2023年创建平安医院领导小组及实施方案.doc

XX年创立平安医院领导小组及实施方案 创立“平安企业〞活动实施方案 为深入开展我院“平安企业〞建设工作，切实维护医院治安平安、医疗平安、护理平安、党风廉政建设，保证医院稳步健康开展和认真落实创立“平安企业〞的各项工作任务，结合本院的具体实际情况，特制定本方案。 一、指导思想 根据省关于深入开展新一轮“平安企业〞创立活动的实施意见和市关于进一步深入推进系列平安创立活动的意见通知要求，紧密结合本院实际，扎实开展“平安企业〞建设，确保广阔职工的生命和财产平安，确保正常的医疗秩序，确保医院的稳定，为医院的改革开展创造良好的环境。 二、工作要求 1、统一思想，提高认识 创立“平安企业〞是创造和谐稳定的社会环境、全面建设小康社会的必然要求，是促进卫生事业开展的重要保证。要从安邦定国、维护稳定、促进开展的认识出发，从创造良好的医疗环境的认识出发，把“平安企业〞的创立工作摆到更加重要的位置上。在工作时间的安排上要立足经常性，在工作重心上要立足于一线科室。切实解决干部职工在民主意识、法制观念、效劳意识等方面存在的问题，提高职工队伍的思想政治素质。 2、立足经常，重在落实 创立“平安企业〞是一项长期性的任务，需要长期抓，经常抓，既要有长期的方案，又要有短期的安排，要把创立“平安医院〞作为一项经常性的工作来抓，把创立“平安企业〞的各项工作任务落到实处，务求取得实效。 3、加强宣传，营造气氛 创立“平安企业〞是造福广阔职工和患者的一项重要举措，也是需要广阔职工共同参与的一项重要工作。要通过多种形式的广泛宣传，努力营造人人关心、人人支持、人人参与创立“平安医院〞的浓厚气氛。充分调动广阔职工参与创立“平安企业〞的积极性和创造性。 四、主要措施1.切实改善医疗效劳 加强医德医风和医疗法律法规、规章制度教育，使广职工进一步树立全心全意为病人效劳的思想，坚持“以病人为中心〞的效劳理念，不断提高医疗效劳水平。创新效劳流程，优化诊疗环境。充实门诊医师，合理安排工作时间，坚持准时开诊，保证病人及时就诊。加强医疗价格管理，杜绝不合理收费现象，建立医疗费用公开透明制度。加强医患沟通，完善沟通内容，改进沟通方式，注重沟通效果。并对出院后病人建立效劳档案，定期 随访，询问患者康复情况及住院期间对医疗效劳和医院管理的意见。 2、提高医疗质量，确保医疗平安 创立“平安企业〞首先要提高医疗质量，提升效劳水平。切实加强医院根底管理，建立健全医疗平安管理组织，落实各项核心医疗工作制度和平安措施，保证医疗仪器设备合法、合理、平安使用，防止发生医疗过失和事故。严格技术准入制度，标准医疗执业行为。认真贯彻药品管理法、医疗器械监督管理条例，加强药品、医疗器械采购、储存、使用的监督管理。加强医疗质量管理，狠抓规章制度的落实，时刻坚持“以病人为中心，以质量为核心〞的效劳理念，认真落实各项规章制度、岗位职责，严格执行诊疗技术常规，把各项制度落实到各个环节之中。加强医疗文书质量管理，对病案质量实施全程监控和管理，严格落实奖惩机制，确保奖惩到位。强化“三基三严〞训练，不定期举行各级各类人员三基考核，将医务人员的临床理论知识水平和实际操作技能进行综合评定，并将考核结果与个人考核挂钩，确保医疗技术人员自身技术素质的不断完善，全面提高医务人员业务素质，为创立“平安医院〞打下坚实的业务根底。 3.依法妥善处置医患纠纷 依据有关法律法规，把医患纠纷处置纳入法制化、标准化轨道，维护医患双方的合法权益，依法妥善处理好医患纠纷。坚持预防在先、发现在早、处置在小的原那么，建立健全医患纠纷预防处置机制，制定突发性群体事件应急处置工作预案，周密落实相关防控措施，并运用综合手段，努力化解各类医患纠纷，防止因医患纠纷引发群体性事件和恶性事件。 