2023年工商局两学一做总结.docx

工商局两学一做总结 范文一：工商局总结武安工商局总结 今年以来，我局在市委、市政府和XX市局的正确领导下，按照上级总体工作安排和我局年初“1668〞工作目标，紧紧围绕建设“三型工商〞，按照“和谐、高效、务实、奉献、创新、开展〞的总体要求，大力弘扬河北工商“亮剑〞精神，本着“创新、创优、争一流、做奉献〞的思路，坚持重点突破、全面推进，善谋新思路，创出新特色，各项工作实现了新的进展。 一、全力抓实重点工作，强力促进重点工作突破 今年以来，在新的领导班子的带着下，广阔干部职工强力推进重点工作新突破，狠抓各项任务全面落实到位。 （1）抓实整顿经济秩序。集中力量开展了“查无证促开展、查农资保增收、查商标保名牌、查欺诈保公平、查食品保健康〞等活动。共查处各类案件1437起，结案率20230%，罚没收入241.5万余元，查获假冒伪劣物资总值达20230余万元。特别是在开展红盾护农工作中，对全市68户农资经营户进行信用评级，共评出4a级企业5家，3a级企业8家，2a级企业8家，a级企业7家；在推进食品平安工作中，由政府拔款28万元，购置食品检测车一辆，在系统配备食品检测箱12部，并抓好了食品平安检测队伍建设，共有人员22名，组织培训3次，共检测食品12569批次，发现不合格食品51个批次11类，全部下架处理并给予处分。特别是在对石家庄独一家食品等5家食品生产企业生产的“肉疙瘩〞有毒火腿的清查工作中，共出动执法人员52023人次，检查市场22个次，检查户数1899次，封存“肉疙瘩〞火腿695根，确保了全市人民的生命平安。 （2）抓实效劳经济开展。一是严格准入登记。共办理各类登记2422户，其中名称预先核准758户、开业登记554户、变更登记202354户、注销登记56户。5月份，组织有关人员分5个小组对个体工商户近3年来的登记情况进行了检查，发现问题及时进行改进。二是严格年检验照。共计5142户个体工商户通过2023年度验照，对420235户未按规定参加验照个体工商户进行了立案处理。同时，在做好企业年检工作中，制定了方案，组织了培训，强化了宣传，推进了2023企业年度检验工作顺利开展。三是严格职能发挥。共申报XX市级“重合同、守信用〞企业51户，省级企业2023户，国家级企业1户，办理企业生产抵押登记31份。 （3）全力抓实财务标准管理。按照“依法理财、勤俭节约、管理标准、保障有力〞的原那么，强化财务预算收入。一是落实集中交费。全面深化了“阳光收费〞，实施了微机收费，集中交费，增强了收费透明度，杜绝了暗箱操作，使收入完成进展顺利。二是合理调控资金。充分发挥职能作用，依法理财，严格把关，加强对预算支出的管理与控制，加大预算执行力度，重点向基层倾斜，努力改善基层办公和执法办案的环境。三是完善监督机制。制定了202223年电算化财务管理考评方法，对各基层所的日常财务工作进行考评打分，使财务工作考核有了一套严格、统一和标准的依据。 （4）抓实基层标准化建设。按照“硬件抓包装、软件促标准、整体上档次、所容大改观〞的工作思路，在抓好工商所硬件建设的根底上，下大力抓了基层标准建设达标工作。6月8日下午—9日，由各科室有关同志、各分局局长、基层工商所所长共33人参加的五个检查观摩组，先后深入到贺进所、阳邑所等八个工商所进行实地观摩检查验收，严格按照省局工商所标准化建设达标量化考核5项标准202300分的要求，逐项进行检查验收，八个所均到达了标准化标准，在全省基层所升格验收中，顺利通过了省局的验收。 （5）抓实“12315〞建设。按照“纵向到底、横向到边〞的要求，从而使“12315〞建设见到实效。一是强化信息采集。对申诉信息、自查案件等信息及时全部录入12315网络系统，今年，12315系统共受理消费者咨询7406件，申诉202320件，举报603件，建议38件；已办结申诉案件998起，办结率98%；办结举报案件581起，办结率97%。