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市场营销专业 两面针牙膏上饶地区营销困境及对策.docx
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市场营销实习周记 本次实习的目的:为了本次毕设的市场营销研究的顺利进行,我寻找了一份市场营销的实习工作,打算通过亲身经历在理论和实践中寻找解决困境的方法。 一、 作为一名大学学生,我很荣幸能够进入与营销专业相关的职位。我相信每个人都有第一天上班的经历,并且在工作的第一天就会有深刻的感受和体验。特别是从未有过工作经验的大学生。 在实习的前几天,情绪自然兴奋和紧张。我很高兴我终于有机会进入工作场所,紧张是因为我必须面对一个完全陌生的环境。一开始,工作实习不需要做太多的工作,主要是在熟悉新工作的环境,单位的内部文化,以及日常工作中需要了解的一些事情。关于这个职位的一切都是还是新的,但学会快速适应陌生的环境是一个自我训练的过程,也是我必须学习的第一个技能。这个实习为将来进入工作场所奠定了基础。在第一周,领导让我办公室里的其他工作人员相互了解并指派了我一位负责人。我可以请他帮忙解决我在实习期间遇到的问题和困难。 我以前认为实习会很无聊,但说实话,第一周的实习非常轻松愉快。俗话说,万事开头难。我迈出了第一步了,在接下来的日子里,我会继续努力。生活其实并不简单,但我们必须前进!如果感受到疲惫,我会坚持下去。只要我坚持下去,总会有成功的那一天。虽然实习的第一周什么重要的事情都没有,但相对容易。但我不能放松,仍将以积极乐观的态度,努力的进步,以最大的热情进入实习生活。 二、 通过实习,我也对我的职位运作过程有了一些了解。虽然我是一名市场营销专业的学生,但我对实习的实践有点脱节。本周,我一直在培训这些企业的理论知识,我觉得我已经回到了学校的在课堂上。在工作过程中,要了解主动性的重要性。当你可以选择的时候,你必须掌握自己的主动权。有时当我在工作中遇到一个棘手的问题时,我的心会特别受到委屈,但如果我有机会,那将是好的。我只是积极的学会做事,做自己的事情,不知道的就多问、少说就会有意想不到的收获,只要你想,没有什么可以难倒你。。 实习的第二周即将结束。我来这儿已经有一段时间了。虽然我的同事非常好,我的工作很简单,我对工作环境也有一定的了解,但如果我真的住在这里,仍然感到有点不舒服。我想象的工作场所似乎有一些差距,我相信我会适应工作场所。 三、 生活仍在慢慢适应,每天都在按时工作。除了与工作相关的商业知识外,我还加强了大学营销专业知识与自身地位的结合,努力将相关的营销知识应用到实际工作中。实习不是在学校,许多工作中遇到的许多问题只能由我自己研究。幸运的是有很多材料可以查阅。大学里学到的与营销相关的专业知识可以帮助我更好的工作。同时,可以学到很多相关知识并获得更多的感悟。 当我在学校时,有时候我懒惰或不舒服,我会逃课、请假跳过课程,老师对我们非常包容了。但是现在我要上班,同事中没有人会把我们视为孩子,也不会像我们的老师一样宽容和包容。无论他们是谁,他们迟到时都会被领导批评。所以我每天早上都不敢偷懒,准时起床去上班,有时候不吃早餐是很正常的。为了给每个人留下好印象,我要早点去办公室,打扫办公室,给每个人热水。虽然这是一件微不足道的小事,它也是对办公室的贡献。 四、 每天,我都在不断努力寻找如何尽可能地使我的工作成为一种兴趣,但这确实是一件非常困难的事情。这项工作注定每天都做同样的事情,不能犯任何错误。度过时间往往是最困难的,不仅因为工资已经拿到而且离下个月还很远,更是一个精神挑战。