平凡得细碎，在领导和同事们的帮助下我把这些细碎的事情做好了，取得了优良的工作业绩，用实际行动向老前辈们学习，我觉得只有做到这样，才能真正地表达我们最基层、最普通员工克己奉公、衷爱事业、无私奉献的真谛。 二、我话不多，做事认真。从当抄表员起，新来乍到，我不放过任何一个业务学习的时机，在老抄表员耐心的带教过程中认真地熟悉用户，揭水表井盖，看水表，写抄本，算水量，从早忙到晚。有时候带抄的师傅临时有事不能来，我就自己拿着抄本请当地群众帮助找地方，对表位，做好详细的备注，做到在最短的时间内完成抄表任务。为保证抄表质量，抄完表后我总是在办公室里把抄本仔仔细细地核算好，确认没有问题后工工整整地誊写好再上交。复核中遇到的异常情况如用户水表计量不准、最全面的范文参考写作网站水价不符、表前表后漏水等问题我都能及时汇报，让水务集团里能在第一时间得知用户水 表和水量状态，作出相应的处置措施，防止一些不必要的与用户的争议，既让用户满意又维护了水务集团的利益。 三、营业的工作就是与钱打交道，做事情必须要很强的原那么性。抄表的水量要准，水价要真实。这一点上我是认认真真，从不马虎。当抄表员这几年了，每一块水表都是抄录来的实表数，所辖管片的水价实实在在到了位。平常也有过亲朋好友找我少开点水量，把水价核低点，我从来没有做过。我对他们讲：“没有多少钱的事情，你这样虽然做丢面子，但我这样做丢饭碗，更会给国家造成损失。〞让来找的人理解我。公是公、私是私，我从不模糊。水表报换，我一定要确认这块水表有问题才申报，每次别人工作要配合，我总是放下其他的工作积极配合。 抄表员个人年终总结 抄表员个人年终总结 各位领导，各位同事，上午好。 在这辞旧迎新的日子里，现总结如下： xx年已经过去了，我通过一年紧张的工作，我在公司领导的正确带动下，我们又完成了领导给下达的工作任务。是公司领导给我做好了后勤保障工作，使我没有了后顾之忧，我才能奋力的拼搏在第一线上。在此，我感谢领导对我工作的大力支持。 一年来，在抄表的工作中，我很认真的抄每一组数字。做到了，不多抄，不少抄，不漏抄，不错抄，实事求是，认认真真，一丝不苟的工作。从不管严寒酷暑，从不管天气的变化。就是在烈日炎炎之下，在寒风刺骨之中，我风雨无阻，任劳任怨。不管在任何艰苦的环境中，都能把表抄好，抄准，让用户满意放心。在抄表中，经常会出现水表井被汽车垃圾建筑材料压住，往往一个井就得抄好几次，才能抄清。在抄表的过程中，井盖坏了，我就及时通知维修。走在大街上，看到了哪里有跑水冒水滴水漏水的现象，也会急报维修，使我们的损失减少到最低。 个井盖，以保证抄表的准确到位。我在二科领导的带着下，帮助下，支持下。我耐心的答复着用户提出的各种问题，每天都要接待很多的用户，我总是百问不厌的用心解答，直到用户满意为止。在各种中，我不断的更新思路，不断的追求改革和务实，不断的丰富知识和技巧，不断的掌握工作方法和积累经验。在自己的岗位上作出我应有的奉献。 在xx年的工作中，我也有很多缺乏，也存在着很多的问题。在未来的工作中，我一定改正自己的缺乏，力争再上一个新的台阶。我的xx年目标是：摆正自己的位置，融入到集体中去，树立更好的效劳意识，加强内外沟通，做好自己的工作。为公司的供水事业保驾护航，再创辉煌。篇三：自来水公司抄表员个人工作总结 个人工作总结 今年以来，在公司领导和同事们的支持和帮助下，本人加强政治理论和业务知识学习，认真履行工作责任，提高了思想认识和工作水平，较好的完成了各项工作任务。现将今年以来的学习工作生活等情况作以总结。 一、加强学习，提高政治思想认识和工作能力水平。 