2023年中国邮政储蓄银行网上银行登录问题详解.docx

中国邮政储蓄银行网上银行问题详解 　 中国邮政储蓄银行网上银行问题的详解 　1、中国邮政储蓄银行网银时提示用户名ID不符合要求格式是什么原因： 　x 建议时输入注册网上银行时的证件号码（身份证号码、士兵证等信息的输入是否有空格，并注意“X〞的大小写）； 　x 如使用用户名登陆：请核实是否与以下格式相符：6-14位汉字、字母、数字或下划线组成的个性化用户名。（其中不能全数字或全下划线） 　2、 收到短信说当日次数超限： 　中国邮政储蓄银行网银密码当日输入错误次数3次登陆密码锁定，网银绑定 会收到该提示短信。 　3、中国邮政储蓄银行网银时提示“用户名或密码无效〞应注意哪些信息填写： 　x 首先建议使用证件号码进行，如果身份证上有X。（区别大小写） 　x 如果是中国邮政储蓄银行柜面首次，输入在柜面设置的6位数字密码。 　x 如果是中国邮政储蓄银行网上注册。输入在网上自助注册时候设置的8-20位的密码。 　x 如果已经过网上银行（激活过），请输入最后设置的8-20位的密码。 　4、客户已经注册个人网银，时提示“用户名或密码无效〞，反复提示错误之后提示“请稍后再试〞： 　x 通常为客户把用户名或者密码其中一项填写有误，请客户再核实。 　x 如果客户不记得或者不能确定设置的密码是多少，请客户到中国邮政储蓄银行柜面进行重置。 　x 如客户称自己刚刚去中国邮政储蓄银行柜台办理密码重置，但还是这样提示不能，很可能是柜员没有给客户办理成功，建议客户再次去柜台重置密码。 　x 建议客户在输入密码时不要输入速度过快。 　x 当天输入错误次数超过3次，当天再尝试会提示“请稍后再试〞字样，这样是为了防止他人私自想客户网银试输密码，保证账户平安。请客户次日再试，或者直接到柜台重置密码。