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将心注入
2023
注入
读书
心得体会
将心注入读书心得体会
将心注入读书心得篇1如今的社会,已经习惯于把所有的成功都归于传奇:聪明绝顶的人,灵光一闪的创意瞬间,如期而至的财富。成功背后的经历,不过是背景中的佐料,让舞台下流着口水的观众艳羡不已。
与此不同的是,更多的商业教导,在mba的专业表达中,你总是听到这样词汇:商业模式、市场规模、利润。还有财富的阶梯:nasdaq。
我们的商业教育,主要来源于两个主流中。一类是娱乐化表达的媒体,另一类就是极具专业技术的商学院。
很多时候,关于商业目标的问题,是没有人会疑心的:赚取最大利润。这是商业的主要目标之一。但是,我也会疑心,也在猜想:这是商业的唯一的,而且也是唯一值得追求的正确的目标吗。
很多时候,我在媒体的娱乐和商学院的严谨中穿梭,仔细地寻找我希望找到的东西。看过无数的成功故事,但没有一种成功的方式,象星巴克的成功方式,给我带来震撼。
是的,不仅是成功本身,而是成功的方式,给予了我更深的教育和感动:
[1]如何看待出身、家庭条件
作为星巴克的核心领导者,霍华德舒尔茨,从小生活在家境窘境的环境里,父亲倾其一生,任老任怨,从未从其工作中获得尊重和利益。从小的印象,给舒尔茨留下了永远的痕迹。很多年后,当他赋予星巴克的使命时,他发誓要创立这样一个企业:不仅仅是个创造财富的机器,而且要让每个参与工作的员工都得到应得的利益和尊重。
舒尔茨没有抱怨命运的不公,反而视星巴克为其父亲精神遗产,并把这种遗产发扬光大。
贫穷,不是放弃的理由,也不是让人怜悯的理由,而应该是让人成长的财富和动力。
[2]为什么价值观是非常重要的。
价值观不是什么高深的概念,就是驱动你选择,做事后面的根本原因。如果商业的目标不是指向人,而只是人之外的财富,那么商业的价值观就没有什么可挑剔得了:
如果你把员工只看作是财富路上的铺路石,一个砝码,一个数字,一个利润指标。你又如何要求信任或是忠诚。
每个人都在追求自己的梦想,只是每个人的梦都不一样。你怎么能说为了你的梦想,就应该牺牲别人的梦想。是你的工具,还是你的伙伴。
将心比心。你对人的方式,就是人对你的方式。这就是价值观。
同时,价值观,也是一把尺子,一块轮廓清楚的界限。能做什么,什么是禁忌,坚持什么,放弃什么。
价值观也决定了。在利益面前,如何分享财富;在困难面前,如何同舟共济。
难怪,沧海桑田,星转物移。当人们谈到基业长青的企业,都会谈到它:价值观。没有价值观的企业,是很难有长久的生命力。因为很多时候,人心是经不起诱惑的。如果能容忍诱惑,就没有人愿意坚持最初的梦想。
但同时,人也是向往崇高和阳光的,当价值观成为一种精神力量,它就不仅是一种财富的核心竞争力,也是组织中所有人的荣耀和梦想。
[3]品牌:将心注入
再没有比诚意,更有利于创业者冲破困境。也没有任何技术,可以和将心注入的能量相比。星巴克的品牌取决于三个重要的方面:咖啡因素,人的因素,体验因素。
咖啡因素:
好的产品,不是来源于设计,而是诚意,来自于对顾客的诚意:如何向顾客提供一流的咖啡豆;如何使让万里高空飞机上的顾客喝到纯粹的星巴克咖啡。这是星巴克最关心的产品问题。
他们的价值观,决定了他们的诚意。他们不会去买劣质的咖啡豆卖给顾客;他们不会在原材料涨价的季节,把涨价的本钱一股脑儿地转给顾客;甚至,他们不会去选择跟自己价值观不符合的市场或伙伴。
人的因素:
视员工为伙伴,给每个参与其中的人尊重,和利益:几万个合作伙伴。星巴克不仅培训自己的员工,而且培训合作商的员工。在他们心里,品牌的建立就是面对每一个人:他们面对员工,员工面对顾客时创立的信任的感受。其他的都只是结果。
