2023年社区服务考核指导方案.docx

社区效劳考核指导方案 做好全国社区卫生效劳适宜技术试点工作，加强对社区公共卫生效劳的绩效考核，更好地满足居民群众根本健康需求，根据市卫生局、市财政局关于印发市社区卫生效劳体系建设实施方案的通知及关于做好政府购置城市社区卫生效劳工程管理工作的通知文件精神，现结合我区实际，制定本工作方案。 一、指导原那么 以邓小平理论和“三个代表〞重要思想为指导，全面落实科学开展观，坚持以群众真正受益为出发点，坚持以群众满意为立足点，坚持以满足群众健康需求为着力点，依托城市社区卫生效劳机构为平台，为居民提供平安、有效、便捷、经济的公共卫生效劳和根本医疗效劳，提高社区医疗卫生效劳能力，努力实现公共卫生效劳无偿提供的工作目标，为构建和谐社区作出应有的努力。 二、考核内容 1.社区卫生诊断。开展居民健康调查和社区环境调查，掌握本社区主要卫生问题，确定优先干预工程，制定健康促进方案。 2.居民健康档案。建立居民健康档案，实行动态管理，建档率、合格率>90%。 3.社区健康教育。制定年度健康教育方案和健康干预措施，有实施、有记录、有总结，每年不少于4次大课，12期宣传栏，有健教处方，开展一对一健康教育，社区健康教育覆盖率>95%，居民健康行为形成率≥60%。 4.社区慢病防治。组建全科医师队伍，按照卫生部、中国社区卫生协会制定的技术标准，建立高血压、糖尿病、结核病、慢性阻塞性肺病等慢病防治网络，采取筛查评估、分类管理、因人处置的工作流程，动态监测，跟踪效劳，实施效果评价。 5.社区精神病人管理。开展精神病患者的筛查、建档与康复指导，管理率>80%。 6.社区结核病人管理。开展结核病病患者的建档，督导用药及随访管理工作，管理率达20230%。 7.社区残疾人康复。掌握辖区内残疾人数，建立康复训练室，配备康复器材，开展残疾人康复训练与指导工作。 8.社区中老年人管理。开展中老年人健康的动态管理，建立管理档案，采取筛查评估，分类管理，因人处置的工作流程，动态监测，跟踪效劳，实施效果评价。 9.社区妇女管理。掌握辖区内妇女底数，开展孕产妇健康管理，育龄期和围绝经期妇女健康管理，孕产妇系统管理率>90%，产后访视率>90%。 2023.社区儿童管理。掌握辖区儿童数，开展辖区0-3岁儿童健康管理，儿童系统化管理率>95%，预防接种率>95%。 11、居民对社区卫生效劳知晓率。居民对社区卫生效劳知晓率>95%。 12.居民对健康知识知晓率。居民对健康知识知晓率>80%。 13.居民对社区卫生效劳满意率。居民对社区卫生效劳的满意率>85%。 三、考核程序 实行日常考核、年中考核、年终考核相结合，定期考核与不定期考核相结合，资料考核、入户访谈相结合的方式，由区卫生局组成考核小组，进行工作质量与效果考评。考核结果实行量化赋分，总分值20230分，考核分值在90分以上者，为优秀等次，全额拨付社区公共卫生经费；考核在80分（含80分）—90分之间的，为优良等次，按70%拨付社区公共卫生经费；考核在60（含60分）—80分之间的，为合格等次，按50%拨付社区公共卫生经费；考核低于60分的，为不合格等次，不予拨付社区公共卫生经费，予以书面警告，限期整改。 第3页 共3页