2023年电信服务工作计划新编.docx

电信效劳工作方案 一、标准管理 1、继续抓好“两个条例〞的贯彻落实，加强质量控制，严格执行班组工作标准和奖惩规定，不断提高效劳质量，确保各方面的正常运行，电信效劳工作方案。 2、公司质管办把检查工作做细、做全、做扎实，对发现的不合格项及时关闭，加大效劳检查力度和奖罚力度，提高员工的工作责任心，确保iso9000质量管理体系的正常运行，使公司的各项工作标准化、制度化。 3、标准工作预案，正确及时的处理各类突发事件，努力提高管理和效劳水平，保证各项效劳的质量。 4、根据202223年公司培训方案继续加强对职工的培训工作，通过培训提高职工的专业技术知识和素质，力争培养能够掌握多岗业务技能的“多面手〞工作人员，不断地提升员工的业务技能和电信的整体效劳水平。 5、细化落实iso9000条款。 6、依照劳动合同法标准公司临时工的使用和管理，工作方案电信效劳工作方案。 二、业务工作 1.根据学校对长安校区 移机模式确定的最终方案，协调并完成移机工作，保证院系迁新校区的办公 布放及畅通。 2.处理东 11、东 13、西 1、西院2X楼电缆故障。 4.继续整理更换局部 线路。 5、协助长安XX县区建设办以及长安电信局，做好新校区新建楼的电信线路工程建设。 6、落实了长安校区的办公用房，做好长安校区的办公条件和环境建设工作。 7、做好原煤厂三栋高层的综合弱电工程施工的准备。 8、争取得到学校有关领导部门的同意，优化友谊和长安校区移动通信信号，消除信号盲点。 9、重新核实校内各单位 号码，准备出版校内新号码簿。 2023、加强平安教育，使员工增强平安防范意识，注重设施设备使用与定期检查和保养，确保平安工作。 11、继续对员工进行有线电视工程施工技术、光纤熔接、光纤测试、综合布线施工及双绞线测试、电信各类营业业务的实战性培训。 12、加强收发管理，确保收发工作的正常运行。 13、做好日常运行和管理工作，确保友谊校区和长安校区通信畅通。 14、加强与电信、移动、联通公司的协作与配合。 三、支部工作 按照集团党委的安排部署开展支部工作，加强党员干部的培养教育，发挥党员先锋模范作用。