2023年旅游局上半年工作总结.docx

旅游局上半年工作总结 第一篇：市旅游局上半年工作总结 市旅游局上半年工作总结 按照市委、市政府的有关要求，我局于2月28日组建。建局以来，在市委、市政府和省市旅游局的正确领导下，围绕我市“争创经济强市、建设文化名城、打造和谐霸州〞的目标定位和“人本化、生态化、现代化〞的城市定位，克服人员少，工作新等诸多困难，我们主要开展了如下工作： 一、加强学习，努力提高自身素质。我局现有工作人员全部从其他单位划转，虽在原单位都是业务骨干，工作热情高，但面临新的工作、新的岗位工作人员还是感觉到力不从心。因此，我局开展了为期一个月的封闭式学习，真正做到打铁还要自身硬。通过对?行政许可法?、?行政处分法?、?旅行社管理条例?等近30篇重要资料的学习，所有工作人员都做到了：条例、法规熟记于心，并能灵活运用；国家、省、市局有关文件了解精髓，掌握实质。 二、对我市旅游资源进行摸底调查 2、利用一周时间，对全市的文物古迹进行了一次调查。比拟详细的掌握了我市文物古迹资源的数量和分布状况。 三、对旅行社进行了重新备案登记。 1、结合省局开展的“标准旅游市场，建立旅游诚信体系〞活动，以旅行社为突破口，对我XX县区内从事旅游业务的机构进行了摸底调查。经调查，旅行社共有6家〔其中一家无任何手续〕，旅游门市部共有4家。 2、“五一黄金周〞前夕，对辖区内旅行社及门市部就如何保障旅游者安全出行工作方面进行了检查。同时，通过电视台向社会公布了旅游投诉 。 四、圆满完成“中国北方旅游交易会〞参展、接待任务 1、6月3日、4日“中国北方旅游交易会〞在XX市举行。在此次活动中，我局组织旅游专业展位两个〔XX县区茗汤温泉、胜芳国际家具城〕，旅游商品展位两个。此次活动，准备充分，材料充足，人员到位很好的展示、宣传了霸州的旅游风貌。 2、根据省市旅游局的安排，xx年6月3日下午，北方十省市旅游局领导、重点旅游城市旅游局领导一行20人到我市茗汤温泉参观考察。为此我局专门制订出接待方案，机关主要领导亲自带队陪同，圆满地完成了接待任务。 五、茗汤温泉冲击4a工作紧张有序 xx年底茗汤温泉开始向国家旅游局申报“国家级4a景区〞。旅游局成立后把此项工作看作是霸州旅游升级上档的突破口。6月4日我局邀请省旅游局副局长刘筱秋、质管标准与管理处处长李继承、监督管理所所长李军利、XX市旅游局副局长王晓荣来我市实地检查督导茗汤温泉创立国家4a景区工作。针对省市领导提出的整改要求，制定了详细的工作方案，委派业务骨干进驻茗汤严格对照4a评定标准查漏补缺在15日内作出完善改良，争取一次性通过国家评定小组的验收。 六、已经着手全市旅游开展总体规划编制工作 旅游开展总体规划，是一整套科学合理、切实可行、前瞻性强的技术策略和解决方案，通过对我市旅游开发背景与现状、总体战略与目标、空间布局、项目设计与产品组织、形象筹划等问题的分析也阐释，来指导我市旅游业健康、快速、协调开展是必不可少的。 为此，我们已同北京达沃斯巅峰旅游规划设计院、北京神州新纪录规划设计院、北京绿维旅游规划设计院等多家国内知名旅游规划设计单位联系。通过征求省、市旅游局的意见及对周边旅游资源相似县市的走访，6月底前我们将确定具体合作单位。旅游开展总体规划编制工作方案正在抓紧编制，届时我们将形成专门报告一并提交市政府审议。 下半年，我们将按照“整体推进、重点突破、以点带面、市场运作、培育精品、突出特色、塑造形象〞的总体思路，以全市旅游开展总体规划的编制为龙头，扎扎实实做好旅游宣传、行业管理等根底性工作，初步建立我市旅游诚信体系，促使我市旅游经济再上新台阶。 