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2023年银行行长竞选致辞.docx
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2023 银行行长 竞选 致辞
银行行长竞选讲话 以“三个经营〞为指导,全面提升网点的经营效益 支行为贯彻、落实总行、省分行人事鼓励约束改革,充分表达“赛马〞不“相马〞的用人机制,决定采取全体起立,在全行范围内实行中层干部竞聘上岗。这次,我竞聘的岗位是:支行行长。 根据省分行的改革思路,我行已实行了“公司业务上移,个人业务下沉〞战略,对网点功能进行重新定位。目前营业网点的功能是:向个人、单位提供结算、金融效劳,销售各种个人金融产品,拓展个人银行业务、维护个人客户关系。网点分为精品网点、多功能网点和一般网点。支行目前是多功能网点,正在报批精品网点。网点作为银行最基层的经营单位,经营目标是效益最大化。我行2022年的经营目标是:以“三个经营〞和省行、支行经营方针为指导,以加强内部管理为保障,充分利用网点资源,大力开展个人银行业务和中间业务,全面提升网点的经营效益,努力实现储蓄存款新增4200万元,中间业务收入50万元,利润新增20%,同时完成支行下达的其他各项考核指标,确保全年无案件、无事故发生。 为实现以上目标,我准备从以下几方面开展工作: 一、经营客户,提高优质客户群体占比,开辟储蓄存款新增长点 我行位于黄埔大道西旁,对面是区政府,毗邻南海黄埔,其所在区域是 XX县区行政、生活的中心,临近居民较密集,客户资源相对较丰富,该区域一直是金融机构必争之地。在以我行为中心的前后300米范围内,聚集了6家商业银行,金融竞争异常剧烈。经过11年的开展,该办已吸收、积累了大量的客户,目前已有客户44,000户,储蓄存款余额为19,300多万元,但是户均存款仅4,300元。可见,本办个人客户总量虽不少,但低端客户占绝大多数,造成业务量大,办理业务人多,客户等候时间长,难以吸引、留住优质客户,存款增长有限。 要使储蓄存款有较大幅度的增长,我认为。首先,要经营好客户。经营客户,就是要对客户进行综合评价,根据客户对银行的奉献度确定营销的方向和方法,对客户有所取舍,并将主要精力集中在能为本行带来更多利润的客户身上,从而扩大网点的盈利空间。网点要注重对原有客户和新客户的客户关系管理,通过各种方式了解客户信息,如对存量客户,可通过查看每天打印的储蓄重要事项稽核清单,找出余额到达一定数额的客户帐号,然后通过帐号查阅详细客户资料,挖掘潜在的vip客户;对新客户,一定要求前台柜员配合,对大额存款客户资料详细登记,并及时发放vip卡,逐步建立完善的客户档案,便于加强与客户的沟通与联系,全面提高客户维护水平。为vip客户提供绿色通道、提醒效劳、节日慰问、个人理财建议等vip效劳,增强对客户的吸引力与凝聚力,从而提高vip客户的占比。第二,要主动走出银行,积极营销。营销人员要对周边的社区资源、环境变化、市场动态等进行认真的调查分析,及时掌握信息,并根据相关信息,积极、主动开展工作,走出行门,走进社区,主动出击,将客户带进银行。对于陌生的环境,可通过旁人的穿针引线,特别是政府主管部门的引荐,寻找突破口。第三,根据客户的不同需求,能为客户提供不同的金融产品,满足客户的需求,并能以优质柜台效劳不保障。 二、大力拓展中间业务,提升盈利能力 在存贷利差不断缩小的今天,中间业务已成为银行增加利润的重要来源。我行的中间业务主要来源于结算收入、银行卡收入和代收、代发手续费收入,收入来源渠道较窄。明年,我办将在继续加大原有中间业务产品营销的根底上,不断拓宽新的收入渠道,增加中间业务收入。具体思路是: 1、深入到各大市场,营销“速汇通〞; 2、与花地房地产联系,争取明年交楼的万贤苑300多户的代扣费业务,并以此为契机,进而争取该公司属下中鹏物业管理公司的和区府宿舍共202300多户的代扣费业务; 3、充分调动全办员工的营销积极性,在实行柜台流程再造后,把压缩的后台人员充实到营销岗位,在大堂设置机动营销人员,加大对柜台代理保险、代理基金、代理国债、银证通的营销力度,增加代理证券手续费收入; 4、向存款额大的客户营销个人委托贷款业务。 三、加强个贷管理,开展个人资产业务 资产业务是高风险业务,在开展业务时,我办将注重风险的防范,严格把好风险控制关,对每一笔个贷都认真落实贷前调查,上门实地观察抵押物,严格控制放贷成数。开展目标以代发工资、我行的vip客户、收入稳定的公务员、事业单位等目标客户为主,同时,方案与区个体协会联系,举办一次个贷业务宣传活动,为有资金需求、信用好、有抵押物的工商个体办理生产经营性个人贷款。 四、加强内控根底管理,防范风险 银行是经营风险的行业,风险防范是银行一项常抓不懈的根底工作。作为网点负责人首先要正确认识、处理业务开展和风险防范的关系,认识规章制度是我们各项业务健康开展的根底和保证。不仅本人要做执行规章制度的模范,还要经常教育员工,不断提高员工风险防范意识,养成按章办事的操作习惯。只有在柜台业务办理的每一项业务、操作的每一个节都按章处理,风险是可控的。除此之外,还必须依靠、支持风险经理的工作,充分发挥风险经理对网点柜台的交易、授权以及核心环节实施全面协调、监督与控制的职能。在标准、有序的根底上开展业务,使办事处的业务发建立在扎实管理的根底上。 五、加强员工队伍建设,提高员工素质和网点效劳质量 员工是网点最重要的资源。加强员工队伍建设,充分发挥员工的工作积极性,是网点负责人的重要工作之一。我认为:作为网点负责人,除了要开展业务,还应该带好队伍,对员工的成长负责,为员工提供良好的开展空间。首先应多给予员工人文关心,尽量为员工排忧解难,工作中多给予员工赞扬和鼓励,在网点营造一种轻松、和谐的工作气氛。其次,要多组织员工进行各种培训,在办事处形成良好的学习气氛,提高员工素质。如定期组织点钞、辨钞、汉字输入等业务技能培训和考核,强化前台柜员的操作技能,提高业务办理速度,减少过失和客户投诉。除组织技能上的培训,还要多进行我行金融产品和营销技能的培训,让所有员工都熟悉掌握本行的各种个人金融产品,每一个员工都能胜任业余的产品宣传、营销工作。继续推行有效的鼓励与约束机制,建立科学的考核方法,主要表达在对绩效工资网点实行二次分配上,实行彻底的同工同酬,真正表达多劳多得、奖勤罚懒、奖优罚劣的分配原那么,拉开收入差距,对工作起到积极的促进作用。 我相信,有省分行领导的正确指导,有支行领导的大力支持,有我行各位同事的齐心协力,有我本人倾心尽力的工作,桥东办一定能增创佳绩,再上新台阶,实现网点业务总量、经营效益和效劳质量的全面提升。 第6页 共6页

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