2023年120调度员思想工作总结.docx

120调度员思想工作总结 　　120调度员做好工作总结有利于总结工作经验，那120调度员思想总结怎么写呢下面小编就和大家分享120调度员思想工作总结，来欣赏一下吧。 　　120调度员思想工作总结 　　2023年司机班在院领导及办公室的正确领导及具体指导下，树立和落实“以人为本〞的科学开展观，进一步深化“以病人为中心，提高医疗效劳质量〞，坚持把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐医患关系放在首位，开拓创新，艰苦奋斗，狠抓落实，在兄弟科室密切配合入司机班全体工作人员的共同努力下，使我科取得了多方面的好评。现将2023年的工作以以下汇报。 一急救工作开展情况 　　我们司机班在院领导的正确指导下坚持 24小时急救值班，保证120 24小时不离人，急救车辆24小时都能及时出国，杜绝以往有病人求救时，找不到司机出诊或等待时间太长的现象，司机每天检查车辆 状况，清扫车内外卫生，让救护车处于完好轿用状态，树立120急救新形象，改变了老百姓对120的看法，社会效益不断提高。 　　二车辆维护、行驶平安情况 　　恪守“平安第一〞的原那么，确保行车、存车平安。为了保证车辆行驶中的平安，我们司机班严格遵守事项规章制度，不开快车，不酒后驾车，不私自出车等。下车后锁好车门，开启防盗报警等。认真做好平安防范措施，消除平安隐患，时刻提高警惕，严格遵守规章制度，杜绝了任何平安事故的发生。 　　爱车如己，注意保养，定期检查，及时维修，每天收车后，把车辆彻底清扫一遍，保持卫生。严格按照保养日程表的工程，对车辆进行正规的定期检查和维修，以确保车辆在行驶中不出现故障，增强平安性，在行车中发现异常，尽量找出故障并及时排除。 科学驾驶，节约油料，为了节约燃油，我们司机班司机加强学习驾驶技术，注重科学驾驶，行车前搞清地形路线，少跑冤枉路，行车中做到不急加速，不急刹车，不强行超车，防止不必要的调整行车和在高档位上的低速 驾驶，充分保证了行车的经济性。 三脚踏实地，继续做好今后的各项工作。 　　回忆以往的工作，尽管取得了一点成绩，但与领导的要求相比，与其他先进同志相比仍有较大差距，今后，我们将更加严格要求自己，发扬成绩，弥补缺乏，全心全意完成好每一项工作任务，在确保行车平安，加强节约，注意防盗的根底上，进一步做到热情效劳，初月待人，文明行车，在院领导的关心和支持下，在同志们的帮助下，相信通过不懈的努力，我们司机班的工作一定能够再上新台阶。 　　120调度员年终工作总结 　　2023年度，黄陂区120急救中心紧紧围绕“质量第一，患者至上〞的理念，始终坚持“以病人为中心〞的效劳宗旨，内强素质，外强形象，不断的更新效劳观念，提高效劳质量，强化卫生应急和院前急救管理，通过努力，本年度，120急救中心共接报警 3609个，出诊3572车次，急救2793人次，向上级医院转送危重病人534人次，接孕产妇282次，抢救成功率97%，尽全力守护全区人民群众身体健康，但是由于急救车辆缺乏，有些打来报警 无车可出，或不能及时出车，，调度系统老化不能全面监控车辆方位，对我急救中心造成很不好的影响。 　　120急救是院前急救的最前线，仅有良好的效劳态度是不够的，更重要的是要有熟练的急救技术和应急能力，对急救的病人迅速、准确的做出诊断和处理，尽量减轻病人的痛苦和挽救病人的生命，我们每名急救医务工作者必须认真钻研业务，熟练掌握急救设备的使用及急救技术，不断提高救治病人的能力。科内定期组织业务学习和急救技术培训，组织应急演练，注重提高医护人员面对突发公共卫生事件应急处置能力及效率，更好的为全区人民做好院前急救工作。 　　120急救中心调度室正式运行以来，调度员坚守岗位，文明礼貌用语，坚持普通话效劳。以“迅速、高效、高责任感〞的口号严格要求自己，沉着冷静，顺利出色的完成各项调度任务，保证急救人员出车速度，我们了解急救任务之重、之急，急救时间就是患者生命，所以提高医务人员的急救技能和水平必须提高，为患者生命争取时间。我们要不 　　断精益求精，努力做到更好，并对今年的工作做出以下总结： 　　1、注重制度建设，进一步了标准急救行为。召开了急救出车班医护人员会议，认真学习医疗急救的各项工作制度：如急救管理制度、出诊制度、危重病人抢救制度、重大事件现场救护报告制度、病人家属签字制度、驾驶员工作制度等，在完善制度的同时，医院加强监督力度，进行专项检查，逐步标准急救工作流程。 　　2、加强业务学习，不断提高急救水平。 　　3进行野外应急演练，以提高医护应急应变能力。 　　针对急救工作中暴露出跟车急救人员现场急救能力缺乏，科室组织标准化培训，开展了多项急救工作新知识的专题学习，院前急救常用技术进行演练操作，让医护人员熟练掌握急救理论与技术，进一步提高了抢救成功率，遇到群体性伤员时，人员车辆调配速度就是生命。本着时间就是生命的原那么，进行急救工作力争为急救患者提供更加快捷、畅通、专业的生命绿色通道。 　　120调度员工作总结范文 　　光阴似箭，时光穿梭瞬然间2023年过去了，回首过去一年中，调度室的工作，在各位领导和主任的正确领导下，在全体调度员工的配合努力下，在其他科，部室的领导帮助支持下，已成功救助18位病人，其中危重病人4位，初步显现了其“救命 〞的特殊功能,得到广阔市民的认可与好评，120调度员年终工作总结。让我们喜送2023，引领新的一年，新的挑战。 　　