天道酬勤效劳质量提升工作总结效劳质量提升工作总结效劳质量提升月活动总结以创立青年文明号为契机，我站在5月份开展了效劳质量提升月活动，对活动月做出了精心部署，措施有力。做到了“三个到位〞一是组织领导到位，二是宣传发动到位，三是监督检查到位。在此次活动中，窗口效劳水平显著提高，投诉明显减少，并在活动中涌现出许多亮点，赢得了社会各界的广泛认可。活动虽告一段落，但在全站掀起了比效劳、赛业务、强素质、树形象的热潮，我们要继续将“效劳质量提升月〞活动的精神发扬下去。会上，钟站长宣读了评比方式，科室负责人对本科室开展“效劳质量提升月〞情况进行汇报，评委根据活动的创新性、推广性、承诺和效劳流程上墙情况、成效、表扬表彰和有效投诉等方面进行逐一打分，钟站长在讲话中对稳固活动成果，建立长效机制提出了具体要求，进一步创新活动内容和形式，将开展优质效劳活动作为一项长期工作坚持开展下去，真正到达提高素质、改良作风、严格要求、树立形象的目的。本次“效劳质量提升月〞活动作为五月份的重点工作，科室要不断创新优质效劳形式，丰富优质效劳内涵。要以客户满意为最高奖励，不断提高质监效劳质量，提升效劳档次，展示良好形象。意识。及时把“效劳质量提升月〞活动中好的做法、好的经验常规化，制度化，建设优质效劳长效机制，形成优质效劳的文化体系，使之转化为标准质监站管理、推动质监站又好又快开展的持久动力。这次总结评比会议也给全站窗口提供了学习的平台，总结不是结束，而是新的优质效劳的开始。各位职工要以此为契机，对活动开展过程天道酬勤中成功的经验及时进行总结、提炼，并整合、完善已有的成功做法，使其上升为制度层面，深入持久地发挥作用。要继续坚持立足实际，认真排查梳理问题，及时主动整改提高，使优质效劳内化于心、外化于行。xxx医院医疗效劳质量提升年活动阶段总结xx年1-6月，我院业务工作在各级领导和医务人员的共同努力下，坚持以病人为中心，以全面提高医疗质量为主题，以创立和谐医患关系为目标，严抓医疗标准化管理和医疗核心制度的落实，使得各项工作有序进行，现总结如下：一、落实各项规章制度按照分级管理，不断加强了医疗质量、医疗平安及患者平安管理，全面落实医疗核心制度、22项制度。通过每月对各临床科室首诊负责制、三级查房、疑难危重病人讨论、死亡病例讨论、危重病人抢救、会诊、中医师查房、病历书写、知情告知、住院病人病情评估、病历归档、技术准入、临床...