二是强化信息处置。实行了12315受理岗位ab角制度，对重大申诉、举报专门组织执法人员进行快捷有效处置；对一般申诉、举报充分发挥市场巡查作用，由日常巡查人员及时处理，对大型企业或专业行业的申诉实行行业管理，积极发挥行业内部作用，对消费者申诉当场处理。三是强化营造气氛。充分利用国际消费者权益日以及报纸、电台、电视台等形式，大力宣传工商12315，并在商场、超市、商业繁华区、旅游景点制作12315广告宣传牌匾20余块，提高了12315知名度。 （6）抓实“一会两站〞建设。本着“稳固成果、标准运作、提高水平、发挥作用〞的原那么，全力抓好“一会两站〞建设，一是抓好复检验收。3月26日至4月18日，对全市20230个重点站严格按照“七个一〞标准进行了复查，严格验收标准明细表进行打分，其中20230分的站占总数82%、95分以上的站占总数18%。二是完善硬件设施。投资2万余元，对全市400个达标站又统一制作了室外标牌、室内职责牌，统一印制 了投诉登记本和调解协议书，重新制作了统一的监督证。三是加强学习培训。自4月以来，采取由各分会组织，按乡镇集中培训学习的方法，对“一会两站〞人员进行了分期分批培训，重点培训了消法的根本知识以及受理消费者投诉的技巧和方法等内容。四是加大宣传力度。印发宣传材料2023000余份，并在邯武路、邢都路、景区沿线、公路沿线村庄等醒目位置，书写了墙体宣传标语，共计60条。 （7）抓实消协维权工作。一是抓宣传。在3.15期间，围绕“消费.和谐〞年主题，开展了六项纪念活动，即组织有关单位进行消法知识竞赛、召开“消费和谐〞年主题座谈会暨市消协四届三次理事会、举办大型消法知识咨询宣传活动、组织车队进行宣传、在XX县区报刊登3.15专版、有关领导发表电视讲话，在全市营造了浓厚的气氛。二是抓维权。全市消协共接待消费者来信、来访、来电咨询202345人次，受理消费者投诉620件，为消费者挽回经济损失5.6万元，支持消费者起诉5件，收到表扬信函6件，锦旗1面。三是抓警示。积极开展了消费警示（提示）工作，共发布消费警示（提示）26篇。同时，深入广阔农村开展送消法下乡活动，赠送“消费维权根底知识〞法律宣传手册和消费维权案例选编1500多本。四是抓监督。结合“消费.和谐〞年主题，会同质检、物价、卫生、食品药品等有关部门开展了农资等专项监督检查，共出动检查33人次。 （8）抓实民主评议工作。在稳固民主评议成果工作中，新聘请了34名政风行风监督员，召开了政风行风工作座谈会，征求了意见和建议；认真开展了“千家企业评工商〞活动，印制“千家企业评工商活动评议表〞7000余份，向企业发放评议表2022份，收回1958份，收回率97.9%；向个体工商户发放评议表5000份，收回4800份，收回率96%，满意率均到达了90%以上；组织各科所继续深入开展了面向管理效劳对象述职述廉活动，密切党群干群关系；继续加大了宣传力度，搞好阳光效劳和阳光走访活动，发动社会各界加强对工商工作的监督；继续深化了政务公开和行政权力公开透明运行工作，按时登记报送行政权力公开透明运行台帐，加强了对权力运行的动态监管，标准了权力行使。 （9）抓实优化开展环境。认真传达贯彻了XX市、XX县区和省市工商局优化开展环境发动大会精神，组织干部职工学习了有关文件和讲话，并根据有关规定，结合实际，制定了关于优化开展环境的具体规定，明确了二十条具体措施，并制定了处分方法和考核标准。在日常工作中，充分发挥工商部门职能，一方面 在基层所和效劳窗口进一步提速提质，落实各项效能制度和便民措施，大力实施绿色通道，为企业提供政策效劳；另一方面继续加大市场监管力度，严厉打击各种违法经营行为，维护市场公平有序的经营秩序，为企业开展创造良好的开展环境。 