2023年医保局整治活动工作总结.docx

医保局整治活开工作总结 2023年，在市委、市政府的正确领导和市机关效能建设领导小组的统一部署下，依据全市集中整治影响进展环境的干部突出作风问题活动实施方案总体要求，结合工作实际，在我局机关认真组织扎实开展了集中整治活动。通过活动的开展，全局干部职工增加了效劳意识和效能意识，提高了效劳质量，提升了工作效率。现将我有关工作总结如下： 一、组织保障有力，乐观营造深厚气氛 1、成立活动领导小组。成立了以局党支部书记为组长、纪检组长为副组长、科室负责人为成员的集中整治影响进展环境的干部突出作风问题活动领导小组，领导小组下设办公室，具体负责日常工作的组织实施。做到思想到位、组织到位、措施到位，把活动各项工作落到实处。 2、制定活动实施方案。依据上级开展集中整治影响进展环境的干部突出作风问题活动有关要求，经我局局务会争辩，制定了切合医保工作实际、针对性强和操作性强的活动实施方案。 3、召开活动发动大会。召开了集中整治影响进展环境的干部突出作风问题活动发动大会。要求全体干部职工站在全局的高度，统一思想，深刻生疏开展集中整治影响进展环境的干部突出作风问题活动的重大意义，切实增加做好这项工作的自觉性和主动性，乐观行动起来，投入活动之中，为活动开展作奉献。 4、开展形式多样宣扬活动。一是制作宣扬标语，为切实做好我局集中整治影响进展环境的干部突出作风问题活动的宣扬工作，努力营造活动的气氛，制作了两条永久性宣扬标语，以宣扬效劳牌的形式放置于办公室门口显要位置。二是设立政策宣扬栏，对活动进行常年、广泛、深化的宣扬。三是开展了集中整治影响进展环境的干部突出作风问题活动大争辩。 5、组织开展学问考试和公开承诺。我局于5月中旬组织全体干部职工参与了整治影响进展环境的干部作风突出问题活动综合学问考试，使全体职工对活动开展的目的意义、工作要求和实施步骤有了全面的了解，更好参与到活动中来。同时，向社会公开我局开展“集中整治影响进展环境的干部作风突出问题活动〞承诺书，接受社会各界监督。 6、广泛征求意见，认真查摆问题。为使活动取得实效，我局向全市全部乡镇、市直〔驻市〕单位、各医保定点机构及效劳对象发放了集中整治影响进展环境的干部作风突出问题活动征求意见函300余份，对收集的意见建议进行整理，建立台帐，予以公示，接受群众监督，形成了剖析材料，并制定了切实牢靠的整改方案。同时，召开了局领导班子民主生活会，对查找出的问题进行批判和自我批判。 二、狠抓机关作风建设，优化进展环境 1、加强学习，提高生疏。为有效推动活动开展，我局实行集中学习和个人自学相结合的方式，组织机关干部认真学习省、市有关文件、领导讲话，学习中心、省、市和我市有关法律法规等，认真学习了省委、省政府关于创立最优进展环境确实定等内容，每个干部职工撰写了读写笔记和心得体会，进一步提高了全体机关干部对活动的生疏，增加大家的责任感和自觉性。 2、在领导干部中集中开展“假、浮、蛮〞方面突出问题自查活动。通过开展领导班子专题会、班子成员谈心交心活动、组织民主测评和发放征求意见表等形式，重点围绕领导干部“假、浮、蛮〞五个方面、14个突出问题逐条逐项认真开展了比照自查。自查结果说明，我局领导干部能够始终坚持市委、市政府的正确领导，严格遵守优化进展环境的有关规定，不存在“假、浮、蛮〞方面的突出问题，得到宽敞效劳对象的全都好评，为我市社会和谐稳定作出了乐观的奉献。 3、实行绩效考核，完善机关制度。一是出台切实可行、操作性强的2023年干部职工绩效考核方案，以制度管人、管事，年终严格兑现奖惩。二是严格落实首问负责制、一次性告知制、AB岗工作制、限时办结制和责任追究制。2023年，我局未发生违反机关效能的行为和有损机关形象的现象，机关效能明显提升。 4、以人为本，全力建设便民、为民绿色通道。一是开通了“网上银行〞报销医疗费。坚持“一切为了参保人〞的效劳理念，开通了“网上银行〞报销医疗费，提高了工作效率，同时使基金支付更加平安、科学、高效。二是实施了“医保一卡通〞便民举措。针对一些参保人员异地居住或异地出差的医疗需要，我局实施了“医保一卡通〞便民措施，削减了医疗保险报帐环节，切实减轻了患者经济负担。 5、能正确处理企业和群从来信来访，2023年，我局共处理解决群众来访13起，来信10件，群众满足率达100%。 三、强化督查，确保活动顺当推动 为使活动取得实效，我局实行了多种措施：一是依据领导分工，强化分管领导对分管科室、分管工作的领导和督查；二是强化各科室主要负责人的责任；三是局办运用日常督查、明察暗访、受理效能投诉、党风廉政预警机制等手段，加强对全局活动的监督检查工作，觉察问题准时催促解决；四是设立了集中整治活动热线和举报投诉信箱，公开接受效劳对象的询问、投诉和监督。 四、围绕中心，效劳和保障苏区振兴进展 1、深化学习贯彻假设干意见精神。组织全局干部职工对假设干意见进行了专题学习，深化贯彻落实市委、市政府对振兴进展的决策部署。 2、广泛开展“两个永久〞主题活动。一是领导带头学习，亲自负责;二是召开支部会议，专题争辩活开工作，同时召开机关干部大会对活动进行发动部署；三是成立了领导机构，落实了工作责任；四是制定了假设干意见学习宣扬方案；五是深化“三送〞点宣讲假设干意见。 3、有序开展土坯房改造工作。 五、深化开展“三送〞工作 1、“十有一会〞工作。有承诺公示、工作台帐、效劳队伍、工作平台、活动主题、惠民共性工程、深厚的工作气氛、宣扬手册、宣扬展板，会讲解、宣扬和推介。 2、组建了“一室三站〞。组建了“三送〞工作室，设立了“爱心〞效劳站、“政策询问〞效劳站、“代办代访〞效劳站。 六、存在的缺乏 1、学习气氛不够，应加强理论学习。 2、工作主动性缺乏，超前效劳意识不强。 七、下一步工作打算 1、加强理论学习，建设学习型创新机关。 2、完善机关制度，加强干部队伍建设，转变工作作风，提高效劳水平。 3、强化政务公开，在政府网站上准时公布各项医保政策。