2023年公司各部门三月份工作安排.docx

公司各部门三月份工作安排 　　一、制水部 　　1、我部将在3月依照公司热线调度指令，全力做好平安供水工作，合理调配各厂、站机组，确保市区管网效劳压力，以各厂、站消费原始记录为考核依照，以实际供水压力情况为考核结果；〔20分〕 　　2、我部将在3月依照中心化验室水质监测及水厂水质在线监测结果，合理调整制水药剂投加量，确保水质合格，以加药岗值班记录为考核依照，以水质检测数据为考核结果；〔20分〕 　　3、我部将在3月认真做好各厂、站平安供水消费工作，着重加强水源和消费厂区的平安保卫、反恐、防火防盗等平安保卫工作，严禁无关人员及车辆进入消费区，确保平安消费，以公司平安消费相关制度为考核依照，以平安巡视记录为考核结果；〔10分〕 　　4、我部将在3月做好各厂、站供水机器设备的日常维护、保养，以机器、设备维护、保养记录为考核依照，以供水设备的实际运转情况为考核结果；〔10分〕 　　5、我部将在3月积极落实和初步开展"提升效劳年"活动的各项工作，做好职工的宣传和发动，以部门开展"提升效劳年"施行方案为考核依照，以初步开展的实际情况为考核结果；〔10分〕 　　6、我部将在3月配合南湾水厂工艺改造工程，以配合工程开展的相关信息为考核依照，以配合开展的工作实际情况为考核结果；〔10分〕 　　7、我部将在3月加强劳动纪律，坚持部长夜间带班查岗制度，确保平安供水，以夜间带班制度为考核依照，以带值班记录为考核结果；〔10分〕 　　8、我部将在3月接着做好各厂、站的厂〔站〕区卫生工作，坚持每周大扫除，以部门卫生区划分责任表为考核依照，以部门绩效考核小组检查记录为考核结果。〔10分〕 　　二、营业部 　　1、我部将在3月1日至31日期间完成抄表工作、新用户水卡登记及发放工作，其中dn40以上水表抄见率为100%〔特别情况除外〕，dn40以下水表抄见率不低于97%，以公司考核细那么为依照，以监察部复抄情况为考核结果；〔10分〕 　　2、我部将在3月1日至31日期间做好部长复抄dn40以上水表至少500块的工作，以营业部水表复抄三级治理制度为考核依照，以部长复抄记录为考核结果；〔10分〕 　　3、我部将在3月1日至31日期间做好抄收班长水表复抄工作，每个抄收班长完成复抄本班组不低于600块水表的复抄任务，以营业部水表复抄三级治理制度为考核依照，以班长复抄记录为考核结果；〔10分〕 　　4、我部将在3月1日至31日期间采取有效措施，加大水费回收力度，确保水费回收，以公司财务部门提供数据为考核依照，以财务部门提供数据为考核结果；〔10分〕 　　5、我部将在3月1日至31日期间按照公司绩效考核的要求，在本部门落实绩效工资考核工作，以部门绩效考核细那么为依照，以绩效考核小组检查记录为考核结果；〔10分〕 　　6、我部将在3月1日至31日期间完善抄表员移交水表交接工作，移交记录签字存档，以公司相关规定为依照，以部门实际完成情况为考核结果；〔10分〕 　　7、我部将在3月1日至31日期间协同客服部做好新用户开展工作;对水表毛病、表井存在征询题等情况，以工作联络单的方式及时汇总上报，并配合其它部门做好毛病表的整改工作，以公司考核细那么为依照，以部门工作联络单汇总为考核结果。〔10分〕 　　8、我部将在3月1日至31日期间做好和财务部门的对账，做好增值税发票的治理工作，以公司考核细那么为依照，以财务部门提供数据为考核结果；〔10分〕 　　9、我部将在3月1日至31日期间依照公司要求，组织开展全面"提升效劳年"的宣传教育工作，以公司相关规定为依照，以部门实际完成情况为考核结果；〔10分〕 　　10、我部将在3月1日至31日期间接着加强部门员工业务技能的培训，以学习内容为考核依照，以学习记录为考核结果。〔10分〕 　　三、消费技术部 　　1、我部将在XX年3月1日至3月31日，配合南湾下山管供水管道改造施工技术指导，行文催促南湾湖风景治理区尽快按设计增设备行溢洪道1号桥护坡两侧管道支墩桩施工。