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2023
银行
工作总结
天道酬勤
2023银行年终工作参考总结五篇范文
一、勤学苦练爱岗敬业
进入xx银行伊始,我被安排在储蓄出纳岗位。常常听别人说:“储蓄出纳是一个烦琐单调的岗位,有着忙不完的事〞。刚刚接触,我被吓到过,但是不服输的性格决定了我不会认输,而且在这个岗位上一干确实是五年。
当时的我,可以说是从零开始,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时时常遇到困难,强烈的挫折感让我在内心默默地跟本人“较劲〞,要做就要做得最好。平日积极认真地学习新业务、新知识,遇到不明白的地点谦虚向领导及同事请教。我明白为客户提供优质的效劳必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作根本功。俗话说“业精于勤,荒于嬉〞。为此,我为本人规定了“四个一点〞,即:早起一点,晚睡一点,中午少休息一点,平时少玩一点。班前班后,工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习根本功。相对其它技能,点钞是我的弱项,为了尽快提高点钞的速度和准确率,我谦虚向行里点钞能手请教点钞的技巧和经历,改正自已的不标准动作。一遍遍地练习,尽管一天工作下来已经特别累了,但凭着对xx银行工作的热爱和永不服输的拼劲,常常练习到深夜。离乡背井的我在接到母亲的时候,总是说我过的特别好让她本人保重,事实上有多少心酸只有本人明白。为了尽快适应工作岗位的要求,一年中只是回家一次与家人团聚,其他时间用来不断的学习工作,功夫不负有心人,通过长期刻苦地练习,我的整体技能得到了较大的提高。
我在日常的一线效劳中不断保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。xx银行是一家年轻的银行,每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不仅要求我们具有纯熟的业务技能,更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求,为他们提供快捷优质的效劳。在日常工作中,我都以“点点滴滴打造品牌〞的效劳理念来鞭策本人,从每件小事做起。记得有一次我正预备下班时,一位客户一脸焦急地冲进来,说本人的卡和身份证被偷了,要求挂失。按照规定挂失要提供有效证件的,但是面对焦急的客户,我一面安抚这位客户,让他不要焦急;一面重新开机,按照客户提供的身份证号码进展查询,查出他的卡号,协助客户通过我们95577客服进展口挂,防止可能发生的损失。如此的小事在我们四周时常发生,尽管是点点滴滴的小事,这些小事,却折射出员工的素养、企业的文化。我的岗位是一个小小的窗口,它是银行和客户的纽带,我的一言一行都代表了xx银行的形象,为此我常常提示本人要坚持做好“三声效劳〞、“站立效劳〞和“微笑效劳〞,耐心细致的解答客户的征询题,面对个别客户的无礼,巧妙应对,不伤和气;而对客户的赞扬,那么谦虚慎重,戒骄戒躁。从不对客户轻易言“不〞,在不违犯原那么的情况下尽量满足他们的业务需要。我不断坚持“客户第一〞的思想,把客户的事情当本钱人的事来办,换位考虑征询题,急客户之所急,想客户之所想。针对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质满意的效劳。
通过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练,现在已经纯熟掌握了相关业务以及规章制度,逐步成长为一名业务熟手,这时我渐渐明白不管是做储蓄仍然当会计都是具有挑战的工作,重要的是如何将它做的好,做的更好。
随着业务的开展,新区支行的业务量不断增大,业务笔数节节攀升,储蓄窗口的业务量急剧上升,为了工作加班加点我积极的参与,每当节日大家和亲人团聚的时候,这时的我还繁忙地工作着,总觉得愧对远方的父母,难以照顾他们。但是看着客户满意而归的时候,内心又会觉得抚慰;本人的辛苦换来的大家的幸福值得。业务增加了,效率就必须提高,这就迫使我自已不断的提示本人要在工作中认真认真再认真,慎重慎重再慎重,严格按照行里制定的各项规章制度操作流程来办理各项业务。将储蓄工作做细、做好、做精。
