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2023
年新创
企业
企业文化
建设
容易
陷入
误区
新创企业的企业文化建设简洁陷入的误区
新创企业应当进行企业文化建设,也能够成功地进行企业文化建设,这应当是没有由于疑义的。但是,新创企业的企业文化建设也简洁陷入一些误区,使这些企业不仅不能从企业文化建设中获益,还要受到损失。剖析这些误区产生的缘由和对新创企业进展的危害,力求最大限度地削减其负面影响,是本文的初衷。
误区之一∶企业目标非企业化
什么是企业目标或要办成一个什么样的企业,对创办企业的人来讲应当是一个最根本、最简洁不过的问题了,或许会有人对这样的问题不屑一顾。然而,许很多多的企业之所以失败,就是由于没有把这个问题解决好。很多企业由于办企业的目标不明确或不正确,所培育的企业文化也就表现出种种问题。
牟其中从中国民营企业的“首富〞到沦为“首骗〞,是举国皆知的企业家失足案例。对于牟其中其人其事,媒体早已进行过大量的细致的报道,这里不再赘叙。然而,从牟其中对其所办企业的企业目标设定的角度去分析其失败的缘由,好似人们还争辩得不够多。据南德公司中一些与牟其中有直接接触的工作人员后来透露的状况看,牟其中经常与下属或智囊们争辩的企业进展问题,很少有企业经营内容,更多的是“社会改造方案〞一类的“政治家〞话题,而牟其中明里或暗里憧憬的也是成为一个以企业活动影响社会的“政治家〞角色,他不仅在公众场合喜爱以“领袖人物〞的角色消逝,就连其游泳的姿式也效仿大家所熟知的领袖人物的样子。从南德公司运作的一系列包括放射卫星在内的“超级工程〞来看,其企业目标已不是一般的项目规模过大问题,而是其代行政府角色的潜意识的外在表现,为了实现这种不现实的目标而进行诈骗,走上犯罪之路,也就没有什么费解之处了。
当然,牟其中只是一个极端的例子。但是,在“官本位〞文化还在社会生活中占据相当地位的状况下,企业家假设想排脱“官本位〞价值观的影响,一心一意进展企业也并非一件易事,无论在国有企业还是民营企业中,由于各种缘由造成的企业目标非企业化倾向,都不是罕见的现象。例如,为追求所谓“政绩〞而在企业进展中实行短期行为,损害长远利益者有之;为骗取上级信任或股民支持而虚报企业业绩,说大话,造假账,误国误民者也有之。尽管这些企业的领导者不愿定都受到惩罚,在某些畸型的环境中有的甚至还“官运〞、“财运〞俱隹,但这样的企业确定是不能制造出优秀的企业文化,得到大进展的。企业文化的培育在很大程度上取决于企业主要领导者的价值观和职业素养,在社会价值取向日趋多元的今日,假设企业主要领导者没有担当风险,奉献才智,创办一流企业的猛烈责任感,忽而想从政,忽而想经商,忽而想著书立说作名流,忽而想谋个高薪职位吃平稳饭,那么,企业就不会有长远的值得全体员工共同奋斗去实现的目标。因此,对于新创企业而言,尽管企业规模不同,行业各异,假设想建设好自己的企业文化,领导者至少要在守法经营、产业报国等这些根本问题上“思无邪〞,方能不陷入偏离企业目标的种种误区。
误区之二∶企业精神缺少共性化
企业精神是企业文化的精髓,能够依据本企业的特点,概括、提炼出本企业所特有的企业精神,不但能对内鼓励员工的工作热忱,对外也能提升企业形象,有利于企业的长远进展。同时,在企业日益成为社会重要细胞的今日,企业精神实际上也是时代精神的重要组成局部,优秀的企业精神将成为全社会的贵重精神财宝。对于一个企业来说,能不能准时形成自已乐观向上的有特色的企业精神,取决于两方面的努力∶一是领导层能不能认真争辩企业文化,准时总结出本企业的企业精神;二是员工能否认同这种企业精神,并体现在行动中。在这方面,新创企业简洁陷入的误区就是自己提出的企业精神缺少特色,或是说非共性化。什么样的企业精神具有共性化特点呢?同仁堂是著名国内外的中药生产、开发、经销企业,是有数百年历史的中华老字号,该企业中有着悬挂数百年的警言∶“炮制虽繁必不敢省人工,品尝虽贵必不敢省物力〞、“修合无人见,有意有天知〞。这两蝠对联,不仅对仗工整,有神韵,有正气,具有传统文化颜色,而且极符合中药配制中的行业特点,几百年来,对同仁堂天下有名的质量至上意识的形成起了重要作用。尽管当时还没有关于企业文化的理论,但谁能不认为这是提炼企业精神的成功案例呢。
