2023年医院办公室工作总结.docx

XX年医院办公室工作总结 篇一：2023年医院院办公室工作总结microsoftword文档 院办公室工作总结 ----2023年度 医院办公室的工作在院领导的关心指导下及各科室、各级职能部门的配合下，作为一名办公室主任继承办公室优良传统，本着“效劳领导、效劳临床一线、效劳患者〞的原那么，认真做好自己的职责。 一、工作情况总结： （一）、做到及时上传广阔员工的意见，下达领导决议，妥善处理 通知、咨询效劳、投诉处理等，并认真记录。 （二）、修订和完善医院相关规章制度、工作职责、等有关规定，保证各项工作有序化、制度化。 （三）、认真做好医院的接待工作，并依照工作程序协调与相关工作部门的联系，并及时向上级领导反响信息。 （四）、协调做好公文处理、签收来文并传阅，以及发送各种函件，各种文件保管得当，无泄密及丧失事件发生。 （五）、认真记录院办会、院务会相关会议记录，并认真执行院办会决议，在职责范围内检查监督各项工作的落实情况，及时向领导反响。 （六）、按时限及时上报。医保、新农合、孕产妇降消、一站式医疗救助、卫生系统月报、劳动执法年检、各项社会保险的申报等报表上报工作。 二、存在问题一、由于工作的性质，涉及工作多样复杂，知识需求面比较广泛，自己对此深感缺乏。 二、办公室人员复杂，组织、沟通能力上还略有欠缺，有待加强协调。1 三、工作中不够大胆，要在不断的学习过程中改变工作方法，不断创新完善。在今后工作中，我一定认真总结经验，克服缺乏，努力把工作做得更好。 三、在以后的工作中力争做到： （一）、加强学习，不断提高自己的行政管理水平和业务素质。积极参加医院组织开展的各类学习，认真记录学习笔记，注重不断提高自身的协调能力，不断地更新自己的知识，拓展自己的知识领域，提高自己办事、处理、协调问题的能力配合领导完成各阶段的工作。 （二）、本着实事求是的原那么，做到上传下达、下情上报，做好领导的好助手。 （三）、不断改进个人的效劳水平，以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在岗位中发挥更大的作用，取得更大的进步和更好的成绩。 （四）、在日常工作中做好一切院领导安排的各项工作，组织落实好医院出台的各项规章制度。 昆立医院院办公室2023年12月19日 2 院办公室工作方案 ------2023年度 2023年，将是我院继往开来的一个新开始。面对困难与挑战，我们只有不断增强综全实力，才能更好更快地开展。医院办公室将严格按照院长办公会的整体工作部署，结合实际，围绕医院开展这一主题，找准自身角色定位，加强科室内部管理，更好地效劳于医院临床一线。具体工作方案如下： 一、完成主要的工作目标和任务 整体目标，主要是做好全院的文秘、行政、人事工作，承上启下，配合院领导做好各职能部门之间的协调工作。 具体任务有： 1、安排好各类行政会议，做好会议记录，贯彻会议决议； 2、综合医院工作方案、总结及有关文件的草拟，并负责催促、协调、执行； 3、做好各类行政文件的收发、登记、传阅、归档和报刊订阅； 4、做好印鉴管理、文件打印、外勤、外事、通讯联络、来信来访、参观接待等工作； 5、负责全院的劳动纪律督查工作； 6、深入科室，掌握医、政、研、管、后等方面的动态，为领导决策提供情况，当好参谋； 7、做好等级医院评审的软件材料； 8、加强人事管理工作； 9、认真完成领导交办的其他工作。 二、具体措施 （一）进行科学分工，明确各人工作职责，使科室人尽其才，用其所长优化互补。 （二）有方案、有目的地对科室人员开展业务学习和培训，为科室搭建学3 习新知识的平台，提高办公室人员整体素质。 （三）建立医院大事日志，每月汇总工作情况。建全院务会、科主任例会等记录及完善各种会议记录。 （四）注重平时各科室提出的合理化建议收集，整理后及时上报院领导。 2023 4昆立医院院办公室年12月30日 篇二：2023年上半年医院办公室工作总结 2023年上半年医院办公室工作总结 医院办公室在院领导的正确领导下，按照办公室责任要求，认真履行各项规章制度，坚持“效劳领导、效劳同事、效劳患者〞的原那么，不断开拓创新，扎实工作，较好地完成了各项工作任务，现将2023年上半年工作简要总结如下： 一、协助做好行政管理工作 1、加强文件管理，认真做好文件的收发、传递、落实等工作。做到收文、发文有记录、传文有痕迹、批文有落实。2023年上半年共收文295件，制文40件； 2、严格公章管理、严格统筹安排医院车辆使用； 3、做好材料的打印、信息上报和档案管理等工作，认真落实完成2023年全年办公室文件的收集、整理和归档工作，一共归档出20盒文件达千余份，做到文件归档有序、方便查找； 4、认真做好会议安排和效劳工作，包括院长办公会、中层干部会议等， 通知及时、会议记录详细，并及时把落实情况向领导反响； 5、负责总值班排班及协调工作，完成各级领导来院视察参观的接待工作，并按工作程序协调与相关部门的工作联系，及时向院长反响信息。 二、加强行政管理 2023年上半年共组织行政查房2次，积极参与工作纪律检查，认真记录检查中出现的不在岗、不在状态以及需要解决的问题等情况，对查处的问题坚决按规定执行，为临床科室分忧解难。 三、开展无烟医院创立工作 院办认真落实上级领导控烟工作的各项指标，催促检查医院各科室控烟工作，积极配合市卫计委开展“健康湖北行 -无烟生活主题宣传活动〞。由于我院表现突出，被命名为“随州市无烟单位〞，控烟工作初见成效。 四、积极筹备职工代表大会 积极组织筹备第五届二次职工代表大会，做好会场布置、资料收集、整理、打印、资料发放、参会人员到会通知。共打印1800份职代会资料，收集职工代表提案98条，讨论通过医院工作方案等重大决策18项，调动了广阔职工为医院建设建言献策的积极性。 五、积极配合完成医院各项活动 办公室秉承“效劳同事〞的原那么，需要我们配合的任务，不遗余力积极努力完成。比方积极配合医务科、科教科开展各类相关业务培训；积极配合党办、公共卫生科、宣传科的 1、元月5日，由院办组织开展评选先进工作，经医院各科室民主推荐、院领导研究决定，授予xx科等5个科室为医院“先进科室〞荣誉称号，授予xxx等43名同志为医院“先进个人〞荣誉称号； 2、协助工会举办“五一〞劳动节体育比赛，丰富全院职工文化生活，调动了全院职工积极性。 在上半年里，办公室能较好的完成各项工作任务，除了全体办公室人员的努力外，还得益于各位领导和各科室的积极配合。院办公室是人少事多，每人身兼数职，尽心尽力，任劳任怨，积极工作，在一些时间紧、任务重的工作中，不得不通过加班来保质保量的完成。在2023下半年，我们办公室全体成员会在院领导的指导下，进一步发扬成绩，克服缺乏，创新工作，为医院开展做出更大的奉献。迎检准备工作等。 篇三：2023年医院工作总结及2023年工作方案 2023年医院工作总结及2023年工作方案 2023年，我院在市委、市卫计委的正确领导下，积极探索 创新、勇于突破、锐意改革，取得了可喜成绩。 一、2023年主要工作 （一）坚持公益，全心全意效劳群众。 1.履行区域x中心职责。