12023年计生办上半年信访工作总结我镇规划生育工作,在镇党委、政府领导、上级计生业务部门的指导下,认真贯彻“一法三规〞,及有关计生法律法规,半年来在提高依法管理,文明执法水平,切实杜绝“八不准〞大事的发生,对群众来信来访认真解答受理,准时办结案。一、成立领导小组。由镇纪委书记余根惠、计生分管领导郑志辉为组长,纪委副书记王和铸、司法所长钟文雄、计生办主任何邦洪、计生效劳所所长关振团、妇联主席陈华玉为成员,下设办公室由何邦洪同志负责,受理接待工作。二、制定信访制度。省、市、区交办的信访件要求在规定时间内办结,以正式文件材料上报,并符合要求,保质保量按2时完成,省、市、区布置的有关信访工作的临时性任务,专人按程序接访,配有信访登记簿及信访状况记录;办结反应的信访件,按年度归档,并编制名目组卷。三、认真治理整顿人口和规划生育工作秩序。推动党员、干部和社会公众人物带头实行规划生育,对党员、干部违反规划生育进行制约及党纪政纪处理。四、认真清查处理违法生育人员。以二胎审批、生育、收养和非婚生育为重点内容,以二胎审批、生育状况及违法生育人员处理状况检查,群众举报、来信来访及自我报告为主要途径,查实未依法予以处理的违法生育个人。如202310月群众来信检举三坪村支部书记黄言宇生育二女未结扎,并已生育第三3胎的事实,镇党委特殊重视,确定由挂区领导、工作区长、包村干部准时落实查处,通过工作区,计生办查实,对黄言宇进行曝光,实施了女扎手术,并通过党委争辩对黄言宇进行撤职处理。三坪村村民主任李昌荣破坏规划生育的查实后,赐予党内警告处分,并通报批判,并准时反应区计生局。五、坚持以人为本,提高群众满足程度。围绕涉及群众切身利益的事项,全面落实规划生育政务公开、办事公开,主动接受群众监督,对到访群众热忱接待,告知规划生育有关法律、法规政策。嘉奖优待,办理生育效劳证,手术并发症,效劳管理和违反规划生育的处理,并准时办结举报案件。始终以来,我镇都认真倾听信访户的意见,收信信访户的4要求,解答信访户的疑问,关心信访户排忧解难,把问题解决在最基层,使计生信访户变成计生协作户。