2023年办公室工作存在的问题及整改措施新编.docx

办公室工作存在的问题及整改措施 按照市委市政府关于效能提升工程工作的要求，办公室认真查找了自身存在的问题，主要表现在：一是责任意识不够。由于办公室的工作比较零碎，很多人认为这仅仅是跑腿打杂的事务，没有技术含量，谁都可以胜任。在工作态度方面，有些工作人员自身工作抱着“不求有功，但求无过〞的心态，认为“多做多错、少做少错，不做无错〞，工作上只是被动地完成领导交给的事务，积极性不高。二是效劳意识不强。工作中存在拖拉、慢作为甚至不作为的现象，工作作风不够扎实，只求过的去，不求过的硬。三是学习意识有待进一步提高。平时忙于事务性工作多，系统性学习办公室工作不够，四是创新意识缺乏。工作上疲于应付的多，积极应对、大胆创新的少，仅仅满足于不失事、不误事。 在今后的工作中，办公室将以提升工作效能为总抓手，转变工作作风，扎实做好本职工作。重点做到强化“五种意识〞、提高“四种能力〞、确保“三个到位〞。 一、强化“五种意识〞。一是强化大局意识。要求每一名办公室工作人员都要有高度的政治敏锐性，要站在全局的角度思考问题，在提供建议、起草文件、执行决策过程中表达大局、1 效劳大局。二是强化奉献意识。要求全体办公室工作人员要甘于奉献、耐得寂寞、守住清贫，保持一颗平常心。三是强化效劳意识。按照“工作零过失，效劳全满意〞的要求，改进效劳方式，提高效劳质量，主动思考问题，积极提供建议，当好参谋助手。四是强化创新意识。工作中要善于捕捉问题，敏锐把握和深刻剖析机关事务工作中存在的问题，积极拓展思维广度，挖掘思维深度，努力做到分析问题、解决问题有理有据、有条不紊。五是强化效率意识。始终做到“四快〞：观念转变快，思想紧跟形势，始终与局领导保持高度一致；思维反响快，准确判断工作中出现的新情况、新问题，及时提出有针对性的建议；信息传递快，及时准确地传递上级指示、下级呼声，发挥好桥梁纽带作用；办文办事快，公文处理做到标准有序、运转高效。 二、提高“四个能力〞。一是提高学习运用能力。坚持集中学习与自学相结合，理论学习与业务学习相结合，按照“双争〞活动的要求，开展“每天读书一小时〞活动，努力形成浓厚的比、学、赶、超气氛。二是提高辅助决策能力。坚持深入工作一线开展调查研究，了解基层工作实情，为领导决策提供科学依据。三是提高统筹协调能力。坚持“贯穿上下、联系左右、协调内外〞，注重横向和纵向两个层面的沟通协调，保障办公室高效运转。四是提高狠抓落实能力。坚持突出重点抓落实、注重效率 抓落实、健全机制抓落实，确保件件有着落，事事有回音，不断提高工作效率。 三、确保“三个到位〞。一是责任到位。将办公室全年工作目标层层分解落实到具体人头上，形成人人肩上有责任，千斤重担大家挑的齐抓共管格局。二是管理到位。按照争创"五型机关"、推动科学开展〞的要求，细化完善办公室管理方法，切实标准干部职工日常工作行为，做到办公室管理标准、运转有序。三是督查到位。按照年初确定的各项工作任务目标，做好督查考核，重点加大对重点工程、工程的考核力度，促进全局各项工作快速高效推进。 第二篇：办公室工作存在问题及整改措施办公室工作存在问题及整改措施 一、存在的问题 （一）工作目标不明。一是办公室整体工作缺乏总体目标和规划，不去除办公室工作应该做到什么程度，什么样子，向一个什么方向开展。二是办公室人员个人对自己的岗位也缺乏正确定位，领导安排一件事就做一件事，缺乏自己工作规划和目标。不会积极主动去思考，去设想以后的工作。 （二）效劳对象不清。办公室人员效劳对象不仅仅是单位领导，还有全处干部职工和整个单位形象。许多人很多时候都是认为只要领导交办的眼前事情做完做好就行，不急、不管、不问、不深入了解基层干部职工的需求和社会对国税局的需求。 （三）自身职责定位不准。办公室人员没有明白办公室工作就是效劳的根本职责，认为办公室是机关中枢，是指挥机构，什么都作单方面决定，而不是先向干部职工征求工作意见和建议，造成制订的许多方法和措施，得不到领导的肯定和职工心悦诚服的执行。 （四）工作措施创新不够。目前，办公室的工作措施根本上是延续以前年度的工作措施，依样画葫芦，其管理方式也根本是按照岗位职责上面规定的主要事项而进行。办公室没有根据时间、地点、人员、机构、工作要求和社会形势等客观环境的变化而完善相关措施，更没有提出新颖的创新举措来提高工作效率。 （五）人员缺乏激情与活力。工作不紧不慢，拖拖拉拉，不讲速度，人员精神面貌萎靡不振，没有进取之心，不积极主动地承办工作。不积极主动为领导建言献策，不积极主动做好自身工作，遇事拖沓，办事推诿。甚至有局部人觉得工作创新思路提得越多就是自己给自己增加更多麻烦，纯粹是自找苦吃。 二、整改措施 以上问题的存在，形成了目前办公室工作的按部就班和办事效率较低的直接后果，直接影响了办公室工作整体质效。 一是加强学习，提高思想认识。办公室人员没有认识到办公室工作的重要地位和作用，没有认识到办公室既是一个科室，也是一个指挥机关。作为指挥机关，它需要具有协调全局，协调内外和前瞻性工作的思想意识和工作举措。更没有认识到办公室工作的好与不好将直接关系到一个单位的好与不好问题，也关系他自己的能力、水平在别人心中的地位问题，这是问题产生的根本因素，在以后工作中要加强学习进一步提高思想认识。 二是加大规章制度执行力度。规章制度执行不严也是造成办公室工作效率不高的重要原因。对于出现的许多违规、违纪问题，由于过多地考虑到人与人之间的关系等问题，没有严格按照规章制度进行责任追究，有了第一次，就会有第二次，有了第一人，就会有第二人，如此行之，便失去了制度对人的约束，失去了人对制度的遵从，也失去了办公室人员努力做事的工作责任压力根底。 三是第一时间落实领导交办事项。按照领导在会议上要求，争取在第一时间完成领导交办的任务，在实际工作中，往往是雷声大，雨点小，也就大事化小，小事化无了。也就让职工看不到领导的关心措施，感受不到领导的关爱行动，更会认为领导说的话也不过是一句台词罢了。事至此，工作激情也就慢慢地下降了。 四是是加强技能学习以满足工作需要。办公室工作覆盖面宽，业务工程多，工作要求高，因此办公室人员需要具有较宽的知识面和专业技能根底，比方文秘工作，需要相当的工作水平和工作技巧，而目前我们的办公室人员不是专业学校文秘专业毕业，对高标准的写作水平要求，员工难以到达。加之当前信息上报工作，市局要求数量多、质量高，同行业间竞争剧烈，压力较大。这就需要员工在工作之余加强学习，提高自身业务水平。 第三篇：办公室存在问题自查及整改措施办公室存在问题自查及整改措施 一、存在问题 1.工作不够细致，工作完成时效低，对自身要求不严、标准不高。主要表现在文字材料的质量不高，高质量、高水平、高层次的宣传简报不多，在需要其他科室协助处理事项、文件上督办不严，怕得罪人，导致有些时效性要求高的工作任务没有及时贯彻落实。 2.精神面貌不够振奋，钻劲缺乏，表现在办公室工作内容繁杂，为了完成任务，有时只是为了工作而工作，只满足于完成手头上领导交办的工作，工作责任感、紧迫感、危机感有待加强。 3.接待效劳水平有待改善，表现在来电来访人员未对其进行实名登记。对于投诉信件的回复函回复时效、质量水平有待提高。 二、整改措施 1.要进一步细化工作流程，明确工作分工，对于办公室自身出现的问题，需要有针对性的加以整改，并长期坚持。在自己职责范围能的工作，应及时处理，防止拖拖拉拉的工作作风的形成。 2.