2023年收费站人员培训方案.doc

收费站人员培训方案 根据通行费征收管理处通征管[201x]3号文件“关于高速公路收费人员培训方案的函〞的要求，结合我处收费站正在开展的收费人员培训，特制定我处（细那么）。 一、指导思想 以科学开展观为指导，以“构建现代枢纽，建设国际旅游城市〞为目标，围绕通行费征收这个中心，坚持“按需施教，学用结合〞的原那么，通过全面、系统的培训，使工作人员具备上岗条件，知识结构到达工作要求，提高管理和文明执收水平，全面提高工作人员的综合素质。通过深入开展全员培训工作，是收费人员到达高速公路通行费征收工作要求，打造一支收费铁军，为实现交通跨越式开展做出奉献。 二、领导小组 组长： 副组长： 培训的具体事宜由xxx收费站和xxx收费站负责安排落实。 三、培训范围 xxx高速公路管理处各收费站全体工作人员。 四、培训时间 2023年4月21日至5月20日，具体安排见培训方案（附后）。 五、培训内容 按照通信费征收管理处制定的培训内容，结合我处实际，制定出我处的培训内容，详见培训方案（附后）。 六、培训纪律 培训期间，各站要认真落实培训方案，培训人员严格遵守纪律。确保培训不走过场，到达预期培训效果。 七、培训考核 根据培训方案安排各站进行阶段性考核，培训内容全部完成后， 由通行费征收管理处统一出题，进行闭卷考试，考试成绩做为最终考核成绩。考核成绩不合格者，按局有关规定处里。 内容总结 （1）收费站人员培训方案 根据通行费征收管理处通征管[201x]3号文件“关于高速公路收费人员培训方案的函〞的要求，结合我处收费站正在开展的收费人员培训，特制定我处（细那么） （2）通过深入开展全员培训工作，是收费人员到达高速公路通行费征收工作要求，打造一支收费铁军，为实现交通跨越式开展做出奉献 （3）确保培训不走过场，到达预期培训效果 （4）考核成绩不合格者，按局有关规定处里