2023年小区保安员终总结.docx

小区保安员年终总结 　　物业小区保安，顾名思义是物业小区平安的保护者，然而，现在从各媒体的报道和现实情况来看，保安似乎成了物业小区的麻烦制造者。今天小编给大家带来了小区保安员年终总结，希望能够帮助到大家。 小区保安员年终总结篇一　　一、主要工作业绩： 　　1、确保了小区上半年无平安治理事故。 　　保安部在上半年继续脚踏实地抓好小区日常平安治理工作的落实，加强小区日常平安巡检和巡检监督治理，做好经常性的平安大检查，确保了上半年无偷、盗、消防等平安治理事故，保障了小区正常的工作和生活秩序。 　　2、季节性和阶段性工作得到有效落实。 　　针对每阶段的情况，保安部对季节性和阶段性工作提前做好充分预备，对元旦、春节、清明、五一、及雨季期间出具具体治理方案和方案，严抓具体工作的落实，使各季节和阶段性工作得到平安有序的开展。 　　3、积极跟进车辆收费的前期预备工作。 　　保安部在上半年与各相关部门配合积极跟进停车场收费前期预备工作，出台停车场治理制度，制定停车收费治理方案，跟进小区交通道路经营许可证和收费行政批复工作，现已根本完成。 　　4、保安治理工作顺利开展。 　　根据公司开展需要，我部在3月13日开始安排保安人员进驻，负责所属区域的保安治理工作，并根据现场情况增减岗位，现已由刚开始进驻时的4人增加到12人，确保了现场保安治理工作的顺利开展。 　　5、在做好本职工作的同时，努力发挥“治理员〞职能。 　　保安部在做好日常平安治理工作的同时，不定期地对小区公共区域和楼宇进行全面巡检，对各类存在问题进行记录汇总，清洁绿化公共设备设施，报各部门进行整改，并跟进整改情况。 　　同时保安部积极配合各相关部门的工作，从物品搬运、送水送煤气到配合各部门的巡检、监督及临时工作等，在保证本职工作的同时凡保安部力所能及的都主动、全力予以配合。保安部实际上已根本担任了一个“治理员〞的职责，在平安治理工作外配合各部门所产生的工作量已占保安整体工作量相当大的一个比例。 　　6、治理制度的调整和修改完善。 　　为适应治理情况的变化和形势的开展，保安部对现有的治理制度和操作流程进行了大量的调整，以使制度和操作流程应具有实操性，为保障工作顺利有序开展奠定了根底。 　　7、内部治理方面的进步。 　　(1)保安部在4月份将8小时工作制调整为12小时工作制，有效缓解了招聘压力和降低人事费用支出，解决了长期影响保安部治理的严重缺编、缺岗、积休多问题，单个岗位每月可节约费用650元左右，实行12小时工作制的4至6月份可为公司节约人事开支超过5万元。 　　同时我部针对12小时工作制与8小时工作制的差异，对局部治理制度进行了适度调整，以确保在工作质量与标准不下降的前提下实现人事费用支出的缩减和促进队伍稳定。 　　(2)队伍稳定性增强，保安人员流动率稳步下降。2023年上半年，保安部把队伍的稳定列为重点工作来抓，积极加强与员工的沟通及引导工作，转变员工的心态和思想，同时提高治理人员的治理技巧，使人员流动率稳步下降，与去年上半年人员流动率相比照降低了近6个百分点。 　　(3)上半年，保安部调整培训思路，培训的重点侧重放在队伍的整体形象、礼节、效劳意识，以及工作主动性、原那么性与灵活性的应用上，促进员工在处理岗位问题时能逐步到达“理〞与“礼〞相结合，“原那么性〞与“灵活性〞相结合，取得了一定的成效。 　　