天道酬勤运营总监工作参考方案范文一、工程运营部全年工作目的1、建立健全部门治理体系,加强绩效考核,完善薪酬制度,制定有效的培训打算,打造一个有凝聚力、竞争力的和谐团队。2、建立健全客户效劳体系及人员装备,提高客户效劳人员队伍素养,引导客户对网站的利用及注重;从而进一步提升网络营销价值。3、推行新的运营机制(工程责任制),同时对部门费用进展科学有效的划分,从而推进各业务板块健康快速开展。4、按照公司的2023年度目的规划,主动出击整合十堰市场,夯实根底,增加营收,把公司"专业、创新、协作、拼搏、效劳"的运营理念贯穿与整体工作当中,力争实现全年运营目的的顺利实现。二、定岗定编及岗位职责1、部门人员打算a.b.c.d.e.天道酬勤汽车板块:人员装备运营人员1名、编辑1名。房产板块:人员装备运营人员1名、编辑1名。家居建材板块:人员装备运营人员1名、编辑1名。医疗板块:人员装备运营人员1名人才、旅游、相亲交友等板块:人员装备编辑1名2、工程运营总监岗位职责:A、依照公司现实情况,制定适宜本部门的考核制度;B、依照公司下达的任务,保证部门足额完成年度和月度打算C、加强、稳定团队建立,提高团队整体素养;D、及时汇报、分析行业信息,广告产品信息,以促使公司及时调整策略;E、严格执行业务工作流程,配合、协调其它部门的工作;F、加强客户档案治理,每月按行业进展统计,并汇报统计结果,G、严格执行公司回款制度,防止呆帐发生;H、服从公司领导的工作安排,并严格执行。3、工程经理岗位职责:A、服从公司领导安排,恪守公司治理制度;天道酬勤B、制定年度活动打算,并撰写筹划方案;C、加强客户档案治理,每月进展统计分析,并及时汇报统计分析结果,D、依照年度规划,制定招商方案,并提早一个月进展招商,保证活动的顺利进展;E、及时汇报工作进度,加强与部门主管及其它部门的沟通;F、将售后效劳纳入绩效考核中,对工程活动和工作进展及时有效的打算和总结;G、服从公司领导的工作安排,并严格执行。4、工程客户经理岗位职责:A、服从公司领导安排,恪守公司治理制度;B、协助工程经理开展工作,积极配完成部门主管及工程经理交代的工作;C、日常客户访问、确立目的客户和潜在客户、建立客户档案;D、客户关系治理,保持与客户的有效沟通,提升开展业务才能;E、及时汇报工作进度,加强与直截了当领导及其它部门的沟天道酬勤通;F、将售后效劳纳入绩效考核中,所有客户每月一次回访;G、服从公司领导的工作安排,并严...