1国资委信访科学开展观演讲稿尊敬的各位领导、同志们:大家好!今天我演讲的题目是?用科学开展观指导信访工作促进企业稳定建设和谐家园?。当前,全党上下正在掀起“深入学习实践科学开展观活动〞的热潮,广阔党员干部以实际行动践行科学开展观,展现出良好的精神面貌,而作为一名信访工作者,更应该积极响应党的号召,用科学理论武装头脑,将科学开展观落实到信访工作中。提到信访,可能会有人发问,信访不就是“告状〞吗?这与科学开展观又有什么关系呢?其实不然,2科学开展观的核心是坚持以人为本、实现全面、协调可持续的开展,最终是促进经济和人的全面开展。胡锦涛同志指出:“构建和谐社会需要不断增加和谐因素,最大限度地化解不和谐因素。信访工作要承当起这项任务,力求把一些问题解决在初始阶段,把绝大多数矛盾和问题化解在基层,以减轻政府和社会的压力。〞这给信访工作赋予了科学开展的全新内涵。信访工作作为走群众路线的重要组成局部,是党和政府联系群众的桥梁,倾听群众呼声的窗口,体察群众疾苦的重要途径,在正确处理人民内部矛盾、维护社会和谐稳定,在加强党风廉政和反腐败斗争中发挥着极3其重要的作用。如今,社会上流传着“三难〞,一是方案生育工作难,二是人民法院“执行难〞,三即做信访工作难。很多人听过也许会一笑了之吧,而对于我们从事信访工作的同志来说,这就是摆在我们面前的严峻现实。群众常常是认为自己的合法权益受到侵犯才来参与信访的,都有“一肚子苦水、一脸忧愁〞,他们抱着对党和政府的高度信任,想通过信访以到达目的。多数群众反映的问题都能得到圆满的解决,但少数群众由于对一些问题看法不同,或认识上的偏颇,或对一些政策、法律、法规的一知半解,往往固执己见,4要价过高,甚至提出无理要求;当问题一时得不到解决,个别上访群众情绪特别“冲动〞,吵闹,动辄骂人、拍桌子;有的那么采取静坐示威……这时,作为信访接待人员,只能耐心倾听,仔细记录,反复解释,抚慰开导,甚至在受到侮辱的时候,也只有忍耐。当上访群众有意滞留接待室不走甚至过夜时,接待人员可能就会吃不上饭,下不了班……上访群众即使用十二分的“不讲理〞对待我们,我们仍得报以十二分的理解、同情、温暖、关心……每当我们处理解决好一个信访事项时,看到信访群众满意的笑容,我们也由衷感到成功的喜悦……锦5旗上写着的:“执政为民情系职工〞、“热情效劳廉明高效〞以及信访人充满感谢话语:“你们是真正为群众效劳的...