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2023
群众路线
教育
学习心得
立足
岗位
服务
群众
党的群众路线教育学习心得:立足岗位,效劳群众
深入开展党的群众路线教育实践活动之际,作为一名共产党员,只有带头践行社会主义荣辱观,大力推进为民、务实、创新、清廉的优良作风,心系群众、履职尽责、立足岗位、为民效劳,才能共同营造出风清气正的良好环境,使食品平安执法监督工作真正做到效劳开展、效劳群众、效劳基层。因此,只有从以下五方面立足岗位,才能做好便民效劳:
一、工作实践中,要坚持把贯穿于效劳始终,表达以人为。标准办事行为,严格办事程序,对餐饮单位咨询和反映的问题,能立即解决的,当场答复办理;不能立即解决的,想方法帮助解决,杜绝出现推、拖、等、绕现象。
二、对申办餐饮效劳许可审批事项、保健品、化装品备案登记的单位和个人,将办结时限在法定时限内完成,在承诺时限内给予明确答复。在申请过程中,对符合要求、申请材料齐全的,为当事人申请办理提速减负,减少往返奔波。打造效率最高、效劳最优的工作环境。
三、全面推行阳光政务,对许可条件、办事流程、收费工程、收费标准等信息,全面、准确、真实地向申请人说明,使审批事项公平、公正、公开。
四、在工作中立足岗位职责,最大程度地让效劳对象满意。本着优质高效的效劳质量和热情的效劳态度开展工作,坚持以效劳至上的工作观念对待每一位效劳对象,把效劳对象的事当做自己的事去对待,操真心,出实力,为他们提供更直接、更有效的效劳。
五、在日常工作中,接待效劳对象热心,对每个来办事的人员都做到迎一张笑脸,说一句敬语,给一个明白;接待咨询,解释工作要做到耐心,对提出的问题,态度和蔼地进行解释,面对一些不符合规定条件效劳对象的不理解,反复宣传讲解有关法律规定和市场形势,积极做好引导工作,争取得到群众的理解和支持;对审批事项现场勘查办理和执法监督做到认真细心,严格执法。在执法监督过程中坚持使用文明用语,耐心解答群众提出的问题,让办事群众快乐而来,满意而归。彻底改变人民群众心目中门难进、脸难看、事难办的工作印象,真正做到让广阔群众满意。
在今后工作中,我会时刻秉承敬业、奉献的精神,以饱满的热情和激情投入到工作中,坚持干一行,爱一行,勤勉敬业,使监督更标准、执法更高效、效劳更便民,为科室职工做好表率,为群众、为基层服好务,努力为建设生态、文明、卫生城市,做积极奉献。