2023年住房保障和房屋管理局工作总结.docx

住房保障和房屋管理局工作总结 在市委、市政府的正确领导下，我局以邓小平理论和“三个代表〞重要思想为指导，以学习贯彻党的十八大精神为契机，深入学习实践科学开展观，把加大保障性住房建设、构建和谐房产摆在突出地位，继续贯彻落实中央宏观调控政策，高举实干旗帜，不断加大党风廉政建设工作力度，着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的住房问题，各项工作有条不紊地扎实推进并取得了一定成绩。 一、工作总结 ㈠业务工作开展情况 一是住房保障各项工作继续领跑全省。2023年全年共开工建设保障性住房、棚户区改造住房30266套，新增发放租赁住房补贴4200户，同比增长47%，全面超额完成省政府下达的开工、竣工和补贴任务;二是房地产市场健康平稳运行。2023年全市房地产投资完成159.8亿元，施工面积1413.5万平方米，竣工面积473万平方米，同比增长2023%、18%和12%。有效促进了我市经济开展，房地产业对地方财政的奉献率也逐年提升;三是房产交易市场活泼。全年共完成房屋交易成交额53.49亿元，成交户数13917户，成交面积146.9万平方米，产权登记核发房屋所有权证18631本，面积313.7万平方米。完成各类房屋登记55373件，抵押登记12929件，面积423.01万平方米，抵押登记金额12023.48亿元。为支持全民创业、有效保障群众的财产收益权提供了有力保障。四是房地产市场监管力度进一步加强。2023年，我局通过企业自查、日常巡查、随机抽查、暗访调查等多种方式，对房地产企业发布虚假信息、炒卖房号、捂盘惜售、吃取差价等扰乱市场秩序的行为进行依法从严查处，并在媒体上予以曝光。全年共查处“欣欣家园〞、“同济堂〞等违规预售工程共4起，经报市政府法制办审查备案，共没收非法所得20.17万元。同时加强了房地产中介机构监管，全年共办理房地产估价机构资质初审9件，公示并批准襄阳市房地产经纪人资格证7批190人，新增备案的房地产经纪机构54家;办理房地产经纪机构备案变更4家，办理房屋租赁登记备案63件，50168.55平方米。五是房地产信息系统建设成效显著。2023年以来，我局认真贯彻落实XX省关于加强房地产管理信息化工作的通知（鄂建[2023]19号）精神，提出了以房屋的整个生命周期为主线进行管理的信息化建设，利用楼盘表作为所有根底数据的载体，以房管人、以图管房、测绘先行，根据房屋的所有根底数据、空间数据、图形数据进行综合管理的根本理念。按照根底优先、效劳优先、效益优先、运行优先、统一规划、分步实施、分级建设、急用先行的原那么，我们搭建了覆盖全市房地产管理的信息化体系的框架，强化了房产市场信息的透明度，为实现管理全业务、全流程的数字化、信息化，利用现代信息技术强化监管，为实现精细化管理提供全面有效的技术支撑，为以信息化带动管理现代化打下了坚实的根底。在系统设计上，促成市、区、县行政审批流程的标准化标准化重组，实现分级管理业务和信息系统的实时在线运行，实现标准化、多维度、多层面的数据大集中，形成协调一致、互联互通的网络化集成办公大平台，构建了及时、可信的公众信息效劳大门户。六是驻市行政效劳中心窗口形象大提升。2023年，市行政效劳中心共办理审批事项30.8万件，其中房管局窗口共办理房屋登记审批事项5.5万余件，占中心45个行政审批窗口审批量的近20%，办结率为20230%，无一过失，无一投诉，无一举报。在市行政效劳中心每月的考评中房管局窗口连续12个月名列前茅，连续三个季度被市行政效劳中心评为“红旗窗口〞，8人次被评为“效劳标兵〞。七是物业管理水平不断提高。2023年，市区新增28个住宅小区、近300万平方米的房屋全部实施了专业化物业管理。全市已有物业效劳企业近300家，从业人员约12022多人，其中管理人员3500多人，安置下岗职工近9000人，行业经营收入已过亿元。