4.强化平安措施，维护医院治安 加强对院内的平安检查，消除隐患。每年定期和不定期地对消防平安进行全面检查，对容易引发火灾、存放危险品及人员集中的场所作重点检查（如药库、病房等），要对消防设施进行定期维护更换，确保消防器材的完好。加强与公安部门的协调，切实维护医院及周边地区治安秩序，确保医院稳定。抓好病人医疗平安，落实平安责任制。严格落实查房制度，做到精心治疗、精心护理，严防医疗纠纷事故的发生。抓好水、电、暖、煤气以及医疗器械的平安使用，加强消防平安设施的维护、检查，做好平安消防工作。严格落实科室平安责任制，搞好不稳定因素排查，发现问题立即整改。制定灾害事故应急处置预案并定期组织演练，认真落实人防、物防、技防应急措施，确保全院不出现重大责任事故。 5.加强医德医风教育，纠正不正之风 深化治理商业贿赂，有效预防职务犯罪是创立“平安企业〞的一项重要工作。全面组织开展医德医风教育活动，以新时期医德医风标准教育为抓手，深入开展行业作风建设和职业道德教育，增强效劳意识，恪守效劳宗旨，提高效劳质量，促进行风建设。建立完善的工作制度和措施，经常组织宣传教育活动，同时强化监督力度，继续开展治理商业贿赂工作，通过自查自纠，查找薄弱环节，建立长效机制，从制度、教育、监督入手，建立和完善齐抓共管的责任机制，纠建并举的预防机制和群众广泛参与的监督机制，防止不正当交易和商业贿赂行为，有效的预防职务犯罪，促进平安企业建设。 6、坚持院务公开制度 在医院管理中长期坚持院务公开制度，对医院重大的活动、人事任免、财务收支、组织开展、职称晋升、评优评先等定期在院务公开栏公布、公示，让全体职工了解医院的大事和具体情况，自觉接受职工群众的监督，杜绝暗箱操作，增加决策的透明度。对医院领导干部进行测评，收集职工对医院管理及建设的意见和建议。 五、保障措施 1、明确目标，落实职责 具体目标是通过本院开展创立“平安企业〞的活动，经过积极努力，确保职工的生命和财产平安，确保正常的诊疗秩序，确保医院稳定。创立“平安企业〞实行责任制和责任追究制，各科室要按职责范围认真抓好落实，定期检查，发现问题及时整改，对在创立工作中因不负责任、工作落实不到位而给医院造成不良影响的，要追究当事人的责任。 2、建立平安企业创立活动长效机制 不断总结经验，适时推进创立工作，提高创立质量。要把创立活动与医院的其他工作紧密结合起来，互相促进，互相提高。尤其要做好经常性和根底性工作，在创立活动中要建立健全创立活动的各种档案和资料，努力推进创立活动的制度化、标准化建设。 南京扬子医院 第二篇：2023年创立平安医院领导小组及实施方案XX市xxxxxx医院 2023年创立“平安医院〞活动实施方案 为深入开展我院“平安医院〞建设工作，切实维护医院治安平安、医疗平安、护理平安、党风廉政建设，保证医院稳步健康开展和认真落实创立“平安医院〞的各项工作任务，结合本院的具体实际情况，特制定本方案。 一、指导思想 以“三个代表〞重要思想和党的十八大精神为指导，牢固树立科学开展观，坚持以人为本，紧密结合本院实际，扎实开展“平安医院〞建设，确保广阔职工的生命和财产平安，确保正常的医疗秩序，确保医院的稳定，为医院的改革开展创造良好的环境。 二、组织领导 医院成立“平安医院〞创立活动领导小组，明确有关职能科室的具体职责任务。将创立活动列入年度考核重要内容，以"平安医院"创立活动的深入开展，带动医院各项工作上台阶，其人员组成如下： 组长xxx副组长xxxxxxxx成员xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 三、工作要求 1、统一思想，提高认识 创立“平安医院〞是创造和谐稳定的社会环境、全面建设小康社会的必然要求，是促进卫生事业开展的重要保证。