2023年社区便民服务工作实施方案 .doc

2023年社区便民效劳工作实施方案 2023社区便民效劳工作实施方案 （一） 一、指导思想 ： 以邓小平理论和三个代表行政工作方案重要思想为指导，深入贯彻落实党的十七大精神及武康街道办总体工作方案为依据;按照镇党委所提出：主动效劳，超前效劳，创新效劳，优质效劳，质量效劳的要求，开展社区效劳居民生活，满足群众需求的新理念，加强社区居民自治组织建设，发挥社区居民各种资源的作用;以密切联系群众、效劳社区居民为立足点与工作切入点，开展便民效劳站主题活动。 创立社区效劳新形式，创立社区特色效劳，已成为有关部门的共识，今年我们要继续扩大便民效劳网络，不断提高社区效劳功能，效劳质量和管理水平，使武康街道社区的便民效劳工作更上一层楼。 二、上柏社区便民效劳站工作机构及内容设置： 上柏社区便民效劳站，就是以社区居民自治组织为主体，以便民效劳为手段，通过建立便民效劳站的形式开展便民效劳工作，力所能及地为社区居民做些实事。坚持社区人员自觉、居民资源自愿、贴近需求实际;效劳简便易行、方法灵活设置、内容因人而宜;社区便民效劳站与街道便民效劳中心的半年工作总结权利义务相统一的原那么。 做好上柏社区便民效劳站工作机构及内容设置： 一是加强组织领导，成立上柏社区便民效劳站建设领导小组， 由组长担任第一责任人，由副组长负责具体工作的推进，各组员职责明确，责任到人。 二是社区便民效劳站内容设置： a、办事指南。主要公布工作人员岗位职责、姓名、 。 b、方案生育、户籍管理、劳动保障、社保医疗三项内容，主要公布政策法规、办证程序等。 c、家政效劳。结合社区居民资源确定效劳工程内容，联系方式。 d、求职招聘。公布求职指南，链接到县劳就业网站。 e、商店学校。社区周边主要商业效劳网点，学校名称 等。 f、出行交通。公布途径社区主干线交通情况及运用时刻等。 三、上柏社区便民效劳站建设工作安排 1、4月上旬，根据武康街道办便民效劳中心（站）工作方案，完成便民效劳站人员配置及。 2、做好各项效劳内容文字资料准备工作，整理途径辖区内公共交通线路时刻信息资料，修改社区网页中有关内容信息资料，如工作人员调整，岗位变更，商店学校资料不完整等现象。 3、了解社区周边环境，如了解武康镇高新技术经济开发区，做好社区便民效劳工作。 4、根据上柏社区老年社区实际，做好社区老年人、青少年、妇女等的便民效劳，开展法律、健康、环保等的知识讲座，开展文体活动，共建活动，做好文明创立宣传，全方面做好便民效劳工作。 2023社区便民效劳工作实施方案 （二） 一、指导思想 坚持以党的十七大精神、邓小平理论和三个代表重要思想为指导，全面贯彻落实科学开展观，按照廉洁高效、务实为民、转变作风、提高效率的总体要求和为民、便民、利民、富民的原那么，围绕开展第一要务，大力实施阳光工程打造行政效劳平台，建立行为标准、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政管理体制，建立高标准、标准化的乡镇便民效劳中心，打造效劳型政府、效益型政府、透明型政府。 二、工作原那么 （一）坚持便民利民原那么。以方便群众办事为目的，简化办事程序，减少办事环节，科学设置效劳窗口、筛选效劳工程、确定工作流程，实行一个窗口受理、一次性告知、一条龙效劳、一次性收费，为群众提供优质、便捷的效劳。 （二）坚持依法行政原那么。严格依照法律法规办理审批效劳事项，标准工作程序和办事行为。创新工作思路、科学编制流程，杜绝违规收费、搭车收费，防止不作为、乱作为、慢作为行为，严禁吃、拿、卡、要及以权谋私现象的发生。 （三）坚持因地制宜原那么。从实际出发，整合现有人力、物力、财力资源，集约利用。要创新方式，深化内涵，夯实根底，创出品牌，打造亮点。 （四）坚持公开透明原那么。开展一套业务告知单、一套申报材料范文本、一套政策法规文件依据、一张办公流程图公示文本活动，并通过效劳指南、办事须知，公开效劳事项、办事程序、申报材料、办结时限、收费依据和收费标准等事项，增强工作的透明度，方便群众监督。 三、机构设置及其职责范围 缠溪镇便民效劳中心为镇政府的综合性效劳机构，设在镇财政所。中心设主任一名，由常务副镇长冉飞鸿同志兼任，设具体负责人一名，由镇党政办主任涂显玉担任，设专职管理员一名，由冉航担任。便民效劳中心的工作职责是： 1、组织协调有关部门和各基层站所依法办理进中心的审批效劳事项; 2、负责制定各项规章制度、管理方法并组织实施; 3、负责对效劳窗口和窗口工作人员进行管理考核; 4、负责处理对窗口工作人员违规违纪行为的投诉; 5、对需上报上级行政审批效劳中心办理的审批事项，提供咨询代办效劳。 四、进驻单位及任务 根据岗位职能与职责，镇政府将各职能单位全部纳入便民效劳中心，实行集中为民效劳，实现只进一扇门、只找一个人就可以办好相关效劳。具体包括以下部门：派出所、劳保所、计生办、工商所、合管站、国土所、畜牧站、民政办、林业站、司法所、财政所等11家单位。 >>>下页还有更多2023社区便民效劳工作实施方案 内容总结 （1）2023年社区便民效劳工作实施方案 2023社区便民效劳工作实施方案 （一） 一、指导思想 ： 以邓小平理论和三个代表行政工作方案重要思想为指导，深入贯彻落实党的十七大精神及武康街道办总体工作方案为依据 （2）创新工作思路、科学编制流程，杜绝违规收费、搭车收费，防止不作为、乱作为、慢作为行为，严禁吃、拿、卡、要及以权谋私现象的发生