以设计要求、施工标准为依照，以工程影像材料为考核结果；〔10分〕567 　　2、我部将在XX年3月1日至3月31日，完成湖东水厂-湖东大道-跨师河-成功南路-申城大道段沿途带状地形图测绘，预备完善设计根底材料。以设计要求为依照，以测绘图纸电子版为考核成果；〔10分〕 　　3、我部将在XX年3月1日至3月31日，完成新七大道与107国道穿插口-北立交桥-师河区金牛山产业集聚区107国道全段沿途带状地形图测绘，预备完善设计根底材料。以设计要求为依照，以测绘图纸电子版为考核成果；〔10分〕 　　4、我部将在XX年3月1日至3月31日，依照工程可研批复，催促省规院完成中心城区主干管工程工程的初步设计及局部施行道路的施工图设计。以相关规定为依照，以工程初步设计施工图合同为考核结果；〔10分〕 　　5、我部将在XX年3月1日至3月31日，土建工程完成施工塔吊、搅拌站撤除，配合安装工程完成滤池闸板阀、鼓风机根底二次浇筑；安装工程完成南侧滤池dn1200进水管网安装及反冲泵房、鼓风机房设备安装。以工程施工标准为依照，以现场影像施工材料作为考核结果；〔10分〕 　　6、我部将在XX年3月1日至3月31日，完成平西二次供水基座及水箱施工。以工程施工标准为依照，以现场影像施工材料作为考核结果；〔10分〕 　　7、我部将在XX年3月1日至3月31日，对各部门转来工作联络单按轻重缓急及时办理；对转来表井整改及时查看整改前工程量、整改、验收、结算；对阀门跑水及时维修或更换，毛病大表随报随换；按时搜集上报各类统计月报表，及时录入"三联单"信息。以公司规定为依照，以工作联络单、维修台帐、"三联单"为考核结果；〔10分〕 　　8、我部XX年3月1日至3月31日，按例会要求及时通知用户预交工程款及办理相关手续并开据发票，在公司规定时间内下发工程派工单，并对相关部门转来完工材料及时决算。以公司规定为依照，以工程交接表为考核结果；〔10分〕 　　9、我部将在XX年3月1日至3月31日，按消费例会审批要求，完成新用户用水勘察设计、方案制定、施工图绘制、预算审核、用户征询协调、施工合同及供用水治理协议的签订，认真做好竣工材料汇总存档，及时更新整理月度工程信息"一览表"。以公司规定为依照，以设计图、施工合同、协议书、工程信息"一览表"为考核依照；〔10分〕 　　10、我部将在XX年3月1日至3月31日接着做好部门学习，以上级文件精神，公司制度和业务知识为依照，以学习记录做为考核结果；(5分) 　　11、完成公司安排的各项临时任务。〔5分〕 　　四、工程部 　　1、我部将在三月一日至三十一日期间，按照公司对南湾水厂下山管施工的工期节点要求，完成施工任务。以公司下达的详细要求为依照，以协调后的实际完成情况为结果；〔20分〕 　　2、我部打算在三月一日至三十一日期间，对dn40以上新报装水表安装后七个工作日内进展转户，以公司相关工作要求为依照，以转户相关文字材料为结果；〔10分〕 　　3、我部将在三月三十一日前完成130公里供水管网的测漏工作，以公司管网维护相关规定为依照，以班组台帐、现场记录为结果；〔10分〕 　　4、我部将在三月一日至三十一日期间，五个工作日内将自检合格的30户以下小工地工程结算材料转交相关部门，30户以上大工地经公司验收小组验收合格后五个工作日将结算材料及时转交，并与相关部门配合，做好竣工材料的搜集、整理、归档工作。以公司相关工作要求为依照，以部门实际完成情况为结果；〔10分〕 　　5、我部将在三月一日至三十一日期间，按照公司绩效考核的要求，落实本部门绩效工资考核工作，以公司绩效考核方法，部门考核细那么为依照，以部门绩效考核小组检查记录为考核结果；(10分) 　　6、我部打算在三月一日至三十一日期间，按照盛润公司环境卫生治理细那么，加强盛润公司院内的卫生、车辆等各项治理工作。