今年，我按照群众路线教育实践活动部署要求，认真学习十八届三中、四中全会和习近平总书记的系列讲话精神。我在积极参加公司集体学习的同时，充分利用时间加强自学，摘抄笔记三本十余万字，撰写了心得体会，开展学习讨论，并观看了周恩来的四天四野、永远的焦裕禄等影片，强化群众工作理念，提高工作水平。根据工作需要，我还自觉学习业务知识，以高度的热忱和良好的心态投入工作，努力做好工作，范文写作效劳群众。思想境界的领悟和提高使我认识到，任何工作，只要竭尽全力，以主动、积极的心态去面对，就一定会成功。 二、工作方面 ：在工作中，我严格遵守公司的各项规章制度，爱岗敬业、扎实工作、热情效劳、勤学苦干，充分发挥不怕苦、不怕累的工作精神自觉认真学习本公司、本部门、本岗位的各项制度、规那么，严格按照公司里制定的工作制度开展工作。 1、完本钱职工作、加强业务学习、提高自身水平今年以来，根据上级以及公司要求，我不断加强思想政治以及业务知识的学习，扩大知识面，积极加深对城市供水和供水平安等相关方面知识的了解掌握。每次遇到困难时，我就虚心向领导和同事们请教，事后自己又归纳总结，不断的改进自己的方式方法，从理论根底上去探索和实施，在实践过程中又不断的进行总结和思考，为自己的理论知识补充鲜活的营养。通过一年来的踏实工作，认真完成了领导指派的任务，并使自己的思想和业务素质都取得了极大的提升。 2、以效劳为中心、理论结合实践、在实践中成长，作为公司抄表营销员，我以扎实做好本职工作、积极效劳客户为己任。自我担任抄表员以来，每一块水表都是抄录来的真实数据，确保了所负责片区的水价实实在在到了位，在最短的时间内给客户最满意的答复。 今后努力的方向：正所谓是“金无足赤，范文top20230人无完人〞。在今后的工作中，我将朝着以下两个方向努力： 1、学无止镜，时代的开展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习有关业务系统、计算机应用、客户效劳、城市供水及供水平安方面的各种理论知识，并用于工作实践，以更好的适应工作开展的需要。在开展工作之前做好个人工作方案，有主次的先后及时的完成各项工作，到达预期的效果，保质保量的完成工作，保证工作效率的提高。 2、实践是不断取得进步的根底。我要通过实践不断的锻炼自己的工作能力，提高自己解决实际问题的能力，积极、热情的对待每一件工作。把学习作为工作和生活中的一项重要内容，夯实理论根底，不断汲取新的知识，更新理念，提高自己的政治水平，坚持科学开展观，以适应社会开展和社会经济开展的客观要求。“点点滴滴，造就非凡〞，在以后的工作中，我要不断积累经验，与各位同事一起共同努力，勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为城市供水事业作出应有奉献。 篇二：抄表员个人工作总结 尊敬的各位领导：时间过得真快，转眼自我至xx片区做抄表员工作已有三周时间。总结一下这段时间各方面的工作情况，大致可以归纳以下几点： 一、工作内容方面。在前期的抄表工作中，由于我的技能不熟悉，在遇上抄表点有问题的表具的时候不知道运用其他方法去抄录数据，这样也导致大量问题表具的产生，在针对目前数据的分析以后我发现了这一点，在虚心请教老员工以后，在接踵而至的11月初的抄表工作中，我将学习的知识运用到工作中，以提高抄表率。在2023月22日所有表具数据上传以后，我主要是完成xx燃气公司安排的工作，即落实铁佛北1期数据调整后的入户通知及入户核查，并跟踪天府金花小区（由于小区外墙翻新对远程抄表数据管道损毁后的修复工作）。