2023年市供电局工作总结及工作思路.docx

市供电局工作总结及工作思路 2023年，××供电局在××电业局的正确领导下，在地方政府的大力支持下，紧紧围绕省公司“1160〞××局“爬坡迎奥运·跨越20230亿〞工作目标，全面落实“三抓一创〞工作思路，坚持“平安、和谐、效益、效率、法治、效劳〞十二字工作方针，积极推进集约化开展、精细化管理，以改革为动力，以市场为导向，以经济效益为中心，大力弘扬抗冰与抗震救灾精神，鼓足干劲，全面推进各项工作，求真务实，根本完成了各工程标。现将情况总结如下： 一、2023年工作情况 1.进一步夯实了平安生产根底，平安生产形势根本稳定。 （1）平安监督 加强了对生技、营销、农电、公司的平安监督，做到了有施工必到现场，明确在施工过程中各级人员的职责（特别是管理人员），强调施工前的“四清楚〞。重点关注施工班组班前会的召开情况、工作票上和现场平安措施的落实情况、施工人员的签字、工作负责人对现场危险点的认识情况等细节。通过我局在局域网设立的平安监督公示栏，将每次平安生产巡查中发现的问题、现场照片、违章行为、处分决定都公布。并且要求班组的平安员参与到现场监督中去，做到互相监督，起到互相促进的作用。提高了职工的平安意识，从根本上加强对平安的重视。 （2）平安管理方面 ①加强过程管理和绩效考核，强化执行力 通过平安生产月评、每月的平安分析会、每季度的平安网例会，及时通报、分析问题，找出整改措施，强调问责制，要求管理人员要做到“理事管人〞，发生性质严重的二类障碍，违章的责任人和科班组负责人要在会上“说清楚〞，并在绩效考核中严搏斗硬，提高了各级人员的责任心和执行力。 ②迎峰渡夏、奥运保电 抓紧、抓实、抓好迎峰渡夏、奥运保电期间工作，编制了迎峰渡夏、奥运保电的应急预案，保证预案的实用性，有效性、可操作性。组织人员对电气设备及线路通道的平安隐患进行排查，组织人员开展迎峰渡夏反事故演习、电网停电应急联合演练，落实抢修队伍、物资装备、应急电源、备品备件等保障措施，提高对电网突发事故的应急处理能力。 ③通过对障碍的分析，加强了设备精细管理水平 组织全局开展了二类障碍、异常专项整治活动，通过班组、科室、供电局不同层面的讨论分析，总结了我局在二类障碍、异常管理工作的得失，查找我局电网设备、平安管理中存在的问题， 2.优质效劳工作进一步加强 积极为客户创造最大价值，以品牌效劳树立形象，以文化建设创造效益，做到诚信于每一个细节工作。 （2）供电信息报、互通的桥梁，为大宗用户编辑供电信息报。每月为大宗客户编辑供电信息，通过供电信息，把节电减耗、提高功率因数知识、各项业务办理程序传达给用户，让大客户及时了解相关电力法规政策，及时调整生产，实现效益最大化，从而实现供需双赢。 （4）开拓创新日臻完善效劳细节，为大宗客户制作增值税发票专用袋。秉承“客户效劳无小事儿〞和“优质效劳不拒细节〞的原那么，我们为大宗用户制作了“××供电局〞vi电力标识的“增值税发票专用袋〞，防止了用户发票容易折皱、破损。 （5）开展收集“优质效劳金点子〞活动。为不断提升营销抄、核、收工作优质效劳水平，为客户提供更加便捷、高效的满意效劳，在全局范围内开展了“优质效劳金点子〞活动，共收集金点子32条，其中6条将纳入采纳方案。 3.加强过程管理和绩效考核，强化执行力。 为提高执行的效率，在每个季度把阶段性的问题融入了绩效考核，针对我局各部门存在的问题，采取了针对性的改善。三季度重点强调平安、宣传报道、通报批评、劳动纪律；四季度重点对平安、指标完成情况、各种报表的上报情况等进行考核。 4、思想政治建设、党的建设不断加强，先进性充分发挥。 2023年，党总支着力加强“三个平台〞（教育成长、发挥作用、监督考核）建设，充分发挥党组织的先锋模范作用，为企业开展提供坚强的思想政治和组织保证。继续深入开展普通党员上党课活动，党员综合素质得到不断加强。组织人员对退休工人及抗震救灾家属进行了慰问，开展“活力××迎奥运、文明新风伴我行〞、“三电设施保护进校园〞活动，共计发放宣传资料1500余份，接受咨询36次。5月9日，又组织了科长、所长和职工代表等三十人到犍为嘉阳煤矿，参观学习、体验生活。为更有效的宣传员工风采，反响企业效劳社会的精神风貌，筹划并组建了“市供电局工作总结及工作思路第2页 井电之窗〞电子杂志社。目前已创刊三期，充分反映了我局各项工作开展情况、员工生活状况、先进典型人物事迹等，让员工们的价值得到了表达和认可。 二、2023年工作思路和措施 （一）总体要求 在××电业局的领导下，高举中同特色社会主义伟大旗帜，认真落实上级的总体部署，深入贯彻落实科学开展观，围绕建设“一强三优〞的现代供电企业的战略目标，深入开展优质效劳，以“班组管理建设年〞为契机，坚持以人为本，以电网平安为根底，为电力企业“加快开展、科学开展、又好又快开展〞努力工作，为地方“产业提升年〞工作服好务。 （二）重点工作 1.以人为本、关注过程，全面提升平安生产控制能力。 做好平安工作必须满足这四个条件。首先是充足的时间安排；其次是充足的人力资源；第三必须有良好操作技能及平安意识的员工；最后需要无过失的工作。 2、全面做好减负工作。 推行工器具及备品备件的标准化管理，让员工从繁琐的日常工作中解脱出来；普及和应用生产系统自动化模块，升华标准化管理，让标准化管理深入每一个角落。 全面理清各种业务流程，实现流程再造，到达效益的最大化。 （2）改善员工的工作、生活环境。 （3）加强教育培训。在全面完成××局教育培训任务的前提下，加强员工的现场培训、事故预想及反事故演习，切实提高员工的实战能力、业务水平，提升识险、避险能力。 附件名称 第5页 共5页