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2023
邮政
分公司
工作总结
2023年县邮政分公司工作总结
2023年县邮政分公司工作总结 2023年我单位在县委县政府的正确领导和支持下,深化改革创新,加快转型开展,积极推进邮政业务经营方式和管理方式转型,不断完善企业管理体制和运行机制,努力打造ⅩⅩ邮政新形象。
一、整体经营开展态势良好,实现经营规模新突破 ⅩⅩ分公司站在战略的高度构建ⅩⅩ邮政特色经营格局,全力开展寄递业务、金融业务和农村电商业务,同时,协调邮务类业务均衡开展,实现了各项业务的整体推进。
1、金融业务。因去年十月份以后,我们应对市场竞争方法不多,还继续延用旧思路、老方法,使得2023-2023跨赛没有完成目标,这也给今年的整体经营工作造成了很大的压力,首季利差亏空ⅩⅩ万元,保险开门红也没有完成市分公司的目标。ⅩⅩ分公司保险收入较去年同期比下降幅度是全市之最。面对困难和问题,我分公司紧紧围绕市公司提出的“以收入为导向〞的开展理念,在保险业务、基金和简易险上持续发力,不断缩小与先进单位的距离。
2、寄递业务。快包业务完成收入方案的ⅩⅩ%,较去年同期增幅ⅩⅩ%;标快业务完成收入方案的ⅩⅩ%,较比去年同期增幅ⅩⅩ%;国际业务完成收入方案的ⅩⅩ%,较去年同期增幅为ⅩⅩ%。从以上数据分析可以看出ⅩⅩ分公司寄递业务距离方案目标有很大差距。
为解决专职揽收人员少的问题,充分发挥兼职营销团队的作用,从三月份开始,要求所有兼职揽投人员在日常投送邮件过程中,注重收集信息,每月上报有寄递需求的有效客户信息两条,汇总到市场部,再按道段分配给专职揽收人员上门进行营销。截止12月底,成功开发ⅩⅩ新客户,累计新增收入ⅩⅩ万元。
3、渠道平台。渠道专业电商完成年方案的ⅩⅩ%,超形象进度ⅩⅩ个百分点;分销完成年方案的ⅩⅩ%,超形象进度ⅩⅩ个百分点。春夏季农肥进货完成方案的ⅩⅩ%,玉米种子完成方案ⅩⅩ%。按照库存不得超过当季进货量的ⅩⅩ%的标准,全部实现了农肥全部带款要货的模式,将经营风险降到最低,实现了农肥销售零库存,零欠费,无坏账死账的良好局面。
4、邮务类业务。在集邮与文化传媒方面,截止12月底,完成全年方案的ⅩⅩ%。2023年庚子年生肖贺岁季主题营销活动完成方案的ⅩⅩ%;车优宝工程完成方案的ⅩⅩ%,全区排名第四位;“一路邮你〞工程,截止12月底完成方案的ⅩⅩ%,全区排名第十位。在报刊发行方面,把“天天是收订日〞的经营理念真正落到实处,以客户的利益和市场需求为出发点,积极尝试推行按时间段订阅、跨年度订阅等多样化破订方式,改变客户原来的订阅习惯,增加订阅量。
二、企业建设情况 1、疫情防控和复工复产工作 为做好情防控宣传工作,ⅩⅩ分公司成立专项工作领导小组,领导小组下设防控办公室,一是坚持每日疫情“零报告“制度。支局和专业部室明确专人每日监控本单位情况,如发现疑似或确诊病例,将立即综合办公室报告。二是做好职工防护和重点环节的消毒工作。为职工配备了医用口罩、长胶手套、消毒液等平安防护用品,在办公楼、营业场所、邮件处理中心进行每日两频次消毒。三是健全工作机制,推动复工复产,落实员工排查、佩戴口罩、消毒、体温检测等,复工复产率达100%。
2、党建及党风廉政建设工作 一是增强党建工作的责任感,从认识上高度重视,严格按照市分公司党委的精神抓好党建工作,成立党建工作领导小组,把党建工作纳入我分公司议事日程。二是严格落实三会一课制度,在年初对党建工作进行细化,分工明确,确保了党建工作责任到人。三是建立学习制度,制定学习方案,努力营造“人人学习,自觉学习〞的气氛,通过每周四的党员学习日开展多种形式的学习,不断提高党员干部的自觉性和坚决性,不断强化党员干部全心全意为人民效劳的宗旨意识和大局观念。四是切实加强廉政建设,通过宣传教育,让全体党员干部充分认识党风廉政建设的重要性,高标准、严要求建立和完善党风廉政建设的长效机制。
3、运用三个视角和三个规律推进企业建设,提高现代化管理水平。
传统的管理方式和手段已经不适应当前市场竞争经营的需要,只有借助于现代的信息技术手段,才可能实现管理的精细化和现代化,在降本增效、效劳质量水平和用户满意度等关键绩效指标方面都得到显著提升。
4、加强平安生产 平安工作无小事,要时时刻刻绷紧平安这根弦。通过切实加强对平安工作组织领导,扎扎实实抓好平安生产工作。每月至少一次对所有金融网点进行全面的检查工作,对存在平安隐患的网点进行平安达标改造,加强全体金融岗位从业人员的教育和培训,按照预案定期开展防盗抢演习、消防灭火演习,提高职工平安防范意识和处理应急情况的能力。同时,加大速递揽收邮件的验视力度,对零散客户交寄的快递邮件要做到百分之百检查,确保邮件平安。
5、增强员工队伍建设 首先是强化员工思想道德建设,大力提倡员工“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献〞的根本道德标准,坚持不懈地开展学先进劳模教育,激发员工爱岗敬业、争创一流、锐意进取、勇于赶超的精神。其次是强化员工法律法规教育。坚持把法制宣传教育内容列入员工培训方案等内容中去,引导广阔员工知法、懂法,学会运用法律手段维护企业和职工的合法权益。再次是强化员工根底文化教育。多方位、多渠道、多角度地对员工进行思想政治、业务技能、操作技能、平安技能等培训,提高员工综合素质。四是强化员工平安教育。制定培训方案,建立岗前、技能、专业知识为主要内容的平安教育培训体系,切实增强广阔职工的平安意识和操作技能。