本周3在周小兵的帮带下学习入户排障工作，方案在本周末开始进行11月份的抄表工作，在 抄表的同时对以前遗留下的因线路问题导致无法抄表的xx努力进行修复。 二、思想内容方面。 1.认识工作的重要性、责任性，立足本职工作。客服工作的宗旨就是让领导满意、让客户满意。首先要敬业，要用积极的态度全身心的投入工作，既然选择了这个职业，选择了这个岗位，就要全力以赴，尽职尽责地去干好工作。二是要以严谨、热情、细致的态度对待工作，在工作中严格要求自已，热情对待客户。 篇三：自来水公司抄表员个人工作总结 个人工作总结 今年以来，在公司领导和同事们的支持和帮助下，本人加强政治理论和业务知识学习，认真履行工作责任，提高了思想认识和工作水平，较好的完成了各项工作任务。现将今年以来的学习工作生活等情况作以总结。 一、加强学习，提高政治思想认识和工作能力水平。 今年，我按照群众路线教育实践活动部署要求，认真学习十八届三中、四中全会和习近平总书记的系列讲话精神。我在积极参加公司集体学习的同时，充分利用时间加强自学，摘抄笔记三本十余万字，撰写了心得体会，开展学习讨论，并观看了周恩来的四天四野、永远的焦裕禄等影片，强化群众工作理念，提高工作水平。根据工作需要，我还自觉学习业务知识，以高度的热忱和良好的心态投入工作，努力做好工作，效劳群众。思想境界的领悟和提高使我认识到，任何工作，只要竭尽全力，以主动、积极的心态去面对，就一定会成功。 二、工作方面 ：在工作中，我严格遵守公司的各项规章制度，爱岗敬业、扎实工作、热情效劳、勤学苦干，充分发挥不怕苦、不怕累的工作精神自觉认真学习本公司、本部门、本岗位的各项制度、规那么，严格按照公司里制定的工作制度开展工作。 1、完本钱职工作、加强业务学习、提高自身水平今年以来，根据上级以及公司要求，我不断加强思想政治以及业务知识的学习，扩大知识面，积极加深对城市供水和供水平安等相关方面知识的了解掌握。每次遇到困难时，我就虚心向领导和同事们请教，事后自己又归纳总结，不断的改进自己的方式方法，从理论根底上去探索和实施，在实践过程中又不断的进行总结和思考，为自己的理论知识补充鲜活的营养。通过一年来的踏实工作，认真完成了领导指派的任务，并使自己的思想和业务素质都取得了极大的提升。 2、以效劳为中心、理论结合实践、在实践中成长，作为公司抄表营销员，我以扎实做好本职工作、积极效劳客户为己任。自我担任抄表员以来，每一块水表都是抄录来的真实数据，确保了所负责片区的水价实实在在到了位，在最短的时间内给客户最满意的答复。 今后努力的方向：正所谓是“金无足赤，人无完人〞。在今后的工作中，我将朝着以下两个方向努力： 1、学无止镜，时代的开展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习有关业务系统、计算机应用、客户效劳、城市供水及供水平安方面的各种理论知识，并用于工作实践，以更好的适应工作开展的需要。在开展工作之前做好个人工作方案，有主次的先后及时的完成各项工作，到达预期的效果，保质保量的完成工作，保证工作效率的提高。 2、实践是不断取得进步的根底。我要通过实践不断的锻炼自己的工作能力，提高自己解决实际问题的能力，积极、热情的对待每一件工作。把学习作为工作和生活中的一项重要内容，夯实理论根底，不断汲取新的知识，更新理念，提高自己的政治水平，坚持科学开展观，以适应社会开展和社会经济开展的客观要求。“点点滴滴，造就非凡〞，在以后的工作中，我要不断积累经验，与各位同事一起共同努力，勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为城市供水事业作出应有奉献。 高金峰2023年2023月