2023年归集专项维修资金4000万元;使用划转专项维修资金200多万元;新成立业主大会和业主委员会2023个;新成立物业公司30家。八是依法实施房屋征收工作。2023年市区共实施征收工程37个，完成征收7938户、面积174.26万平方米。九是大力推进城市“两改〞。15个城市棚户区和14个城中村改造工程如期启动，为我市城市建设大局提供了有力支撑。十是继续做好房改遗留问题处理工作。2023年共评估出售公有住房1440套， 14.36万平方米，先后解决了陶瓷集团、嘉恒百货、第二化工厂、牛首棉花、华光新材料等单位近400套住房的房改历史遗留问题。十一是直管公房管理工作扎实有效。租金收入年方案1330万元，在当前旧城更新步伐不断加快，公房面积大幅减少的情况下，实际完成租金收入1579.57万元，占年方案的118.8%，同比增长18.87%，在保证群众住用平安的前提下，实现了国有资产的保值增值;完成了837处（栋）， 26.68万平方米的公房登记办证工作，办证率占现有公房总面积的95%以上;积极配合xx区政府，强力推进并圆满完成了“襄阳新天地〞工程涉及的500多户公房征收工作。十二是白蚁防治和房屋平安鉴定工作顺利开展。2023年白蚁预防施工面积350万平方米，白蚁灭治面积5万平方米，防治率到达20230%;出具房屋平安鉴定报告495份，鉴定面积25万平方米，有效保证了人民群众房屋的住用平安。 ㈡综合口工作开展情况 一是扎实做好政务信息公开工作。今年来，我局认真按照中华人民共和国政府信息公开条例和襄阳市2023年度政府信息公开工作考核方案的相关规定，把政务信息公开作为加强党风廉政建设，转变工作作风，狠抓工作落实的重要举措，以公开促工作，以公开树形象，以公开赢民心，取得了良好效果。2023年共公开发布政务信息515条，同比增长21%。二是扎实做好政府公共效劳热线工作。市政府公共效劳热线是人民群众参与社会各项事务管理、了解政策和解决困难问题的重要途径。政府公共效劳热线自今年8月设立开通以来，截止目前我局共收到政府公共效劳热线调度中心转办（转接）件362件（次），其中网上转办件321件，热线转接三方通话41次，月平均接件量90余件，实现了办理回复率20230%，及时率20230%，满意率20230%，先后两次受到市政府公共效劳热线调度中心表扬。三是扎实做好依法行政和法制城市建设工作。今年来，我局认真贯彻落实有关法治建设的文件精神，夯实依法行政根底，标准具体行政行为，坚持“四个到位〞，即：思想到位、组织领导到位、监督考核到位、经费保障到位;把握“四个坚持〞，即：坚持科学决策、坚持依法行政、坚持公平高效、坚持效劳群众;加大“三个力度〞，即：加大法制学习培训力度、加大法制宣传力度和加大依法治理力度。通过扎实有效的措施和强有力的工作，干部职工法制意识不断增强，行政行为进一步得到标准，法制城市建设工作稳步推进，在市政府组织的行政案卷评比中，两件获得二等奖。四是扎实做好建议提案办理回复工作。2023年我局收到人大建议、政协提案共15件，其中人大建议5件，政协提案2023件，代表和委员所提意见和建议涉及到物业管理、城市“两改〞、房屋登记、房地产市场监管等4个大的方面。办理回复工作实现了3个20230%：与代表、委员见面率20230%;所有建议提案办结率20230%;代表、委员满意率20230%。我局耐心细致的工作作风和扎实有效的工作措施受到了代表和委员们一致好评。五是扎实做好信访稳定工作。我局一直十分重视信访稳定工作，本着“上为市领导分忧，下为群众效劳〞的原那么，把信访稳定工作纳入重要议事日程抓在手上。截止目前，今年共举办8次局长集体大接访活动，接待群众来访1790多人次，受理上访信访380多件，办理上级转办信件29件，处理群众来信11件，答复网上咨询投诉564件。对每一件咨询信访件都做到了及时登记、及时办理和及时答复，耐心细致地做好信访人的工作，全年特别是党的十八大召开期间没有出现一起因涉房上访的重大事件，确保了社会稳定。