这个时候往往会想不做了,就很难受,不能跟学校里面的日子一样逍遥了。每一份工作都有其各自的要求,但不管怎么对待一份工作都必须有个严谨的态度,尤其为银行工作而言,往往稍一马虎出的差错可就大了,无疑责任心及压力就徒然而增。我还要继续下去毕竟未来还需要拼搏。我已经实习了一段时间。从兴奋的开始到现在,我想知道这种工作是否符合我的要求,是否合适。感觉时间真是一件可怕的事情。实习后我担心会有什么成就。这是一次成功的飞跃,或者从现在开始成为社会人士,我将来会对我承担更多的责任。 五、 生活应该保持充满挑战的心以满足未来的每一天,现在我已经失去了这种感觉。这是实习的负面影响工作中的定义是每天重复做同样的事从而变的熟悉与掌握,但也许这不是我必须要做的事情。在你的生活中找到自己喜欢的工作的机会非常低。我想我就是这样。我也知道,就目前而言,我根本没有资本去挑选任何东西。无论是经验还是教育学历,都不值得一提。就我而言,我还很年轻,我必须学习更多,以丰富自己,这样我才能理解自己。上学的知识是最基本的知识。 无论实际情况如何变化,我们都可以随时改变。如今,许多学生觉得课堂的知识没有被使用而且有挫折感,但我觉得如果没有书本知识,那该如何应对不断变化的社会。 六、 我现在逐渐进入了状态。我开始与一些企业取得联系。老板也知道我是一个非常新的人,所以开始的时候我通过电话与客户沟通。从现在开始就需要与客户交谈,以便能够了解客户的意图,并准确地传达公司和公司的产品相关信息给客户。这要求我非常熟悉公司自己的一些业务流程和产品功能。所以我每天都很早起床,而且我准备了一些信息要随时查阅。当然如果这些信息能够放在脑子里那就更好了,于是我一有空就多看几遍,慢慢的熟记在心。 七、 现在开始便需要跟客户交谈,要能够很好的领会客户的意图,同时准确的向客户传达公司的意图,以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。于是每天上班我都会比同事去的早一些,准备一些资料在身边已被随时查阅,当然如果这次信息能够放在脑子里那就更好了,于是我一有空就多看几遍,慢慢的熟记在胸。 工作很辛苦,特别是在周末前一两天。电话非常的多,应该是每个人都希望在周末之前完成一些事情并在假期期间休息。打电话多了就容易混乱。幸运的是,有一些同事正在一起工作,而且他们经常帮助我。有时候我也会帮助他们,互相帮助也会让问题更容易解决。 八、 工作还比较顺利,平时每天会接听多个电话,电话通话时间一般很短,只需要做一些相关的介绍,当然有些客户需要更详细的信息,所以我需要对全局情况一个描述,并尝试让对方更多地了解我们的产品。最重要的是让他们觉得我们的产品非常好。虽然我认为我说话能力口并不出色,但我可以通过描述让事情更显得清晰,让客户满意。每当我让顾客高兴地挂断电话时,我心里都感觉很开心。虽然我已经谈过这个问题,但我想也许我刚刚开始做成功了一笔生意,即使这是一项艰苦的工作,也是有价值的。 九、 现在,我每天都在紧张的工作,没有时间考虑其他事情。这种体验是真实的,我觉得我每天都在进步,每天都能触摸新事物,一点一点地吸收它,感觉我离成功并不遥远。正应了那句话:社会是一所最好的大学。这些深刻的感受只有经历过的人才会体验到。虽然时间很短,但可以学到很多东西。如何快速适应公司的环境,融入企业集团,如何更好地与同事沟通,更好地完成既定任务。所有人都需要逐步理解。我今天学到的所有知识都将对我未来的就业产生深远的影响。 十、 本周,除了与客户进行语音交流谈话以外,还偶尔会去采访客户或合作伙伴。我与客户或合作伙伴的第一次面谈,虽然我做得不够好,或者可以说我失败了,但通过这次尝试,我受益匪浅,并且在我之后的几次任务中取得了成功。