2023年医院精神文明建设工作计划范文2.docx

医院精神文明建设工作参考方案范文 　　XX年，我院精神文明建立的指导思想是：高举中国特色社会主义伟大旗帜，以十八大、十八届四中全会精神、邓小平理论和三个代表重要思想为指导，深化贯彻落实科学开展观，依照福建省"xx"期间精神文明创立工作规划纲要和省、市文明委有关精神，围绕争创第十三届"市级文明单位"目的，坚持以病人为中心，以建立社会主义核心价值体系为根本，强化医务人员职业道德和医德医风教育，着力提高广阔职工的文明素养和文明程度，扎实推进我院精神文明建立工作。 　　一、围绕当前医改情势，大力加强思想政治建立。 　　1、深化推进社会主义核心价值体系建立，把社会主义核心价值体系作为精神文明建立的"魂"，深化到精神文明建立的各个方面，开展"基层组织建立年"活动，充分发挥党组织战斗堡垒作用和广阔党员的先锋典范作用，加强教育，坚决党员的信念。召开专题讲座、组织生活会、座谈会、讨论会，通过学习教育活动，使广阔党员干部用社会主义核心价值体系武装思想，凝聚力量，鼓舞斗志，引领风气，指导行动，团结向上，更好地为患者提供满意的医疗效劳。 　　2.加强医德医风建立。接着加强医务人员的职业道德教育，以老实守信为重点，以为病人效劳为核心，大力开展反腐倡廉和"八荣八耻"教育，利用正反两方面典型开展警示示范教育，使广阔医务人员加强遵纪守法、廉洁自律认识，树立正确的价值观和利益观，提高恪守职业道德标准的自觉性，自觉抵抗商业贿赂，加强拒腐防变才能。坚决查处收受红包、回扣等违规违纪行为，提高医务人员的道德修养，做到文明效劳，廉洁行医，坚决抵抗和纠正行业不正之风。 　　3.抓好职工队伍道德建立。认真学习贯彻公民道德建立施行纲要，精心组织"公民道德宣传日"活动。全面推进社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建立。大力宣传先进典型。积极参加以"好人在行动、好事在周围、满意在三明"为主要内容的"好人建立"系列活动。大力弘扬白求恩精神，鼓励广阔干部职工履职尽责、建功立业。 　　4、不断加强诚信建立。以优化就医环境、提高效劳质量、纠正行业不正之风为重点，以"效劳人民、奉献社会"为主旨，进一步深化开展院务公开工作，全面推行效劳承诺制、医务信息公示制、首诊负责制等制度，接着推进优质护理示范工程和加强临床途径治理，不断完善便民措施，不断提高效劳态度，逐步处理群众反映强烈的看病贵看病难咨询题;向社会公布医德医风举报投诉，设立举报箱，聘请行风监视员，召开座谈会，自觉接受社会监视，实在树立卫生行业的良好形象。 　　二、把深化开展"三好一满意"活动做为"为民效劳，创先争优"的详细内容。 　　1、开展"三好一满意"活动，实在加强行业作风建立，着力处理医疗卫生效劳、职业病防治效劳和行业作风方面存在的突出咨询题，是医疗卫生、职业病防治系统贯彻落实科学开展观和"以人为本、执政为民"理念的详细实践;是确保深化医药卫生体制改革顺利进展，维护医疗卫惹事业公益性，保证"xx"期间医疗卫生改革开展成果惠及亿万人民群众的客观需要;是深化开展创先争优活动的重要载体;是加强医德医风建立，树立医疗卫生行业良好形象的重要举措。要通过"三好一满意"活动，到达"效劳好、质量好、医德好，群众满意"的目的。详细(一)质量好，依法执业，高标准、严要求履行职责，执行核心规章制度和技术操作规程到位，确保医疗质量平安、临床用药平安和公共卫生平安，努力实现质量零缺陷，医患关系和谐。(二)效劳好。以人为本，效劳态度热情周到，效劳流程简约明快，效劳行为文明标准，效劳措施便民利民，效劳环境温馨平安，效劳信息公开透明，努力实现效劳零投诉。(三)医德好。改进作风，依法行医，真情效劳，廉洁自律，务实高效，认真兑现社会效劳承诺，为社会、为患者提供优质、高效、便捷的效劳。(四)群众满意。各部门、各科室形象有新改善，患者感受有新变化，社会、患者满意度有较大幅度提高。 　　2、接着深化贯彻落实"四个不让"要求和开展"五比"竞赛活动。