以公司相关工作要求为依照，以部门实际完成情况为结果；〔10分〕 　　7、我部打算在三月一日至三十一日期间，对盛润公司往年欠款进展梳理，按照欠款时间，构成缘故分门别类进展处理。以公司相关工作要求为依照，以部门实际完成情况为结果；〔10分〕 　　8、我部打算在三月一日至三十一日期间，按照集团公司提升效劳工作的总体部署，结合部门制定的方案，从多方面进展施行。以公司相关工作要求为依照，以部门实际完成情况为结果；〔10分〕 34567 　　9、我部打算在三月一日至三十一日期间，结合公司提升效劳工作，加大对管道施工及管网维护维修工程的宣传报道力度。以公司相关工作要求为依照，以部门实际完成情况为结果。〔10分〕 　　五、水质水表检测中心 　　1、我部将在XX年3月份依照公司提升效劳年精神，抽查局部机关单位、学校、小区等二次供水使用单位，听取对二次供水治理的意见或建议，协助检查二次供水设备，以构成的检查记录为考核依照和考核结果。〔15分〕 　　2、我部将在XX年3月份积极开展上半年度二次供水设备清洗、消毒和水质检测的通知工作。以下达的通知、记录为考核依照和考核结果。〔10分〕 　　3、我部将在XX年3月份严格按照城市供水水质标准要求的检测频率对两厂的水源水、出厂水进展检测，并及时与制水部沟通，合理调整加药量，确保水质平安，以检测记录为考核依照，构成的检测结果为考核结果。〔10分〕 　　4、我部将在XX年3月份认真做好对两水厂水源水、出厂水、管网水的水质全分析、九项常规的检测，及每周的水质抽检，并将检测结果及时上报公司网站，确保优质供水，以检测记录为考核依照，构成的检测结果为考核结果。〔10分〕 　　5、我部将在XX年3月份认真做好对工程部新安装dn100以上管道进展检测，检测合格后并网供水，以检测记录为考核依照，构成的检测结果为考核结果。〔10分〕 　　6、我部将在XX年3月份做好新表的首检及周转表的修理、校验工作，确保水表的供应及时，以冷水水表检定规程为考核依照，以填写的水表检定原始记录为考核结果。〔10分〕 　　7、我部将在XX年3月份认真完成与监察部协作补打水表铅封的工作，以监察部完成工作量作为考核依照，构成的补打铅封记录为考核结果。〔15分〕 　　8、我部将在XX年3月份认真做好用户申述及公司各部室的联络协调工作，以工作联络单和用户申述登记情况为考核依照，以最终的处理结果为考核结果。〔10分〕 　　9、我部将在XX年3月份接着加强专业技术、实际操作的标准化学习，以学习内容为考核依照，以学习记录为考核结果。〔10分〕 　　六、客户效劳部 　　1、做好客户接待工作，严格落实公司"效劳承诺制"及"首征询负责制"，受理"三来"，对用户反映的征询题认真核实，详细理解、及时处理、及时反响，投诉处理率到达100%，用户满意率到达98%以上。并进展统计分析，做出承诺效劳执行情况报表。以公司效劳承诺制度及首征询负责制度为考核依照，以客户效劳记录表和承诺效劳统计分析为考核结果；(13分) 　　2、热线调度保证24小时畅通，对来电征询题及时转接和处理、登记，并对工作联络单进展跟踪，及时消单，及时回访，及时统计。全力做好调度工作，按照调度方案，合理调配各厂、站机组，力求平安、经济运转，确保市区管网和加压站出厂水压力稳定。以公司效劳承诺制度为考核依照，以工作联络单、热线记录和调度记录为考核结果；〔13分〕 　　3、各营业收费大厅认真做好本月的收费、送款、对账、票据治理。加强首征询负责制的落实，对用户反映的涉及供水的征询题如：水吨数有异议、交不上水费等做好登记，及时反响到相关部门。以首征询负责制为考核依照，以登记表为考核结果；〔13分〕 　　4、行政效劳中心做好用户接水申请登记转交及收费工作，确保每周不漏件，不压件，保证每月得分不低于99分，以行政效劳中心通报得分为考核结果；〔10分〕 　　5、组织完成申请报装用户的现场勘查，新开展用户严格按例会审批程序执行；当月完成用水性质的更改；新安装用户及分表重新立户的按承诺时限及时办理手续；当月立户并打印表页，