通过不断的经验和实验,我也测试了自己的水平和适应能力。因为没有经验,所以需要更多的准备。另一方面不要害怕失败,只要用心去做。当你精通时,成功将是理所当然的。 十一、 这周,我还在做一些与客户语音交流的事情,偶尔也会出去与客户或合作伙伴交谈。因为我一直比较内向,所以和客户的面试似乎比较紧张,不顺利。然而,经过几十次的经历,我已经取得了很大的进步。在同事们的鼓励和帮助下,我尝试着大胆地去应对,并逐渐有了很大的进步。再也不会在陌生的场合怯场了。虽然我认为口才不好,但是我可以把事情描述的很清楚,这也是让客户或者合作伙伴满意的。 十二、 工作照常进行。除了每天完成自己的工作,给我印象最深的是接公司的电话。刚接电话的时候,单位里的人彼此都不认识,对单位的业务往来也一无所知。接电话的第一句话是:“喂,你在找谁?”第二句话是对财务部的工作人员说的:那就是XXX,有人在找它。幸运的是,经过时间的磨练,我在接电话的时候不再那么慌张了,但我还是不断的重复,说:哦,我不知道这件事。请稍等,我帮您联系XXX。 十三、 我的实习工作已经开始进入后期阶段。与刚进公司时手忙脚乱的我相比,我现在更加成熟,一切都发生了很大变化或进步。虽然我仍然一如既往地做自己的工作,但我能感觉到我在这份工作中感到舒适和熟练。尽管我仍然重复前一天的工作,但现在我可能会在中间穿插其他一些紧急事件,有什么样的替代品,协助售后部门处理售后问题......七八八八,好像我会突然会这样做了。除了最初的产品有特别背过,后来我就没刻意去记住了,但是很多基础知识都留在我脑海里,随随便便就可以回忆起,与顾客聊天也很方便。 十四、 实习真的是一种体验,一种磨练,只亲身体验才知道它是什么感觉。教科书的知识是最基本的知识。无论实际情况如何变化,掌握最基本的情况就可以以不变应万变。当我在学校的时候,我说,“我过来了,”但是在学校里的感觉实在是太好了。当我进入社会时,我终于理解学校的好处。现在我终于意识到了:我在学校迟到时只会扣除积分,但是当我在公司工作到很晚时,它真的可以扣除钱的。 十五、 在工作过程中,我想出了一些经验:我一定要相信自己的。如果我不能做到这一点,我就不能成为一名优秀的员工或一名优秀的领导者。相信自己的人走路时会看起来落落大方,让老板看起来像你有无穷无尽的能量;一个相信自己的人在对待他人时会很慷慨,所有这一切都可以帮助老板培养对你的信心,当有大任务时,老板就会想起你。你如何对待他人,他人就会如何对待你。在工作中,要善待他人。当你遇到麻烦时,你的善行将导致另一个善行的发生。当别人遇到麻烦时,我们可以尽量的热情地伸出援助之手。在工作场所,努力成为一个善良的人。因此,当你在工作中不小心,或者当你面临加薪或晋升的关键时刻时,你可以把别人放冷箭的危险降到最低。 十六、 这是我在这里实习的最后一周了,有很多的不舍与感想。 我学到的是我在学校很难学到的知识与经验。比如何与同事相处好,我觉得人际关系是很多大学生刚刚走出来的时候要面对的一个大问题,所以我会在实习期间关注我的前辈是如何与同事和上司相处的,我也谦虚地寻求建议,让这几个月的实习更有意义。这次实习为我们提供了一次难得的体验社会和体验生活的机会。让我们在实际的社交活动中体验生活,并了解我们在社会中应具备的各种能力。利用这个来之不易的机会,我努力严格要求自己认真的工作,利用我的空闲时间仔细学习教科书内容之外的一些知识,并意识到我将来应该学习更多,这将加剧我的紧迫感,使将来在社会可以做出真正的贡献,并为我们将来的工作奠定了坚实的基础。

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