作为调度员，我全身心地投入到工作，以优质效劳为核心，遵守上级下达的任务及工作反响;合理、及时的调派车辆，做好终端的工作布置;加强与用户的沟通，用户、驾驶员出现的问题及时反响调整与耐心讲解，提前制定好每日的派车方案。以“服从领导、团结同事、认真学习、扎实工作〞为准那么，始终坚持高标准、严要求，较好地完成了各项工作任务，现总结一下在2023年的工作： 　　不懈努力学习、严格要求自己 　　1、强化形象，提高自身素质。为做好调度工作，我坚持严格要求自己，注重以身作那么，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。综合车队工作最大地规律就是“无规律〞，因此，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、老实敬业，二是锤炼业务讲提高。经过学习和锻炼，自己在与驾驶员和用户方面的沟通上取得一定的进步，利用每天的工作积累经验，细心学习他人长处，改掉自己缺乏，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自己在各方面都有所提高。 　　2、严于律已，不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准那么，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干。在工作中，以制度、纪律标准自己的一切言行，严格遵守公司各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作，积极维护公司的良好形象。 　　120急救中心运行以来，每天接到各种骚扰 近百个，调度中心因这类情况，共发出空车4趟，严重影响了120急救中心的正常运转。 　　在120调度中心现场内，调度员共接到 9次，其中无一次是真正求救的。据调度员王敏介绍，接到的骚扰 多数是用IC卡 打来的， 接通后什么话也不讲，然后挂断 。学校放学时间也是骚扰 的顶峰期，经常能听到 里小孩说话的声音。还有局部是在拨打 的过程中，错将130拨成120。 　　展望2023新的开始，让崭新的面貌去面临新的开端，新的目标和任务，以及要求，目标是明确的，思路是明目的，确保在生产中“平安第一、预防为主、综合治理〞原那么。在新的一年中，让我怀着满怀工作热情投入在自己工作岗位上，在工作中首先要保持正确工作态度，确实做好日常工作，为上传下达，做到一目了然，有条有理，让自己不断提高业务知识水平，提高业务素质，增强工作能力，加强自身建设，进一步提高责任心，增强责任感，使自己在新的一年里扎扎实实做工作，认认真真抓实效，一步一步见成效，在其它方面采取灵活多变思维去工作求实效，在踏踏实实工作求进取，让我在调度的岗位上不断为美好开展前景而努力，为明天辉煌而奋进，为更好的开展而工作。在新的一年中我要做到以下几个方面; 　　1、要爱岗敬业，奉献于企业，立足于企业，统一思想，同一个目标，同一个方向，同一个要求，端正工作态度，明确思路，清晰认识。 　　2、遵守一切岗位制度，熟练岗位操作规程及具体要求，做好工作笔记以及日常汇报记录，认真填写，字体清晰明了， 用礼貌用语接待每一件事情，及时做到反响，交待清楚，汇报完整，确保工作无失误，无漏洞。 　　3、交接班要交接清楚，交清上级领导指示、命令执行情况;交清当日任务完成情况并说明原因;交清各单位联系事项;交清各类事故的影响范围和处理进展;交清存在的问题及解决方法。 　　4、相互团结，互帮互爱，为调度室工作环境塑造一个良好的工作平台。 　　2023年的工作还是会更加的困难,越来越大的压力有时候会给我们带来极大的压力,但是我们将化压力为动力,这才是我们一直以来不断的进步的最根本。在不断的进步中,我们得到了很大的开展,在进步中我们也有阵痛,但是这些都是暂时的,长远的开展才是我们一直想要的结果!相信在2023年我们会做的更好! 　　120调度员工作总结 　　我市120急救中心于3月8日试运行以来，已成功救助18位病人，其中危重病人4位，初步显现了其“救命 〞的特殊功能,得到广阔市民的认可与好评。现将一年来的工作总结如下： 　　一是领导重视， 120急救中心成立领导小组，由市卫生局领导直接负责，切实加强此项工作的领导，表达人命关天，容不得一点马虎。 　　120调度中心每天接到各种骚扰 近百个，调度中心因这类情况，共发出空车4趟，严重影响了120急救中心的正常运转。 　　在120调度中心现场内，调度员共接到 9次，其中无一次是真正求救的。据调度员王敏介绍，接到的骚扰 多数是用IC卡 打来的， 接通后什么话也不讲，然后挂断 。学校放学时间也是骚扰 的顶峰期，经常能听到 里小孩说话的声音。还有局部是在拨打 的过程中，错将130拨成120。 　　3月9日凌晨5点45分，一位声称是一职中学生的人拨通了“120〞，称东河公园附近的红绿灯南有一老太太晕倒。调度中心接到 后，1分钟后便发车赶赴现场，结果发现没有任何人晕倒。经附近群众证实，最终确认是有人成心恶作剧。 　　3月11日下午5点20分，一位自称姓任的先生拨通“120〞后，称陵园路集成超市附近发生车祸，要求派车救人。“120〞救护车3分钟后赶到现场，周围群众却对所谓的车祸一无所知。 　　市人民医院党委书记季拜华介绍，“120〞是急救 ，事关人命，只有需要紧急医疗援助时才能拨打。恶意拨打“120〞者，将要承担法律责任。各界群众要支持政府为群众办的这一好事，在拨打 的过程中防止误拨，并教育子女不要随便拨打“120〞。