体验因素:
星巴克不仅创立了一个伟大的组织,而且创造了一种非凡的咖啡体验或文化。
作为简单商品的咖啡已经存在1020xx年的历史了,但星巴克赋予了咖啡新的价值或品味:人心的寂寞,在新世纪来临之际,通过咖啡的浪漫连接在一起。星巴克,看到了咖啡产业的精髓所在,咖啡不仅仅是咖啡,它是一个社交的绿洲,一种人与人的感情纽带,一种消费得起的平等,梦想中的第三空间。
读将心注入,好比旋转美丽的万花筒,精彩分呈。看见一个人的成长和选择;看见一个创业者的梦想和传奇;一个伟大的品牌是如何创立,如何经历风雨,茁壮成长。
星巴克的历史并不仅仅是一个开展和获胜的记录,它也是关于如何以不同的方式来建立一个公司的故事。它完全不同于我们所常见的那种公司,它证明了一个以心灵为导向、以自然为灵魂的公司仍然可以赚钱。它说明了一个公司在保证它的股东们能长久赢利的同时,却不必牺牲他的以尊严对待员工的核心价值-这就是星巴克认为正确的,也是运作企业的最正确方式。
你不可能在娱乐化表达的感受到,也不可能在商学院光滑而严谨的框架中体会到这一切。
将心注入能让人重新振奋起来,去追求自己的梦想,听从自己的心灵,即使遭人嘲笑也无所谓。
将心注入告诉我们。一个公司不必失去激情也可以做大做强,但这只有在以人为本、以自身的价值观为本,而不是以利润为本的情况下,才可以做到。
你会发现,说到底。关键是人心。星巴克把心交给了每一杯咖啡,还有它的合作伙伴们。当顾客感受到时,他们自然会给予相应的回报。
舒尔茨说。如果你倾心投入于自己的工作,或是任何值得为之努力的事业,你就有可能实现在他人看来不可能实现的梦想,生活因此会变得很有意义。
将心注入读书心得篇2他向我证明了不以盈利为追求的企业是依然可以成功的,在我们获取成功的道路上完全有能力帮助更多人,面对困难多坚持一下可能就会跨越,生命中还有很多比盈利更重要和有意义的事情,将心注入,一路向前。
1.每一段经历都为你的下一步做了铺垫。只是你不知道下一步是怎么回事。
2.为什么顾客会喜欢那种保温瓶加圆锥形的咖啡壶装置。因为有一局部享受其实来自仪式。其实这就是顾客体验的一局部,仪式感让你觉得你被重视了。
3.星巴克的创办者们没有研究过市场趋势。他们的心里满是向往自己的向往对优质咖啡的向往。这就是创造市场,引领趋势,也即是不争之地。
4.首先,某个公司必须代表某样东西。星巴克代表的不仅是优质咖啡,而且还有创办者们陶醉于其中的烘焙至黑的深度加工法。这就使产品超凡脱俗而且货真价值。这说的其实是聚焦战略。也是你在消费者心目中的定位。
其次,你不能仅仅向顾客提供他们想要的东西。如果你能给予某种他们并不熟悉而有超乎他们品味的东西,那么就能给他们带来全新发现的兴奋感,并将他们与你结为一体,培养他们的忠诚度。这样所花费的时间可能会长些,但如果你的东西确实绝佳,你就能吸引顾客来喜欢你的产品,而不必向群众市场顶礼膜拜。
5.星巴克的创办者们都明白销售的根本准那么。要使顾客对某样东西有兴趣,就应该赋予它知识和精神的内涵,并让那些想要知晓的人知道。如果你这样做了,就会形成一个被拱起来的市场,其被人追捧的程度超乎你的想象。
6.在日常生活中,你会遇到来自朋友、家人和同事的种种压力,要求你走一条容易走的路,顺从一种普遍流行的明智做法,如果你不想简单的接受现状,做大家都期待你去做的事情,那会变得很难。然而,当你真的是吃准了在你自己内心,在你的梦想中你觉得有把握,就必须去做能使自己的见解成为现实的事情。没有一桩伟大成就紧靠运气就能造就。
7.没有什么贵重的商品能比得上公司雇员间的信任和信心。一旦人们觉得管理层奖赏机制不公正,他们就会产生疏离的感觉。一旦他们不信任管理层了,公司的前途就会受到危害。得人心者得天下。