第二篇：旅游局上半年工作总结 今年上半年以来，在县委、县政府和上级旅游部门的正确领导下，在社会各界的支持帮助下，在全体干部和行业同仁的共同努力下，××县旅游行业管理股根据县旅游局XX县区委、县政府的工作总体部署，严格旅游行业管理，加强旅游质量监督，注重旅游队伍建设，以脚踏实地的工作作风，较好地完成了上半年的各项工作任务。 一、上年工作完成情况 〔一〕狠抓学习，提高政治业务水平。在学习实践科学开展观活动中，通过参加民主生活会，自学，等多种形式的学习，提高思想认识。 〔二〕标准行业管理，提高旅游行业经营水平和效劳质量，在提升旅游效劳上取得了新进展。上半年，分别对经贸酒店二星升三星、茶树广场酒店申报二星级酒店给予了检查和指导。并积极鼓励局部非星级酒店争取申报为星级酒店。 〔三〕强化对星级宾馆、饭店摆放免费安全套和设置安全套出售设施情况的监督检查，催促业主按规定渠道进货，加强对安全套质量的监管，杜绝质量不合格安全套流入市场，确保全县推广使用安全套预防艾滋病工程各项任务的圆满完成。 〔四〕旅游安全管理是行业管理的重要局部，为此我们高度树立没有安全就没有旅游的思想，始终把旅游安全管理工作放在首位，推行了预防管理。同时，根据责任书的要求，年初与旅游企业签订了旅游安全责任书，进一步明确了职责，分解了任务，对旅游企业进行定期或不定期的催促检查。重点做了以下工作：在春节黄金周、五一小长假和旅游旺季对全县各宾馆、餐厅、旅行社、景点景区的安全制度、消防设施、安全通道、警示标志、娱乐项目等进行了专项检查，在检查中对存在安全隐患的旅游企业提出了整改要求和时限，从根本上消除了不安全隐患。截止目前，旅游市场秩序良好，未出现一例安全事故。 二、存在的问题 上半年，在县委、县政府及上级业务部门的正确领导下，在标准管理等方面取得了一些成绩，但同时也存在着一定的问题和缺乏，具体表现在：一是由于我县旅游业起步较晚，根底设施薄弱。二是局部从业人员的素质不高，效劳不标准、业务技能不熟，有待于提高。三是宣传经费短缺，整体宣传力度跟不上。 三、下半年工作方案 旅游行业管理将紧紧围绕全局中心工作，以科学开展观为指导，创新工作思路，拓宽行管渠道，着力在提升质量，提升效益上做文章，努力开创行业管理工作新局面。 [page] 〔一〕加大旅游行业管理，严格旅游质量监督，提升旅游企业素质 一是继续做好旅游饭店星级建设指导、评定、和标准化建设工作。二是不断强化旅行社管理，鼓励充分利用国际性市场优势，优化效劳，树立品牌，大力开展地接业务。积极创造条件，加强与周边地区旅游行业的联系。三是深入开展旅游诚信活动，努力争创文明窗口形象。加大旅游从业人员教育、培训力度，提高管理效劳质量，提高从业人员的整体素质，积极倡导诚信旅游。坚持“管行业必须先管行风〞的方针，加大“依法治旅，依法兴旅〞的工作力度，认真做到“整顿与防范，治标与治本〞相结合，进一步强化旅游旅游法制宣传，不断提高依法行政的水平。四是严格旅游市场的质量监督，打击“无证经营、消费不明〞的企业行为和“无证导游、随意导游、欺诈导游〞的导游行为，继续深化行风评议活动，健全投诉整改机制，严格制止违法违规经营。 〔二〕注重旅游安全生产 牢固树立“安全是旅游的生命线〞的观念，增强旅游安全防范意识，加大交通安全、消防安全、公共卫生、食品安全、设施设备安全、社会治安等管理力度。进一步建立完善健全旅游安全机制，制定和完善重大旅游事故防范和处置的预案，建立和完善安全预防制度、检查制度、报告制度、应急处理制度等。认真贯彻执行国家和省、州、县有关安全规定，落实安全工作责任制和各项预防措施、完善旅游安全设施设备，确保旅游活动安全、健康、有序。 第三篇：旅游局2022年上半年工作总结 2022年“xx〞开局之年的第一季度，xx旅游在市委、市府的强有力的领导下，以“环境创优年〞为契机，积极作为、强化措施、突出重点、创新方法，全面推进“环境创优年〞各项工作深入开展，保障我市旅游业继续较快的增长态势。