现在,关于企业文化的理论不断推出,而我们却看到为数不少的企业提不出自已的企业精抻,或者牵强提出几条,也是套话、空话,诸如什么“团结〞、“奋进〞、“拼搏〞、“进取〞之类的豪言壮语,千厂一面,万厂一面,让人看不出企业的共性。像这样口号式的企业精抻,不仅对内起不到鼓励职工的作用,还暴露了管理层的浅薄、懒散、不求甚解或附庸风雅的消极面。是不是我们今日的企业缺少制造有共性的企业精抻的力量呢?我们认为不是。众多的新创企业(其中可能多数是民营企业)领导者能够走上创业之路,就已经表现出某种特殊的精神,之所以未能准时对自已企业的企业精神进行概括,往往存在着如下一些缘由∶一是未予重视,企业初创,百事待理,无瑕顾及企业文化建设这些“软功〞;二是对企业文化建设不很了解,有奇特感,不敢创新搞出特色;三是受社会习俗影响,不愿张扬共性;四是对办好企业信念缺乏,缺少乐观的心态。于是,我们看到很多新创企业敢于宣扬产品,甚至不惜夸大其辞,却不太敢于和擅长向社会放快活扉,宣扬自已的企业精神,分散职工的心志,争取社会入认同,实在是一个误区。
误区之三∶形象设计形式化
企业形象是企业文化的外在表现,在企业文化建设中具有重要地位。良好的企业形象可以使企业在社会上快速获得声誉,对开拓市场、搞活经营大有裨益,因此,国内外专家都特殊重视。国外专家还形成了进行企业形象系统设计的理论,即系统设计理论。依据这个理论,企业形象可按理念识别、行为识别和视觉识别这三大系统去进行设计,经过系统设计的企业,例如麦当劳连锁经营店,以其独特的店面风格、员工效劳内容和产品加工营销体系,从美国一家一般的快餐店进展成知名度极高的跨国公司,成为被人津津乐道的系统设计的经典案例。
但是,是否每个企业特殊是新创企业都应当像麦当劳这样从里到外地进行彻底包装呢?明显不是。进行企业形象设计,必需依据企业的行业要求、区域文化、企业实力、时代特点等确定设计的总体方案,在这里,切忌不顾企业自身状况,陷入形式化的误区。笔者知道河北省唐山市有一家存栏一百余头肉牛的小牛场,为了搞好经营,特地从北京请来企划专家,这位专家为小牛场设计了一套“农业产业化现代企业进展规划〞,其中包括捐赠数万元得到一次国际赛事的荣誉产品证书,花几千元注册产品商标,花数万元在北京注册了一家目的为了将来自营进出口业务的有限责任公司。结果是,这一系列以“包装〞为目的的形象设计工作做完之后,小牛场不堪重负,又恰逢牛肉市场陷入低谷,资金周转不开,只得倒闭。说来,这位专家的想法或许并不错,但就是没有考虑处于新创阶段的小牛场的经济实力承受不了如此大的“形象投入〞,好心引出坏结果。事后,小牛场的仆人懊悔地说∶早知如此,不如老狡猾实地养牛卖肉,不搞花架子,进展慢点也垮不了。
现实生活中,企业这种想靠包装、炒作求进展而最终失败的例子很多,即便少数企业一时炒作成功,如秦池酒,爱多等,但由于没有真正的有竞争力的产品作后盾,也会快速陨落。一些企业以企业形象筹划、设计为业,会有意无意夸大形象设计的作用,但企业自已确定要头脑请醒,特殊是新创企业,一般承受不了太大的冲击,万不行在企业形象设计上陷入形式化的误区,以免求虚名而受实害。
误区之四∶企业文化建设“清谈化〞、“玄学化〞
二十世纪八九十年月,消逝了世界范围的文化热,企业文化也是在这个大背景下产生、进展的。处于后工业化时代的兴旺国家,转而崇尚东方文化,渴望人性的某种复归,这在国外的企业文化著作中有明显的表现。我们引进了企业文化理论,不但对我们理解企业有益,从某种角度讲,对理解社会,理解文化,理解历史都有益。正因如此,我国对企业文化争辩有爱好的,除了争辩企业管理的人,还有争辩哲学、社会学、历史学、心理学等方方面面的人。这一方面使我国的企业文化争辩内容比国外可能更丰富,但另一方面也简洁使我国企业文化争辩产生某种脱离企业实践的“清谈化〞、“玄学化〞偏向。
对于争辩者来说,雅好清谈,崇尚玄学,或者问题不大,至多不过是个人争辩方向是否符合社会需要的问题,而对企业领导者来说,假设以为搞企业文化建设就是花很多时间和精力去弄清楚这些问题,去记住这些名词,以便能在各种场合谈论企业文化,就大错而特错了。企业领导人重要的任务是要在自已的企业中缔造出一种能使企业健康进展的企业文化,而不是侈谈外国的企业文化,或国内某些知名企业的企业文化。一个现实中的企业,其企业文化的形成,是社会文化、区域文化、传统文化与产业文化等交相作用的结果,企业家不行能完全脱离这些去建设某种“抱负国〞,因此,在适应这种状况的同时将企业进展起来就是很大的成果,这样的企业也必定有值得推介的企业文化,可以总结提高,上升到理论层次去生疏,逐步形成自已的企业文化理念,而不必按图索骥,非要按某本书或某位名人谈话去建设自已的企业文化。笔者知道的一个乡镇水泥厂厂长,特殊热心于企业文化事业,常请专家学者来开会、讲课,甚至开一次会耗资万元、十万元,自己讲话也爱大段引用企业文化理论,被地方领导所看重,因此制造新业绩的压力很大。他为报答领导信任,负债上马新项目失败,只得躲债远走他乡,没有了企业,再好的企业文化理论也无用武之地了,反而在家乡成了纸上谈兵的典型。企业文化理论就好比生活中的很多格言,成熟的人会按它办事,却不会以背诵、谈论为能事,否那么,就是步入了误区。上述企业文化建设中的误区,对企业特殊是新创企业的危害极大,有必要在乐观推动社会主义现代企业文化建设的同时,提示企业领导者远离这些陷阱。