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2023
先进
工作总结
先进工作总结4篇
本篇银行工作总结,总结了一年的工作,另外提出了次年的工作方案,全文如下:
银行工作总结
xx是我工作的第二个年头,回想一年来,虽然辛苦但有很价值,学到了很多书本上没有的东西。我努力提高业务水平,虚心向前辈及客户学习,得到了领导的赏识和支持,还被评为行业先进工作者,下面是我一年来的工作总结。
一、xx年根本工作情况
重视理论学习,自觉加强相关金融政策及法律法规的学习,构筑牢固理论知识结构,不断提升自身的整体综合素质。
xx年是特殊的一年,贷款新规的出台和相关制度的修订完善给当前各项业务的开展带来了巨大的变化,虽然作为一名普通的前台综合柜员,但我深知作为一名综合柜员,没有过硬的业务理论支撑,就无法为客户提供完善快捷的效劳,为了全面提升自己的综合素质,跟上政策规章制度的变化,我自觉利用休息时间,系统的学习了相关规章制度和新下发的各项文件,使自己对现行的政策、规章制度有了一个较为全面的认识,对于日常柜台上的客户业务咨询也能给予正确的反响、答复。
此外,为了迅速适应新时期金融工作开展的需要,增强整体业务学习的系统性和连续性,一年多来,本着谦虚谨慎的学习态度,我多渠道的认真学习各项金融知识,密切关注时事政治和宏观经济动向,对于联社下发的各类文件、资料,不仅仅简单的停留在了解的层面上,更注重对各种资料的融会贯穿、学以致用,通过日常工作的开展,不断积累工作经验,在综合业务能力、综合分析能力、协调办事能力、文语言表达能力等方面,都有了很大的提高。
为了保证学习的针对性和有效性,我抓紧学习的时机,积极参加联社、基层社各种培训和技能考试,并注意结合自身实际情况,及时进行反响、回忆,及时解决自身存在的问题,取得了一定的成绩和进步。
工作方面,认真履行岗位职责,踏踏实实的做好本职工作。
xx年是我社效劳创优工程和精细化工程深入开展的一年,作为一名前台综合柜员,我热爱自己的本职工作,并始终要求自己认真细致的去对待每一项工作,在具体的业务办理过程中,努力做到用心、诚心、信心、耐心、细心的处理每一笔业务,接待每一位客户。以客户满意、业务开展为目标,潜心钻研业务技能,把各项金融政策及精神灵活的表达在工作中,树立热忱效劳的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都快乐而来满意而归。当前的柜台工作使我每天要面对众多的客户,为了给客户提供高效优质的效劳,我常常提醒自己客户就是上帝,理解就是沟通的开始,在繁忙的工作中,我坚持做好微笑效劳,耐心细致的解答客户的问题,一年来从未出现因个人原因而出现的客户投诉或不满意。
在其他工作的开展方面,能够时刻保持积极主动,认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给各项的工作任务,严格按照联社各项工作开展的要求,切实做好日常的岗位工作:
〔1〕严格规章制度,把好储蓄柜台直接面对客户的第一道关口。作为一名综合柜员,我深感自己肩上的担子的分量,稍有疏忽就有可能出现过失和失误。因此,我不断的提醒自己增强责任心。本着对自己和客户负责的态度,确实做到标准操作、风险提示、换位思考,严格要求自己,较好的完成了柜面各项业务。
〔2〕坚持原那么,做好每一笔看似简单的业务。一线员工的一举一动都时刻表达着信用社的形象,自己的工作质量事关信用社经营开展大计,责任重于泰山,丝毫马虎不得。一年来,我坚持基层社和联社制定的相关管理制度,对每一笔业务都一丝不苟地认真按照规定操作,从客户办理业务的相关要求;从重空的检查、往来账目的核对到下班后的大额核对登记、身份证信息核对、账户信息维护,每一个环节我都是仔细审查,没有一丝一毫的懈怠。在具体办理业务时,我做到了三个必须,即业务办理条件必须符合政策、相关证件必须是合法原件、客户签正确无误,并且做到生人熟人一样对待,保证了业务办理的合规、合法。