把各部门需办事项通知到位，在工作督办上敢于“唱红脸〞，严格依规办事，做好督办工作，要充分加强各科室之间工作的协同配合，集各科室力量高质量完成专项工作。 3.加强自律，提高工作热情，改变传统的“领导只安排，员工只施行〞的模式，由被动效劳模式向主动效劳模式转变，克服过去领导安排什么就做什么，领导没安排就不做的状况，把每项工作落到实处，保质保量办好每件事情。 4.建立群众来信来访接待处理制度和群众投诉制度，对群众的来信来访，办公室需对来访者实名登记。 对于群众投诉函，办公室应在规定期限内对相应诉求进行调查、核实、答复，确实难以在规定时间把问题办结或提出答复意见的，也要在办结期限内向分管领导报告情况，说明原因和办结时间。对经核查确实不属实，或不在本单位职责范围内、不符合政策要求无法办理的问题，要向分管领导、主要领导说明原因和政策依据，并向诉求人做出解释。 第四篇：存在的问题及整改措施蒲莲小学行风评议整改落实阶段工作汇报 根据上级安排，我校广开言路，近日采取座谈、调查问卷等方式，征求各界的意见，经梳理，存在以下问题： 一、存在的问题 我校领导班子主要存在以下一些问题： （一）、注重刚性管理，以情感人不够 在平时的管理中，只注重用制度管理人，以为先有制度，然后对号入座，对事不对人。在处理后，善后工作做得不够细致深入，以情动人做得不够，没有完全做到人性化管理。同时，由于蒲莲小学是由原蒲莲初级中学和原蒲莲乡国际商报社希望小学合并而成。要管理两所学校，因精力不够，时间缺乏，所以在管理中有时难免缺乏情感，由此造成了上期初的一些工作被动。局部教师由于教学任务重，教学中存在重教书、轻育人的现象，认为法制教育是司法机关的事，心理健康教育和宽容礼让教育也做得不够。 （二）、团结不够，分工不明 我校管理模式改革后组建的新班子磨合期过长，个别同志不注重团结。成立初期，领导班子中个别同志有猜疑之心，甚至出现心没往一处想的现象，这些因素可能导致班子内耗。同时，管理模式处于改革摸索阶段，一系列矛盾与问题的出现，局部原因是由于领导分工不明造成的。在初期，领导分工中有相互重合，也有盲区。 （三）、执行力不够强 由于蒲莲小学是老校舍，危房多，校舍差，校园面积小，初中部教学楼前是大岩水库排水渠，操场后面是天然气管道，学生放学大局部必经318国道线，平安压力相当大。 （四）、村小管理还比较薄弱 由于我校处于山区地带，地势复杂，村小距中心校路途远，山高路陡，交通十分不便，再加上时间紧，本期到村小的时间较少，对村小的管理力度还不够。 教职工主要存在以下一些问题： （一）、个别教师责任心不强，对学生的教育缺乏爱心、耐心。个别教师对平安教育、法制教育、心理健康教育以及宽容礼让教育不够重视。 （二）、局部老师对待工作缺乏精益求精的精神，工作创新不够，有得过且过的倾向，还有的但求无过，不求有功。 （三）、个别教职工组织纪律观念淡薄，思想作风较差。工作较为懒散。 二、整改措施： （一）、加强人性化管理 针对以上存在的问题，班子今后要加强与教职工的沟通，做到每期至少和全校50多名教职工单独谈一次心，交流一次思想，了解教职工疾苦，倾听教职工呼声，对特别贫困的教师，在物质上给予适当帮助，在管理中投入百分之百的情感。遇事多做善后工作，缩短与师生间的距离。切实做到以情感人，刚柔并济，力争到达人 性化管理。教学中，要结合学科教育开展平安法制警示教育，增强学生遵纪守法意识，引导学生正确处理人际关系，冷静处理各种矛盾，养成良好的行为习惯，做到不伤害自己、不伤害他人、不被人伤害。及时了解和掌握学生的思想动态，疏导学生的情绪，引导学生释放心理压力，培养积极、健康、向上的心理，真正做到既教书又育人。 （二）、敢于硬碰硬 人生如戏，每个人都在扮演自己的角色。一个好的演员，贵在演好自己的角色。学校领导的职责定位本身就是唱黑脸的，遇事要敢于碰硬、