经典的银行年终工作总结(三)
转眼间,一年就如此过去了,一年来,本人分管、协管的股室较多,工作范围广、任务重、责任大,由于本人正确理解上级的工作部署,坚决执行党和国家的金融方针政策,严格执行支行的规章制度,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导治理和组织协调才能,充分调动广阔员工的工作积极性,较好地完成了分管和协管股室全年的工作任务。
一、在廉的方面:
1.按规定执行个人严峻事项报告制度、个人收入申报制度。
2.严格执行和维护党的“四大纪律八项要求〞,自觉遵守廉洁从政准那么,自觉做到遵守党的纪律不动摇,执行党的纪律不走样。加强接受监视的认识,主动接受党组织、党员和群众的监视。一年来,本人严格遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律。自觉做到同党中央保持高度一致,不阳奉阴违、自行其是;遵守民主集中制;依法行使权力,不滥用职权、玩忽职守;廉洁奉公;管好配偶、子女和四周工作人员,不同意他们利用本人的阻碍谋取私利;公正正派用人,不任人唯亲、营私作弊;艰苦奋斗,不奢侈浪费、贪图享受;务实为民,不故弄玄虚、与民争利。
3.亲切联络群众,努力实现、维护、开展人民群众的根本利益。本人结实树立正确的权力观、地位观、利益观,树立为人民效劳的思想,把群众满意不满意、拥护不拥护、赞成不赞成作为工作的出发点和落脚点,努力为群众办实事、办好事。
4.在干部选拔任用工作中,认真贯彻落实党政领导干部选拔任用工作条例和行员治理暂行方法的有关规定,坚持公开、平等、竞争、择优的原那么,推进支行用人机制的改革,并逐步走向法治化的轨道。
5.严格执行各项规章制度。本人以身作那么,严格要求,坚持以制度用人,以制度管人,并引导、教育员工自觉执行支行各项规章制度,树立爱行如家、爱岗敬业的良好风气。
二、在绩的方面:本人工作思路明晰,方案性、前瞻性、前导性强;开拓进取,经常提出合理化建议并获采纳,完成较重的本职工作任务和领导交办的其他工作;讲究工作方法,效率较高;能按时或提早完成领导交办的工作,工作成绩比较突出,效果良好。
在外汇治理方面,xx年上半年,本人在调查研究的根底上,分析了我县外贸公司增加较多,领用出口收汇核销单大幅度增长,出口额大,收汇额小,核销率较低,存在一定风险隐患的征询题,在支局局务会上提出了加强核销单治理,从源头上防范出口收汇核销风险的意见,获得局务会的采纳。随即,本人制定了关于对外贸进出口企业出口收汇核销单治理的有关规定,采取区别对待、分类治理、有保有压的措施,加强核销单治理。并组织开展对局部外贸企业外汇需求情况的征询卷调查,制定了关于进一步支持xxx外贸出口的指导意见,对辖区外汇指定银行提出了六条窗口指导意见。此外,还组织对局部私营企业运作情况的调查,分析其运作存在的征询题,提出了加强私营外贸企业出口收汇核销治理的措施。从而,促进了我县外贸企业领单、出口、收汇、核销的良性循环。
在支行制定中层干部选拔任用方案的过程中,本人提出要坚持公开、平等、竞争、择优的原那么,坚持用好的作风选人,选作风好的人,主张选拔任用中层干部的方式要由“相马〞改为“赛马〞,让人才的本领得以施展,在年龄的条件上不宜定得过低。本人的主张最终被支行党组采纳。
三、在德的方面:接着深化学习、贯彻落实“三个代表〞重要思想,保持共产党员的先进性,树立科学的开展观和正确的政绩纲,法纪、政纪、组织观念强,在大是大非征询题上与党中央保持一致。认真贯彻执行民主集中制,顾全大局,服从分工,勇挑重担。尊重一把手,团结领导班子成员和广阔干部职工,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原那么,求精务实,开拓进取,实在履行岗位职责,坚持依法行政,认真负责分管和协管工作,大力支持一把手的工作,促进支行三个文明建立的顺利开展。