8.当时机来临之际,你就得做决定离开原来熟悉的环境去发现自我。
9.只有那些敢于走很少有人走的路,创立新兴事业的人,创造新产品的人,建立持久企业的人,鼓励自己周围的人发挥自己才能的人,才能踏上成功的制高点。
10.获得成功的人大都有着不可思议的动力,他们花费大量的精力去拼搏。在这个世界上,一般来说已经很少有人愿意这样去拼搏一番了。如果你发现有这样一个人,并对他施以援手时,那么你将在一个伟大的梦想中占有重要的位置。
11.如果你正在建立一个机构,你很快就会意识到你不可能单打独斗。如果你能找到完全信得过的伙伴他们具有不同的能力,但有和你有一样的价值观,多股力量合成一股,你就能建立一个强大得多的公司。
12.不要小看你创业初期所做出的每一个决定,也别小看由此而烙下的企业印记的重要性。当你寻找一位伙伴,当你挑选你的雇员时,应该选择那些与你有同样的激情和行动目标的人。如果你能与心意相通者共同承担使命,就会产生巨大的冲击力。
13.在建立零售品牌时,你必须创造一种吸引人们注意力的最正确方式。你必须成为一种时尚。你得有那些引领潮流的人物为你的产品现身说法。
14.星巴克之所以与众不同,不仅是因为咖啡出色,更在于咖啡店具有一种深沉的浪漫情怀,也给与人们一种与咖啡同样有吸引力的气氛:品尝浪漫;负担得起的奢侈消费;一片绿洲(得到精神的片刻宁静);悠闲的社交互动。
15.如果你把自己的员工视为一辆汽车上可拆卸的零部件,他们也会以同样的眼光来看待你。但他们不是零部件,他们每一个人都是一个独立的个体,既需要自我价值的肯定,也需要金钱来养家糊口。
16.对于任何一个经营企业的人来说,我想给的劝告是。一旦你想好了要做的事情,就应该去找一个有从业经验的人。要找一个不仅仅是有才华的主管,而且他(她)的专业经验可以指导你,他们知道什么地方可以找到矿藏。如果他们在自己的工作中有过大胆的想法和行动,而且被证明是成功的,就可以帮助你做成同样的事情。如果他们和你具有相同的价值观和激情,如果他们对你不吝指教,就能帮你走过艰难的路程,并像庆贺自己的胜利一样庆贺你的胜利。
17.和一个真正的智者在一起,你别怕暴露自己的脆弱,也别怕承担你未曾觉察的无知。当你坦率成认自己的弱点并请求指导时,你就明白他人能够给与你的帮助有多么大了。
18.人们很少会在成功的时候产生自我革新的动力。当事情进展的不错,拥护者们都为你欢呼时,为什么还要改套路。因为这个世界总在变化。
19.任何一个以产品为重的公司必须更新其核心产品。如果想要产品成功而不只是活得下去,只能这样。
20.建立品牌的最正确方式每一次面对每一位顾客。
21.建立一个影响久远的伟大品牌,首先是要有一个有吸引力的产品。这一点无可替代。
22.在这个道德真空的时代,人们渴望着心灵被什么搅动一下,说来不过是一样电影,一个电视节目,一杯令人回味的咖啡。
将心注入读书心得篇3名人自传就是励志加血片,让读者瞬间原地满血复活充满斗志。以前我超爱这类书,记得高三有次一晚上读掉曾子墨的墨迹,然后从11点开始写作业,能量全开,状态像梦游一样,解题速度骇人。嗯,名人自传就是毒品,好东西,手边常备一本,每次一绝望一懈怠就拎出来读读,重新回到战斗的亢奋状态。。
励志的主要就是书里的金句,那我们就来几段摘抄啊。(自传挺难写总结的,好似全书就是由加血的金句+以亲身经历证明所言非虚构成的
1.我总是鼓励别人把梦做得大一些,把根底打得好些,像海绵吸水一样吸收各种信息,不要害怕与传统智慧抵牾,在你尝试之前,先不要说做不到。
2.将对一件事物的激情转变为一项事业抓住你想象的东西,同样能使别人着迷
重新发现一个产品(这里是咖啡)。咖啡早就有人喝了,也早就有人卖了,但是霍华德在意大利观察到街角的浓缩咖啡吧