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2023
工商
四个
统一
经验
交流
工商四个统一经验交流
国家工商行政管理总局周伯华局长提出的“四个统一〞要求,是我们工商部门在努力履行行政执法、监管市场和维护经济秩序职能中,落实科学开展观、构建社会主义和谐社会的价值取向。这一价值理念,在哲学上蕴含着高度的辨证性、质量互变性、内因决定性和认识能动性原理,有着深刻的物质内涵和精神内涵。作为一个行政执法部门履行职能的价值观念体系,需要我们不断地理解、领会并实事求是地进行探索与实践。
一、坚持辨证统一性
周伯华局长在“四个统一〞中所强调的“监管与开展、监管与效劳、监管与维权、监管与执法统一〞,特别是“努力做到监管与开展的统一,积极促进经济社会又好又快开展〞的理念,是我们工商部门司职于国家经济开展重任、表达政府行政能力、促进人民安康社会和谐之大命题。我们知道,唯物辨证法是马克思主义哲学最根本的观点。把监管与开展、效劳、维权、执法,从我们日常职能的履行中提取出来进行“放大,〞作为一个事物两个方面来进行判断,并力求两者的统一,这是唯物辨证法的一个生动表达,今天,我们在落实科学开展观,推进和谐社会的构建中,开展是我们党执政兴国的第一要务,这一观点已深入人心。因为大家知道,只有正确且准确地树立“开展、效劳、维权、执法〞理念,才能更好地促进经济社会又好又快开展目标的实现;监管是国家赋予工商部门的神圣职能,依法行政就是为了兴国富民,就是为了保证又好又快开展目标的顺利实现。过去,人们常从狭义中去理解,将监管与开展、效劳、维权、执法孤立并对立起来,似乎两者不可调和,形成“一放(开展)就乱,一乱就收(监管),一收就死(停止开展),一死再放〞的思维定势。监管与开展、效劳、维权、执法,有时确实存在着“有正有反〞,有时在开展中不标准或在监管中过度性也确实存在“肯否相悖〞,但是更要成认它们之间更多存在的是“有联系有比照〞的统一性、有机性和转化性,把监管与开展、效劳、维权、执法统一起来,就是辨证唯物主义对纷繁复杂现象高度概括后应该具有的判断,这种统一的观念,对依法行政应该提倡什么、反对什么进行了科学而生动的归纳,其中深刻而辨证的合理内涵,是一种带有着鲜明时代概念,并且是行政执法部门应该具有的与时俱进的价值观。
二、重视量的扩张性
“努力做到监管与效劳的统一,不断提高为经济社会开展效劳、为广阔经营者和消费者效劳的水平。〞“四个统一〞中这第二个理念,揭示出当今政府的“监管〞与“效劳〞职能的水平(包括维权、执法水平)如何,更多需要由“监管〞与“效劳、维权、执法〞对象来“评功摆好〞。工商部门在效劳经济、效劳社会、效劳消费者和经营者的全过程,在依法监管的全一过程中,如何在开展、效劳、维权、执法中积累本领进而提升为方法,在监管中探索规律积累规那么并提高为能力,既可凸现开展、效劳、维权、执法质量和监管水平,又能表达工商文化的哲学思辨性。马克思主义的哲学观点认为,量的扩张尽管有时也是一个渐进的量变过程,但它与量的渐变却不是一回事,量的扩张更多地是表现出一种根本性的变化。我们讲监管,既不能孤立化,也不能片面化,更不能机械化,需要我们不断地去创新去改革;同样,我们说效劳,也不是一团和气,不讲主次,不讲原那么,而要在效劳中表达出新的思路、模式与措施。如果把工商行政管理监管与开展、效劳、维权、执法过程,作为量的扩张过程,将“监管〞的量的扩张中,融入“开展、效劳、维权、执法〞量的扩张,使两个“量〞的扩张与进一步的融合,那么就能“生成〞并“提高〞为经济社会开展站岗放哨的监管“能力〞,为广阔经营者和消费者充当卫士的效劳“水平〞,那么就会得到社会的真正认同。
三、用活内因决定性
“努力做到监管与维权的统一,充分发挥工商行政管理在保护消费者和经营者合法权益、促进社会和谐稳定中的职能作用〞、“努力做到监管与执法的统一,全面推进依法行政,树立良好的工商形象〞,这是“四个统一〞中第三和第四个理念。“监管与维权〞、“监管与执法〞的统一,如同前“两个统一〞一样,就涉及的对象而言,都包括3类对象,一是工商干部,二是经营者,三是消费者。工商部门无论是在维护国家利益,维护经营者合法权益,维护消费者合法权益,还是在建立完善工商监管、行业自律和社会监督过程中,如果紧紧地坚持“外因是变化的环境和条件,内因是决定的因素〞这一哲学观点,把内因决定论贯穿到“监管与开展、效劳、维权和执法〞中,一方面工商干部提升自身思想素质通过自身的内心认同,将监管与开展、效劳、维权和执法的统一性融入职务每一介行为中,并把这种认同细化为对经营者、消费者等对象的宣传辅导、思维疏导、行政指导、行为督导,让市场经营主体和消费者通过这种“耳濡目染〞和“潜移默化〞般的引导,从“守法合法、双赢多赢〞经营;“市场有风险,交易请谨慎〞、“权益要维护,自我最重要〞这些浅显道理的认识中,逐渐成为内心的认同,然后作为一种文化来武装自己,让更多的经营者和消费者成为真正的“强者〞。
四、强调认识能动性
从宏观和广义的角度中高度概括出的“四个统一〞,特别是“努力做到监管与执法的统一,全面推进依法行政,树立良好的工商形象〞,对于工商干部树立正确的执法价值观,强调的是以坚持依法行政的监管为荣,以开展、效劳、维权、执法中个人和微观的统一为重,概括出工商价值追求的正确认识。两大局部各自有对立有统一,有宏观有微观,有共性有个性,共同构成了一个关于工商职能履行的认识与逻辑体系。马克思主义哲学根本问题的内容之一,就是强调“思维〞能够认识“存在〞,只要从中找出规律性,就能事半功倍地“自由翱翔〞。监管与执法既是相互联系而非孤立的,同时又是能动而非机械的,对这种联系的存在或认识,也是可以在比较中表达出来的。就执法而言,公平、正义、合理、合法最重要,如果在执法中,对某些属于“三个有利于〞内容范畴而“存在〞法律缺失的,应该创造条件,从创新制度的方法来认识来解决,以依法行政的正义行动来扬善除恶、激浊扬清,提高工商机关的执法公信力,重塑工商干部与时俱进行的新形象。
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