在全院开展"满意在医院"活动中，要以一切为了群众满意为主题，以着力民生、凝聚民心为立足点和切入点，在最大程度地维护群众利益、满足群众需求上下功夫，重点突出贯彻落实"四个不让"要求，开展"比效劳、比效率、比质量、比作风、比形象"为主要内容的竞赛活动，不断加强效劳认识、提升效劳水平、标准医疗行为、提高队伍素养、完善监视机制，使医疗效劳更优质、机关运作更高效、工作绩效更明显、工作作风更优良、勤廉形象更良好，为经济社会开展营建更加优良的环境。 　　三、开展反腐倡廉教育，加强党风廉政建立。 加强行风和反腐倡廉建立。认真贯彻落实中央"八项规定"和省委、市委方法精神，着力处理医疗卫生方面群众反映强烈的突出咨询题，依照中央党的群众道路教育实践活动领导小组印发的关于开展"四风"突出咨询题专项整治和加强迫度建立的通知(群组发（XX）23号)和福建省卫生计生委关于印发福建省加强医疗卫生行风建立"九不准"施行方案的通知(闽卫监（XX）10号)精神，建立健全惩治和预防腐败体系工作规划，坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，把行风建立和反腐倡廉建立摆到更加重要的位置，使深化医药卫生体制改革与卫生系统反腐倡廉工作同步推进、互相促进。完善医疗效劳行为治理制度和标准，逐步推进医德考评制度。 　　2.加强党员干部廉洁自律。认真贯彻落实关于卫生系统领导干部防止利益冲突的假设干规定和医疗机构从业人员违纪违规咨询题调查处理暂行方法，严格执行党员干部廉洁从政各项规定，接着做好治理医药购销领域商业贿赂等专项工作，加大对医务人员的教育力度，严峻查处违规违纪行为，不断处理医药购销和医疗效劳中的不正之风，坚决制止损害群众利益的行为。进一步加强党内监视，严格执行党风廉政建立责任制，加强对关键岗位的监视，完善制约和监视机制。 　　四、组织开展文明创立活动，提高精神文明建立水平。 积极开展文明创立活动。按照"组织领导有力，创立工作扎实;思想教育深化，道德风气良好;学习风气浓重，文体卫生先进;加强民主治理，严格遵纪守法;内外环境优美，环保工作达标;业务水平领先，工作实绩明显"文明单位评选标准，积极开展"青年文明号"、"巾帼文明岗"等活动，突出诚信建立和优质效劳，开展"做人民满意医务人员"和"老实守信、优质效劳"活动，不断提高效劳质量和水平。积极参与全国文明城、卫生城创立工作。 　　2.广泛开展"讲文明树新风"活动和志愿效劳活动。大力开展爱党、爱国、爱社会主义、中国特色社会主义理想信念教育和时势政治教育，大力弘扬中华民族优秀文化传统。深化开展"践行文明礼仪我先行"活动，运用举办礼仪知识讲座、"文明生活"主题演讲，制造宣传横幅、宣传版面，扎实开展文明礼仪知识普及教育，引导人们摒弃陋习、讲文明、讲礼仪，塑造文明卫生的良好形象;广泛开展"全民阅读我参与"活动，利用推荐优秀书目、"世界读书日"、举办读书征文活动，引导职工多读书，读好书，营建人人读书、提升素养的浓重气氛;扎实开展"资源节约我带头"活动，倡导适度消费、节省生活、资源节约，引导人们养成节俭节约的美德;深化施行"文明交通行动打算"，提升交通文明水平。大力开展社会志愿效劳活动，结合卫生工作特点，发挥本身优势，以关爱空巢老人、农民工和残疾人为重点，广泛开展方式多样的主题志愿活动，大力宣传"奉献别人、提升本人"的志愿效劳理念，宣传志愿者的感人事迹，征集、宣传志愿者心得。 　　3.不断加强医院文化建立。积极开展群众文体活动，争创"职工之家"，倡导科学、健康、文明的生活方式，充分利用历史纪念日和民族传统节日、严重卫生活动日，积极开展丰富多彩和富有特色的文化体育娱乐宣传教育活动，丰富职工生活，培育健康向上、积极进取、协调融洽的团队精神，促进医院和谐开展。 　　4.接着推进"平安医院"建立，构建和谐医患关系，要认真做好治安保卫工作，落实平安消费责任制，维护医疗机构正常工作秩序和患者就医环境，要按照医院投诉治理方法(试行)标准投诉治理，加大矛盾纠纷排查化解力度。为我市卫惹事业又好又快开展及和谐三明建立献计出力。