作为中心的“领头羊〞，我院充分发挥技术支撑和指导作用，协助区域医疗机构开展医疗效劳，开展知识及技能培训，切实提升区域内卫生效劳水平。一是对xx州开展对口支援，进行患者诊断和技术指导；二是邀请区域内精防机构医务人员x余人次，免费参加我院举办的社区精防人员培训。同时，接收区域内精防机构选派的进修医生和护士共x名；三是选派专家对xx、xx举办的培训班授课及指导；四是向xxx精防机构发放xx手册xx册；五是牵头举办大型义诊咨询和宣传活动，向群众普及xx卫生知识。 2.牵头全市xx卫生防治。 一是协助上级主管部门制定了全市xx卫生工作方案，起草xx等文件，撰写xx指导手册，推动我市xx卫生工作标准化、制度化。编撰工作简报x期。 二是牵头全市xx工作。为患者争取有利的xx救助政策，由以往每年最高x元提升至xx元。我院被市政府相关部门授予“x先进单位〞。 -1- 三是开展全市xx卫生指导培训。对周边基层xx卫生医疗机构开展对口支援，对社区提供技术指导和随访效劳；开展xx卫生管理人员、社区精防人员培训x人次；对区（市）县级x机构的指导和考核x次，接受督导和考核的基层医疗卫生机构x家。 3.效劳心理健康，护航和谐社会。一是为未成年人免费提供心理健康效劳x人次；二是开展心理卫生进社区、进企业活动x场；三是组建了“xx应急救援队〞，承担xx、xx事件心理救援；四是培养学员xx余名。 （二）加强内涵建设，促进医院可持续开展。 1.推进重点专科建设。临床心理科和物质依赖科已申报为xx省重点专科，其中临床心理科通过现场评审。 2.科研、论文再创佳绩。参与申报国家级课题xx项...；登记发表学术论文xx篇。其中，sci收录x篇，核心期刊xx篇。 3.继续教育和带教工作成效显著。邀请xx等顶尖专家来院授课；完成xx科住院医师、xx科专科护士培训工作，共计x人；成功申办国家级继教工程x项、省级x项，其中xx等工程覆盖省内外，培训人员xx余人次；保质保量完成对进修生、实习生、见习生共xx人次的带教任务。 4.加强交流，开阔眼界视野。承办xx顶峰论坛；接待国内xx家医疗卫生单位学习交流；选派x名管理干部赴国内x家xx医院考察学习；选派x名业务骨干远赴美国等地交流学习；参加全国各类培训、交流xx余人次。 -2- 5.发挥专家优势，打造名医名院品牌。xx获选xx，x等x名医生获得首届xx表彰。 （三）狠抓医疗质量与平安，力促效劳水平提档升级。 1.夯实根底，练就扎实根本功。一是开展“三基三严〞培训和考核，覆盖面xx%；二是强化日常监督，开展核心制度督查xx次，与绩效挂钩；三是参加“2023xx技能竞赛〞。 2.平安生产，助推医院稳定开展。一是坚持依法执业，落实核心制度，开展xx卫生法等法律法规培训；二是推进平安医院建设，对平安隐患开展摸底排查，排查出xx处平安隐患，已全部整改到位。 3.探索创新，效劳水平提档升级。深化优质护理效劳示范工程；组建中心摆药房，提升工作效率；设立“随访门诊〞，公开随访医师 ，向出院患者提供中长期预约效劳，2023年，预约挂号x人次，同比增涨x%；门诊综合楼二楼增设收费窗口，开通“e城通〞，整合资源，提供一站式效劳。 （四）科学管理，医院开展和谐稳定。 一是全面启动制度修订工作，梳理制度x条，提供制度保障；二是成立质量控制办公室，全面推行pdca循环管理模式，提高效劳质量与管理水平；三是运行新绩效分配方案，收入向临床一线、关键岗位、业务骨干、有突出奉献的人员倾斜，大大调动了职工积极性；四是坚持“三必访〞及生日慰问，增购女职工生育保险等，开展职工体检，开展职工满意度调查，听取