〔3〕提高工作质量,及时准确的做好储蓄根底资料的管理。搞好根底资料的记载、收集、管理,是做好日常工作的重要前提之一,这项工作即繁琐又重要,需要经常加班加点来完成。我坚持做到了当天账务当天处理完毕,全部核对从不过夜。自从我社开始实现柜员制之后,从未出现过因个人疏忽而造成的业务过失。
3、立足实际,精诚团结,团结全社员工为提高我社经营效益尽心尽力
一年来,在具体的工作开展过程中,我积极主动的做好日常各项工作,结合我社实际,服从领导的安排,团结全体职工为我社经营目标的顺利完成而同心同德,尽心尽力。
〔1〕存款任务是关键,为完成我社的存款任务,我充分利用日常工作时机,在业务办理过程中做好存款营销工作。业余时间,利用自身的区域优势,走亲串朋、发动社区的储蓄存款,积极宣传相关的优惠政策、理财技巧等,为壮大信用社实力不遗余力,较好的完成了联社下达的存款任务。
〔2〕积极主动的营销信用社的相关新业务和新功能。我立足我社实际,不断强化储蓄营销意识,破除惧学、惧烦的思想,认真学习我社新兴业务和新制度规章,如公务员贷款、失地农民专项贷款等特色业务,耐心的给客户讲解相关类似业务的相同点和不同点,讲清利弊之所在,提供有利建议,深受客户的好评。
〔3〕勤勤恳恳的完成领导交办的其他任务,除做好本职工作外,我还按照领导的安排做好其他工作,如每天的卫生清扫,帐表的装订等,都能够与大家一起协调好,共同完成任务。
4、生活上,与人为善,注重培养自己的团队精神和协作意识,不断提升自身价值。
我深知个人的能力是有限的,促进我社的业务开展,需要的是全体同事的共同努力,在提高自身素质的同时,我尤其注重团队精神的发挥,团结好各位同事,确实做到想别人之所想,急别人之所急,积极营造团结进取的工作气氛,有效开展好我社的各项工作。
5、平安经营方面,增强防范意识,牢记平安重于泰山,确实落实三防一保。
一年来,我能严格遵照联社平安保卫相关要求,严格按照各项制度行事。当班期间能够时刻保持警惕,严格按三防一保的要求,熟记防盗防抢防暴预案和报警 ,熟练掌握、使用好各种防范器械。经常检查电路、 是否正常,防范器械是否处于良好状态,当出现异常情况,能当场处理的当场处理,不能处理的能主动上上级汇报等等。结合自身工作实际,加强凭证、印章管理,从源头上防范案件。不断地增强平安防范意识,认真落实各项防范措施,确实做到平安保卫从我做起、从身边小事做起,防微杜渐,把平安工作确实落到了实处。
二、工作中存在的问题和缺乏
有成绩就一定有缺乏之处,在正确进行自我分析和定位的根底上,回忆一年来的工作,仍存在很多的问题和缺乏,具体表现在以下几个方面:
〔1〕学习的积极主动性还不够,因家庭因素、工作开展因素的客观因素的影响,导致存在学习的连续性缺乏,存在业务素质提高不快,对旧有知识回忆缺乏的问题,学习效率低的情况。
〔2〕创新意识和进取意识缺乏,在自觉主动学习方面,与年轻大学生相比还存在一定的差距,不能有效的结合自身专业特长和岗位实际进行业务创新或针对岗位需求自觉进行相关考试认证。
〔3〕工作方式简单,尚停留在较低层次的任务完成要求上,工作开展的实际效率和效果还有待提高。
三、2023年工作规划
新年新气象,在新的一年即将开始之际,我将立足自身实际,客观分析自身所存在的问题和缺乏,结合县联社和我社开展的实际情况,有目的、有针对性的解决自身存在的实际问题,重点做好以下几个方面的工作:
1、继续加强学习,不断提高自身的综合能力和业务技能,在xx年里,我将结合自身工作开展的实际,有方案的报考银行从业资格证的相关科目考试,职称资格考试,针对自身进取缺乏的实际,自觉提高整体综合素质。
2、结合我社的效劳创优工程开展实际情况,不断提升自身专业技能,继续狠抓勤练根本功不放松,不断提高自身综合技能、效劳能力和营销能力,有效提升自己的整体综合素质。