三、积极完善工作机制，全面提升队伍整体素质 今年以来，我局坚持以建设“法制型工商、数字型工商、和谐型工商〞的“三型工商〞为统领，积极创新和完善工作机制，更好地提升了干部职工促进科学开展、构建和谐社会的能力和水平。 1、完善学习机制，提升素质教育水平。围绕加强“政治教育、法制教育、政策教育、素质教育〞等四大教育，一是严领导。严格落实学习教育领导负责制，坚持“三个一样对待〞，即领导干部与一般干部一样对待、基层干部与机关干部一样对待、综合科室与业务科室一样对待。二是活方法。落实了“一日一作业、一周一交流、一月一考试、一年一奖励〞的方法，营造了“时时抓学习，处处见学习〞的气氛。共撰写学习笔记400余篇，心得体会200余篇。三是建机制。完善了学习档案，做到了有方案、有记录、有考评、有奖惩，做到了会登记、会检查、会办案、会写作、会调研。 2、完善执法机制，提升依法行政水平。按照“提高执法效能，标准执法行为〞的要求，坚持把法治建设作为“三型工商〞建设的龙头，紧紧抓住了能力建设、制度标准、执法监督等三个重点：一是紧扣能力建设抓培训。按照“条块结合、对口实施、全员参与、以赛促练〞的原那么，广泛开展了专题学习、专业培训和岗位练兵等活动，提高了执法人员的法律水平。二是紧扣制度标准抓制约。进一步深化了执法责任制，大力完善了执法检查、收费查收、岗位责任、监督检查等制度，解决了职责不清、权限不明、互相推诿、互争利益等现象。三是紧扣执法监督抓检查。重点推行了案件回访制、过错责任追究制、案件质量考核制、行政执法督察制，对造成不良影响的进行了责任追究。 3、完善效劳机制，提升文明效劳水平。按照开展“行政提速，效劳提质〞活动的要求，围绕打造效劳型机关，大力亮化了三个“窗口〞：一是亮优质效劳“窗口〞。实行了“常事速办、好事帮办、实事实办、特事专办、急事急办〞的“五事五办〞效劳机制，努力做到了“四通〞：即手续齐全的立即畅通、前置手续不完善的想法变通、相关部门手续不到位的想法疏通、不符合规定的解释沟通。二是亮效劳社会“窗口〞。 组织开展了“五个一〞活动，即送一条信息、提一个建议、办一件好事、引个一工程、招一项资金，共为企业办好事实事200余件。三是亮全程效劳“窗口〞。在全面落实第一接待人、便民效劳台、去向留言牌、温馨提示牌等效劳措施的根底上，进一步开展了“五项特色效劳〞，认真落实了省局“五条禁令〞、XX市局“六项效劳承诺〞，建立健全了“一站式首办责任厅〞，受到了企业、商户广泛好评。 4、完善创立机制，提升文明创立水平。在全面抓好文明创立活动中，坚持以开展“文明执法杯〞竞赛活动为主线，积极开展了“讲政治、尽职责、强作风、比奉献、促开展〞、“八挖八找〞思想作风纪律整顿、创立学习型机关等各项活动，并利用“五一〞、“五四〞、“六一〞、“七一〞等节日举行了庄严的升国旗、奏国歌仪式，组织了“六一〞爱心捐款和党员干部问卷调查等活动，与企业联合举办了丰富多彩的文艺晚会，开展了健康向上的体育比赛。特别是各所都根据本单位特点创作了工商所之歌，全系统呈现出传唱工商所之歌和革命歌曲的高潮。为稳固创立活动取得实效，制定了机关管理工作制度汇编，包括岗位职责制度、内务管理制度、廉政建设制度、工商执法制度等四大局部，共50篇。 5、完善廉政机制，提升廉洁从政水平。按照从源头上预防腐败的要求，着力构筑了“五道防线〞。一是构筑“教育线〞。按照省市局关于“为民、务实、清廉〞主题教育活动的安排，以集中学习、观看腐败案例、分组讨论、撰写心得体会、廉政文化、温馨提示等形式加强了廉洁从政教育。二是构筑“防范线〞。认真落了实领导干部廉洁自律、纠正行业不正之风、查处违法违纪案件三项制度，并对岗位责任制、ab角工作制，首问责任制等九项制度进行了完善，标准工作人员的工作行为。三是构筑“辅助线〞。实行了廉政阵地前移，开展了“廉内助〞评选活动，不定时组织干部家属开展座谈活动，及时沟通干部职工的学习工作情况。四是构筑“举报线〞。设置了20个廉政建设举报信箱和16部举报 ，聘