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2023年信访稳定工作应急预案.docx
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2023 信访 稳定 工作 应急 预案
信访稳定工作应急预案 一、工作目标 主动了解重点信访人员思想状况,化解集体上访事件,保证不到集团和安泰公司集体上访和堵塞公路、铁路,不发生到省、进京等越级上访事件,保持XX县区和谐稳定局面和企业良好形象。 二、具体措施 (一)加强领导,周密部署 1、成立信访稳定应急领导小组 组长:王润一 副组长:孟庆妮、白德水 成员。杨振华、邱本祥、孙克平、邓明山、及政工科、工会、工资科、保卫科等有关人员。 2、做好信息收集和反响工作。超前准备,统筹规划,确保掌握稳定工作最新动向,发现不稳定苗头立即采取果断措施,并向集团和安泰公司稳定工作领导小组汇报。 (二)强化宣传教育 1、对全矿干部、职工及其家属进行法制宣传活动。矿领导、深入宣传社会治安管理条例、信访条例、等法律法规,做好思想引导工作,理顺情绪,化解矛盾,把问题解决在矿内。 2、做好重点上访人员的思想教育工作。发动全矿职工、家 属等方方面面的力量,对重点上访人员进行思想教育、法律和政策宣传,有效化解矛盾,使其不参与各种情况的集体上访。 (三)化解矛盾,堵住源头 1、认真做好信访接待工作,提高质量,化解矛盾在矿内。进一步提高信访工作质量,认真及时地处理好每一件职工群众的来信、来电、来访事件,合理合法的解决各种信访问题,做到事事有回音、件件有答复,取得群众的理解和支持,化解矛盾在矿内,确保不发生越级上访问题。 2、加强思想政治工作。针对因工作调整使部份人员产生思想波动的实际情况,有针对性的做好思想政治工作,化解矛盾,保持思想稳定。 3、做好困难职工的帮扶工作,拿出一定的资金和财物解决其困难,从源头上减少信访工作压力。 (四)突出重点,严密防范 1、控制住可能上访的重点人员,派专人在早7时前把重点人员控制在家中,防止重点人进行串联、流动、搞煽动,保证不发生集体上访事件。 2、如发生越级上访事件,我们将在第一时间将上访人员接回,减少政治影响。 河南平禹新岭煤业 第2页 共2页

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