六是扎实做好联系效劳重点企业工作。5月9日，市委办、市政府办下发了关于选派县级干部到重点企业、重点工程驻点（挂职）的通知，明确了我局联系效劳重点企业为新兴重工3611公司，我局随即成立了以主要领导任组长的的效劳领导小组和工作专班，驻点开展工作。今年来由局长赵新建同志带着工作人员亲自协调帮助3611公司解决了产业开展基金返还问题、花鸟市场占道经营对其正常经营产生影响问题、新建厂区施工报建手续办理问题、延伸公交线路，解决其职工上下班交通不便问题等，树立了效劳型政府的良好形象，对进一步优化我市经济开展环境，促进我市经济开展起到了积极作用。七是扎实做好社会管理综合治理工作。今年来，我局把社会管理综合治理与社会管理创新紧密结合，年初与局属各二级单位分别签订了目标责任书，与经济目标管理同部署、同检查、同考核;在局系统深入开展了矛盾纠纷排查调处工作，结合我局工作实际，在我局一楼大厅东侧设立襄阳市城市房屋征收补偿和物业管理纠纷争议人民调解委员会人民调解室，把矛盾化解在基层;按照市综治委相关要求制订了社会管理创新工程责任分工方案，细化工作目标，明确责任要求，狠抓工作落实。由局长赵新建同志亲自带队深入到联系点xx市光化办事处督办调研社会管理综合治理工作，通过采取走访、座谈等方式，深入村委会和社区居委会，先后走访座谈了5名群众代表，3名人大代表，2名政协委员，4名村、社区干部，2名办事处分管领导，全面了解光化办事处社会管理综合治理工作的落实情况，帮助其协调解决相关问题，取得了较好的效果。 ㈢党建工作开展情况 2023年，我局的党建工作紧紧围绕“四个襄阳〞建设总目标，以迎接十八大、争创新业绩和学习贯彻党的十八大精神为主线，以保持党的先进性和纯洁性建设为重点，把效劳中心、建设队伍贯穿党的思想、组织、作风、制度和反腐倡廉建设始终，不断提高党的建设科学化水平，努力开创党建工作新局面。 ⒈以增强党性为目的，加强党员干部思想政治建设。今年以来，我们在局系统各级党组织和党员干部中大力弘扬“精进、开放、创新、务实〞的精神，为住房保障和房屋管理工作提供了坚强的政治和组织保证。 ⑴深化学习型党组织建设，进一步加强理论武装。按照建设学习型党组织的要求，坚持学习制度，完善学习方法，创新学习形式。每年结合工作实际制订党组中心组学习方案，并按照方案定期进行理论研讨和集中学习。以中心组学习为龙头，以党支部学习为根底，以党员学习为主体，推进深入学习实践科学开展观教育活动，在局系统形成了浓厚的学习气氛。 ⑵大力开展机关文化建设，抓好社会主义核心价值体系教育。充分发挥党员干部在文化建设中的主体作用，努力塑造以干事创业、勤政为民、廉洁奉公为主要内容的机关文化。把社会主义核心价值体系学习教育融入机关文化建设全过程，牢固树立党员干部正确的世界观、人生观、价值观、政绩观。广泛开展精神文明创立活动，加强社会公德、职业道德教育，培养党员干部的健康生活、高尚情操、高雅情趣。大力倡导爱国、敬业、诚信、友善的价值取向，弘扬和培育时代精神。机关文化建设得到了范书记的高度赞扬。9月11日，市委在我局专门召开机关文化建设现场会，我局在会议上作了提高能力素质、提升精神境界、大力加强机关文化建设的典型发言。 ⑶加强党员干部教育培训，提高效劳经济工作的能力和水平。我们结合“学、讲、评〞活动，坚持每周一次的“房管夜校〞，充分利用“房管夜校〞这个平台进行党员干部的教育培训。一方面组织各业务科室主要负责人就本业务口的法律法规和业务知识进行讲解。另一方面还有针对性地聘请专业人员来我局授课，授课内容涵盖了公文写作、礼仪礼节、应急管理等。目前先后已举办了15期，包括局机关全体党员干部和二级单位班子成员在内累计800多人次参加了学习。与此同时，我们结合自身实际，采取学习交流、读书竞赛等多种学习形式，组织党员干部学习范书记为襄阳党员干部推荐的两本书干部是干出来的和你在为谁工作，充分调动党员干部的学习热情，形成了浓厚