一季度，全市累计接待游客353.3万人次，同比增长30.7%，旅游总收入23亿元，同比增长52.32%。 一、东南亚入境游市场进一步稳固 2022年，我市积极参加台湾“天府xx宝岛行〞和香港国际旅游展销会等活动，通过现场宣传、会议推介、交流座谈、资料派发、业界对接、广告投放等形式，加大境外宣传，不断提升国际知名度。邀请泰国国家旅游局、旅游协会、普吉市政府领导访问xx，进一步加强双方旅游合作，不断稳固和拓展东南亚市场。一季度，我市接待入境过夜游客3287人次，同比增长31.48%。入境游客以泰国游客为主。 二、国内旅游收入保持较快增长 一季度实现国内旅游收入22.1亿元，同比增长47.33%，接待国内游客353万人次，同比增长30.74%。国内旅游主要有以下特点： 〔一〕黄金周、小长假活动丰富多彩。“春节黄金周〞期间，各景区准备了丰富多彩的活动，吸引了大量游客。正月初一灵泉、广德举办了新年拜山祈福会、猜灯谜、跳大绳等丰富多彩的民俗体验游戏。景区还举办了各种会演，如养生太极拳、洞经音乐、xxx音、姊妹xx片段等，水上佳年华举办了民间达人秀。xx故里旅游区在节日期间共接待游客50万人次，同比增长150%，实现门票收入212万元。中国死海经过重新装修，上档升级，按5a级景区进行打造，大年初一开门迎客，推出了全家享“浮〞享健康主题活动，正月初一就接待游客1850人次，实现门票收入30多万元。 〔二〕新增景区异常火爆。 按4a级景区打造的龙凤古镇旅游景区初见成效，近郊旅游持续升温。一季度接待游客15万人次，营业收入达2千万元。中华侏罗纪公园自开园以来，吸引了众多游客，为我市旅游增添后劲。一季度实现门票收入676万元。 〔二〕乡村旅游节庆活动精彩纷呈。一是安居以“郁金花语，情缘安居“为主题的第三届乡村文化旅游节，活动为期10天，内容丰富，有郁金香花语展、郁金香美车展、特色商品展，婚纱摄影展等、还有各种戏剧表演活动拉开了乡村旅游节序幕。二是xx县举办了以“情满桃花山，快乐乡村游〞为主题的2022年乡村旅游节暨桃花节，为期一个月，包括洪城美食汇、万人品鉴美食会；举办了“春满洪城、桃花有约〞大型相亲活动；“放歌桃花山，真情万家园〞选拔大赛。三是xx县举办了第三届乡村旅游节暨犁花节，吸引社会各界参与，各级媒体报道。一季度，乡村酒店接待游客300多万人次，营业收入3亿多元。 三是商务酒店接待能力提升。随着旅游市场的开展，陆续开业了双发大酒店、君豪阳光酒店、兴源大酒店、凯丽大酒店、阳光国际酒店等一批商务酒店，徐生记、郡王府等系列品牌社会餐饮。这些商务酒店和社会餐饮投入资金更集中，主题鲜明，管理高效，市场联系紧密，吸引力强。一季度商务酒店入住率达81%以上，部份社会餐饮名店营业收入上千万元。 四是自驾游增幅较大。一季度，集中了元旦、春节、三八妇女节、清明节，这些节假日，吸引了xx及xx周边的众多短线游客。各景区通过对外地车辆统计，较去年增长62%。主要以xx、xx及周边市州为主。xx的区位优势，成渝经济区的后花园作用日益突显。xx推出5条自驾游线路在2022年被国家旅游局评为首届“自博会〞精品线路。成为众多网友和驴友的首选热点。 三、旅游企业情况 〔一〕旅行社地接能力增强。一是全市旅行社一季度接待游客7050人次，同比增长90.85%，共计接待游客22119人天，较去年同期增长621.9%，平均停留时间三天，停留时间延长。二是省外游客比例占21%，前五位分别是xx、xx、xx、xx、xx。 〔二〕星级酒店队伍扩大。与去年同期相比，一是新增星级饭店4家。其中，xx万和大酒店成功创立四星级饭店，广来福宾馆〔斗城商都店〕成功创立三星级饭店，xx天丽花园酒店、春韵商务宾馆成功创立二星级饭店。