四、在能的方面:熟悉和掌握国家的金融方针政策、金融法律法规,能较好地结合实际情况加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系,充分调发开工的工作积极性,共同完成复杂的工作任务;有较强的文字表达才能,写作水平较高,口头表达才能较强;文化知识水平较高,专业理论水平较强,具有本职工作所需的根本技能;能通过调研觉察征询题,总结经历,提出建议,具有独立处理和处理征询题的才能;工作经历较丰富,知识面较宽。
一年来,本人先后主持召开辖区金融机构反洗钱工作会议、外汇治理工作座谈会、经济金融运转情况分析会,协调县政府召开国库工作座谈会。在上述会议上,分别组织学习有关金融方针政策,把“一个规定两个方法〞、外汇治理政策、金融宏观调控措施、帐户治理、现金治理、国库治理规定等传导到辖区金融机构和各有关部门,并通报相关的工作情况,分析存在征询题,提出改良意见,较好地发挥了基层人民银行的货币政策传导作用和窗口指导作用。
五、在勤的方面:本人事业心、责任心强,发奋进取,一心扑在工作上;工作认真,态度积极,雷厉风行,勇挑重担,敢于负责,不计较个人得失;工作勤勉,兢兢业业,任劳任怨;无故不迟到、不早退。一年来,本人根本无休工龄假,节假日较常值班和加班,坚持每个月底参加营业室的加班,协调有关工作,审核有关报表。由于本人工作较忙,因此屡次放弃了应邀参加全国性学术交流和赴外调查活动的时机。
总的来说,一年来,本人在支行党组的领导下,按照党员领导干部的标准严格要求本人,坚决政治信念,加强政治理论、法律法规、金融知识学习,转变工作理念,改良工作作风,坚持廉洁自律,自觉遵纪守法,认真履行职责,以实际行动实践“三个代表〞。
在将要到来的一年里,我不会有任何的松懈,我只会更加努力的工作,将本人的在过去一年的缺乏之处和优点之处认真总结,做出在新的一年中如何样去工作的方法,才能更好的工作下去,我可以做好。
银行是中国的命脉,只有银行的工作做好了,使我们国家的账目都可以完好的明晰,才能使我们的国家更好的开展,这确实是需要每一个银行职员努力工作,才能使每一笔账目清明晰楚,为我们国家的经济开展做出本人应有的奉献!
银行年终工作总结模板(四)
时间飞逝,光阴如梭。在繁忙而充实的工作中我们度过了意义非凡的2023年。回忆一年的所有工作令人欣喜。在支行各级领导的带着和分理处主任的指导及同事间共同努力下,我们积极学习业务知识,增加各项业务技能水平,认真履行工作职责,时刻谨记内操纵度,圆满完成了全年各项工作指标,在思想觉悟、业务素养、操作技能、优质效劳等方面都有了较好提高。现将一年的工作情况总结如下:
一、主要工作内容及职责
本人于2023年6月入职,从事综合柜员一职。平日工作主要有柜面对私业务、对公业务、代发工资、反洗钱信息补录等。看似简单的操作,却需要平日多积累多学习操作流程,日益更新,专注、细心、耐心对待每一笔业务的发生与审核,尤其是对公业务。一个月的支票处理量相对较大,为了减少退票率,也为了提高本人处理对公业务水平,我坚持对每一张票据各个要素进展认真审核,高标准严格要求本人及客户填写标准。伴随着每笔业务发生的同时,也将内部操纵制度铭记于心,七步效劳流程做到大方得体,将各项政策落到实处。
二、我的收获与成长
我特别庆幸本人可以参加农商行,成为其中的一员,工作近一年的时间里,我的价值观和人生观都有个较大的改变,她让我相信人生一切皆有可能,只要本人肯努力制造。因此也只有能为企业做出奉献,才能实现本人的价值。首先,在一个工作团体里,大家要团结一致,互助进取,由于团结是获得互利共赢的前提;其次,做好本人的本职
工作是根本要求,作为一个柜员应该明白得本人该做什么,什么不能做,有主见有胆识;另外,客户是我们开展的主体,效劳好客户是我们的职责,研究客户,通过对客户的研究从而到达理解客户的业务需求,力争使每一位客户满意,通过本身的努力来维护好每一位客户;因此,通过对业务的熟悉和对企业内部操纵的理解之后,能为企业的一些潜在的破绽或开展提出建立性的意见是我们份内之事,也是为企业能做的较好的奉献。
在市场竞争日趋剧烈的今天,在具有热情的效劳态度,娴熟的业务才能的同时,还必需要不断的学习,提高本人各方面的才能水平,才能向客户提供更高效率、更优质的效劳。我行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有