3、结合岗位实际,不断探索岗位工作开展的方式、方法,立足实际,着力窗口接触点的同位思维,充分理解客户的心态,善于换位思考,积极探索客户维护和效劳的方式、方法,并结合当前实际给予有效的开展落实,通过优质效劳的开展,不断提升现有客户的忠诚度和诚信度。
4、熟练的掌握各种业务技能特别是计算机操作、财会业务等技能,努力适应时代开展需要,培养多方面技能,更好的实践为三农效劳的宗旨,我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
我将努力克服自身的缺乏,在基社信用社领导的的带着下,我将立足自身实际,严格服从领导安排,积极开拓进取,不断提高自身综合素质,有效履行岗位职责,当好参谋助手,与全体信用社职工一起,团结一致,为我社经营效益的提高,为完成的各工程标任务作出自己的努力。
银行工作总结一文到这里就全部结束了,本文总结了一年的工作,另外提出了次年的工作方案,可以参考这个思路。
度区平安生产先进单位工作总结先进工作总结〔2〕|返回目录,我公司以“三个代表〞重要思想为指针,坚持科学开展观,以十七大精神统揽全局,认真贯彻“平安第一,预防为主〞的工作方针,加强员工平安思想教育,圆满实现了平安生产零事故的目标。
一、进一步健全和完善了平安生产责任制。加强平安生产的督查和管理,全力推行平安生产一把手负责制,实行平安生产目标管理和平安生产一票否决制,各平安生产责任部门严格遵守平安生产各项制度,做到了平安生产责任制度和措施落实到位。
二、公司平安领导小组对各部门的平安工作进行定期和不定期督查,同时坚持平安教育的经常化、制度化,加强对各职能部门负责人和员工的平安培训教育,认真落实平安管理制度,提高了中层负责人和员工的平安意识和自我防护的能力。
三、切实加强食品、药品平安管理。一年来,我们认真贯彻“消除隐患、预防事故、保障平安、严格标准、确保质量〞的方针,全面落实食品、药品平安责任制。7月,被区食品药品监督管理局授予了“兴奋剂标准化管理示范单位〞荣誉称号,8月初,作为区兴奋剂治理的样板企业,在由药监、卫生、工商、体育等六部门组成的联合检查中,我们的工作被各位领导给予了充分肯定。10月20日,在“全市药源性兴奋剂专项治理工作总结表彰大会〞上,我们公司被提名表彰。
四、为进一步加强含麻黄碱类复方制剂的管理,有效遏制流弊势头,保障公众用药平安,国家药监部门把经营含麻黄碱类复方制剂,做为了一项行政许可工程。由于含麻黄碱类复方制剂中有很多是老百姓的常用药,作为以终端配送为主的药品经营企业,我们只能迎难而上,积极申办。在具体申办过程中,我们制定的含麻黄碱类复方制剂质量管理员职责和含麻黄碱类复方制剂质量管理制度受到了上级主管部门的高度认可,并被作为参考资料,下发给全市各药品经营企业参考学习。
,我公司将继续认真贯彻落实上级有关文件精神,深入学习实践科学开展观,加强平安生产工作,加强宣传,全面提高公司员工的平安意识,防止平安事故的发生;以求真务实的工作态度,全面夯实平安生产的思想根底,营造全公司良好的平安生产工作气氛,防范平安事故的发生。
统计局长先进性教育活动个人工作总结先进工作总结〔3〕|返回目录统计局长先进性教育活动个人工作总结
在全党开展以实践“三个代表〞重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动,是以胡锦涛同志为总书记的党中央作出的战略决策,是始终保持党的先进性的重大举措,对于坚持用邓小平理论和“三个代表〞重要思想武装全党,实现全面建设小康社会宏伟目标,推进党的建设新的伟大工程,具有重大的现实意义和深远的历史意义。
根据市委的统一部署,我局保持共产党员先进性教育活动从xx年2月21日开始,到6月中旬结束,历时四个月。在市委先进办和市委督导组同志的帮助指导下,经过全体党员的共同参与和努力