2023年管理责任书4篇.docx

管理责任书范文4篇 甲方：大酒店有限责任公司股东 乙方： 一、委托事项： （一）大酒店有限责任公司 为了酒店的长效开展，现（股东）共同委托为大酒店总经理管理大酒店，行使（股东）授予管理权。在授权范围内行使营运职位职责，代表股东主持酒店全面工作（公司财务部门除外，另行规章）管理该酒店的经营，完成公司下达的各项预算指标和管理指标。 （二）委托期限： （三）财务制度与管理： 1、一切要按酒店行业与会计法原那么进行考核员工; 2、酒店所有开支须经财务部以及采购人员进行咨价前方可支出，均由采购人员进行购置; 3、超出经营性支出的3000以上开支均由财务部统一开支，任何人不得以个人名义进行借支和错支，一经发现公司按制度进行处分; 4、公司的经营性支出由进行审核与签订方可开支，其他支出超过xx元以上以及一次性开支超过5000元以上均由财务部统一 请求甲方前方可支付，都那么由财务部自行承担; 5、酒店所有收银人员以及有关资产管理、财务等人员一并列入财务部进行管理[会计、出纳、核、采购员、仓库管理员、收银（前厅、餐厅）、质检员]，所有人员必须服从财务部经理管理;该部门人员的日常行为与待遇由乙方管理，财权支配由甲方掌握，任何人不得越权办事。 二、责任指标（按百分之进行考核）： （一）、经济指标以及副指标（50分） 主指标：45分 1、营业收入（15分）。 全年完成万元（其中。客房年营业额为万元，餐饮年营业额为万元）。 2、经营本钱（15分）（酒店的所有开支） 全年本钱控制在万元（其中。客房年本钱为%折合人民币为万元;餐饮年本钱为%折合人民币万元）。 3、净利润（nop）全年完成万元（其中。客房年净利润为万元，餐饮年净利润为万元）。（年底考核，多出局部奖励给助理，并由进行分配各其他员工） 副指标：（5分） 全年本钱万元，其中客房本钱率%，餐饮本钱率%。 （二）管理指标（50分） 1、月度考核指标（按固定指标和非固定指标进行考核） （1）固定指标（50分）。 ①年重点工作月度方案落实率20230% ②综合卫生质量达标率96%（客房、餐饮、公共区域） ③食品平安质量控制合格率20230% ④当月入职员工培训率不低于80% ⑤员工月流动率不超过5% （2）非固定指标（分值根据公司阶段性重点工作安排临时调整）。 （3）月度管理指标考核以固定指标考核得分为基准，以非固定指标考核得分进行加减，得出最终月度考核指标指数。 2、季度考核指标： （1）逾期应收账款比率不高于应收账款总额5%。（按照销售部签订协议以及个人担保的回款时间考核） （2）员工满意率到达80%。（调查员工人数70%） （3）客户满意度到达90%。（名顾客） （4）员工仪容仪表合格率到达98%。 3、年度管理考核指标： （1）年度应收账款余额：不高于年收入1.5% （2）员工素质考核。企业文化（制度政策）、效劳知识、业务知识（技能）。 （3）客户满意度：90%（参照季度调查人数） （4）效劳品质：黄金定律第一条：任何员工、任何时间、任何地点、见到任何人都是亲切有礼的到达85% （5）资产维护。大资产、装修资产的完成、有效以及整洁。 4、年度平安管理考核奖惩。 （1）年度食品平安质量控制指标，内部平安管理指标达标，奖励各部门xx元（其中每项指标奖励营运总经理202300元）。 （2）年度内每发生一次重大食品平安质量事故，或者重大的内部平安管理质量事故，将视为本年度不达标。 （3）发生重大食品平安质量事故，重大内部平安管理事故，除按责任追究外，根据责任大小，赔偿事故损失，对营运总经理助理，各部门经理以及相关责任人扣发当月绩效奖金20%-20230%，年终按事件发生的频次，每次扣除营运总经理助理以及部门经理年终绩效奖金平均数一个月的奖金。 5、考核说明。 （1）月度、季度考核除按绩效考核原那么发放绩效考核工资外，公司还会根据各个部门月度、季度考核排名进行奖励。 （2）月度考核。以经济指标+管理指标得分排名进行考核，排名第一名者，除授予月度销售冠军外，其中：经济指标完成月度预算任务，团队现金奖励xx元;经理指标未完成月度预算任务，团队现金奖励202300元。 （3）季度考核。以当季度各月经济指标的总平均分+季度管理指标考核得分（月度管理指标考核累积平均分占40%，季度管理指标考核得分占60%两局部相加构成）得分进行排名，排名第一者，除授予季度优秀团队冠军外，其中：经济指标完成季度预算任务，团队现金奖励2023000元;经济指标未完成季度预算任务，团队现金奖励5000元。 （4）年度考核。考核排名方法与季度考核相同，当年获得1次季度优秀团队的部门，各奖励国内旅游一次给营运总经理助理和部门经理;当年获得2次年度优秀团队的部门，各奖励港澳游一次给营运总经理助理和部门经理;当年获得3次季度优秀团队的部门，各奖励新马泰游一次给营运总经理助理和部门经理;当年获得4次季度优秀团队的部门，各奖励欧洲游一次给营运总经理助理和部门经理。奖励旅游于次年起1年内享受完毕，逾期不再享受。 （5）各项管理指标具体考核内容公司另文通知，由质监部门的人员和我们共同进行考核; （6）各项管理指标所占考核分值可根据公司阶段性工作重点进行调整。 三、因岗位变动的年绩效考核方法。 （一）在责任书执行期间内，公司给予乙方调职、降职、免职、退岗、学习时，年度绩效考核奖金，按当年最终完成总绩效的月平均数任职期限发放。 （二）在任职期间内，公司给予乙方调职、降职、免职、退岗、学习时，月度绩效考核奖金在次月不再享受。 四、劳动报酬和奖金 （一）乙方的年收入实行年薪制，工资由根底工资、店龄工资、其他津贴构成。其中，以根底工资进行绩效挂钩考核，分解为经营绩效（50%）、管理绩效（50%）。（不含年度绩效奖金） 1、营运总经理助理工资为。根底工资为，店龄工资元，交通 补助元，其他津贴补助元，合计元。 2、部门经理以及酒店现有员工的工资按现行基数不变，只增不减。 （二）月工资绩效考核确实定原那么。 乙方月工资50%挂经济指标（绩效工资）按一下标准发放： 1、当月经济指标得分低于38分时，不予发放; 2、当月经济指标完成ge;38分、le;50分的，按实际完成比例予以发放。 乙方月工资50%挂经济指标（管理工资）按一下标准发放： （1）当月管理指标 第6页 共6页