要从安邦定国、维护稳定、促进开展的认识出发，从创造良好的医疗环境的认识出发，把“平安医院〞的创立工作摆到更加重要的位置上。在工作时间的安排上要立足经常性，在工作重心上要立足于一线科室。切实解决干部职工在民主意识、法制观念、效劳意识等方面存在的问题，提高职工队伍的思想政治素质。 2、立足经常，重在落实 创立“平安医院〞是一项长期性的任务，需要长期抓，经常抓，既要有长期的方案，又要有短期的安排，要把创立“平安医院〞作为一项经常性的工作来抓，把创立“平安医院〞的各项工作任务落到实处，务求取得实效。 3、加强宣传，营造气氛 创立“平安医院〞是造福广阔职工和患者的一项重要举措，也是需要广阔职工共同参与的一项重要工作。要通过多种形式的广泛宣传，努力营造人人关心、人人支持、人人参与创立“平安医院〞的浓厚气氛。充分调动广阔职工参与创立“平安医院〞的积极性和创造性。 四、主要措施1.切实改善医疗效劳 加强医德医风和医疗法律法规、规章制度教育，使广职工进一步树立全心全意为病人效劳的思想，坚持“以病人为中心〞的效劳理念，不断提高医疗效劳水平。创新效劳流程，优化诊疗环境。充实门诊医师，合理安排工作时间，坚持准时开诊，保证病人及时就诊。加强医疗价格管理，杜绝不合理收费现象，建立医疗费用公开透明制度，对住院病人实行一日清单制度。加强医患沟通，完善沟通内容，改进沟通方式，注重沟通效果。并对出院后病人建立效劳档案，定期 随访，询问患者康复情况及住院期间对医疗效劳和医院管理的意见。 2、提高医疗质量，确保医疗平安 创立“平安医院〞首先要提高医疗质量，提升效劳水平。切实加强医院根底管理，建立健全医疗平安管理组织，落实各项核心医疗工作制度和平安措施，保证医疗仪器设备合法、合理、平安使用，防止发生医疗过失和事故。严格技术准入制度，标准医疗执业行为。认真贯彻药品管理法、医疗器械监督管理条例，加强药品、医疗器械采购、储存、使用的监督管理。加强医疗质量管理，狠抓规章制度的落实，时刻坚持“以病人为中心，以质量为核心〞的效劳理念，认真落实各项规章制度、岗位职责，严格执行诊疗技术常规，把各项制度落实到各个环节之中。加强医疗文书质量管理，对病案质量实施全 程监控和管理，严格落实奖惩机制，确保奖惩到位。强化“三基三严〞训练，不定期举行各级各类人员三基考核，将医务人员的临床理论知识水平和实际操作技能进行综合评定，并将考核结果与个人考核挂钩，确保医疗技术人员自身技术素质的不断完善，全面提高医务人员业务素质，为创立“平安医院〞打下坚实的业务根底。 3.依法妥善处置医患纠纷 依据有关法律法规，把医患纠纷处置纳入法制化、标准化轨道，维护医患双方的合法权益，依法妥善处理好医患纠纷。坚持预防在先、发现在早、处置在小的原那么，建立健全医患纠纷预防处置机制，制定突发性群体事件应急处置工作预案，周密落实相关防控措施，并运用综合手段，努力化解各类医患纠纷，防止因医患纠纷引发群体性事件和恶性事件。 4.强化平安措施，维护医院治安 加强对院内的平安检查，消除隐患。每年定期和不定期地对消防平安进行全面检查，对容易引发火灾、存放危险品及人员集中的场所作重点检查（如药库、病房等），要对消防设施进行定期维护更换，确保消防器材的完好。加强与公安部门的协调，切实维护医院及周边地区治安秩序，确保医院稳定。抓好病人医疗平安，落实平安责任制。严格落实查房制度，做到精心治疗、精心护理，严防医疗纠纷事故的发生。抓好水、电、暖、煤气以及医疗器械的平安使用，加强消防平安设施的维护、检查，做好平安消防工作。严格落实科室平安责任制，搞好不稳定因素排查，发现问题立即整改。制定灾害事故应急处置预案并定期组织演练，认真落实人防、物防、技防应急措施，确保全院不出现重大责任事故。 5.