二、主要存在的缺乏和问题 　　1、元月事件，它反映出保安部在以往治理中存在的误区、法律意识的淡薄及处理问题时原那么性与灵活性结合的严重缺乏，导致工作由主动变为被动状态，给公司造成了极大的损失和影响，这对保安部是一个惨痛而深刻的教训，在事件后，虽经过一系列强制性的意识灌输和实操培训，在整体上有所好转，但局部员工在实操能力上仍比较欠缺。 　　2、作为安防治理部门，在确保首要职责“平安保卫〞得到有效落实，保障小区的整体平安秩序的前提下，队伍的形象、礼节、工作与效劳态度，以及处理问题的主动性、原那么性与灵活性是决定一支队伍整体形象与口碑的要害所在，保安部在上半年队伍全面稳定后的5月和6月份在这些方面做了大量的工作，虽有一定的进步，但离目标与要求仍相差甚远，员工在实际操作中不是很顺畅，根底不扎实，营造的气氛仍不牢固，而做好培训与绩效考评是解决这些问题的要害所在，这对于保安部来讲是一个长期的工作。 　　3、智能化系统的实际应用效果。 　　一期的智能化系统仍处于完全瘫痪状态，二期的智能化系统非但凡可视对讲门禁系统未能如实得到使用，小区仍处于依靠人防治理状态，这是下一步保安部需协同工程、客服共同跟进解决的问题。 　　4、地下停车场工程问题仍未得切实得到解决。 　　二期各地下停车场前期所存在的渗水、漏水、排水问题仍较严重，虽经屡次维修整改，但仍未得到切实的解决。 小区保安员年终总结篇二　　斗转星移，时光如梭。转眼入司已近一年多，回忆自己一年来的工作历程，收获及感触颇多。 　　我与2023年参加物业保安工作至今，在这段时间来我感受到物业保安工作与自己以前认识的不同，以前对物业保安工作认识不够全面，简单地看作是站站岗，巡逻时随便走走，对过往车辆进行登记、疏导。通过这段时间的亲身实践，使我对物业保安工作有了新的更高的认识。联系自身工作实际，我认识到： 　　一、天下大事，必做于细：这句话的意思是，假设想成就一番事业，就必须从简单的事情做起，从细微之处着手。作为效劳行业，注重礼仪就是注意细节，对于住户来说，是更多的尊重与关心。物业保安员就是公司的效劳代表，我的一举一动都代表了公司的形象。住户往往根据保安员的仪容，着装和言行举止来判断物业保安员的素质和企业效劳水平。因此，我们保安员更应当注意自己的仪表、仪容与言谈，给住户留下美好的第一印象。 　　二、物业保安应具备有良好的观察能力、应变能力。工作中要时刻观察周边环境平安与进出人员的平安，作为在岗亭的物业保安员要把一切可能发生的危险挡在门外，给住户创造一个平安的、舒适的住宅环境，这是我的职责所在。但凡力求做到一丝不苟，眼观四路，耳听八方。 　　三、要全面了解队员的思想工作。要关心保护队员，了解队员的思想、工作、家庭等情况，逐步培养和队员的工作感情，并赢得队员的信任和支持，以此鼓舞队员的工作热情。做到政治上关心，思想上信任，工作上教导，生活上体贴。不断提高队员的业务素质。要有方案的组织队员学习业务，检查催促队员管好、用好装备和消防器材，使其保持良好工作状态，引导队员与时俱进，提升素质转变自身观念。 　　四、 坚持“平安第一，预防为主〞的治安管理方针，时刻并严格要求自己加强对工作岗位的巡查力度; 坚持“预防为主，防消结合〞的消防工作方针，完善消防设备巡查及保养措施并加强队员的消防知识培训，提高队员防火意识，使队员能熟练掌握消防设备的操作方法。确保住户的消防、人身及财产平安。 　　五、在各类理论培训中，通过讲解、点评、交流使队员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。并时刻要求自己谨记要有紧迫感，应具有上进心，使其明白物业保安工作不是高科技，没有什么深奥的学问。要成为一名合格物业保安员关键在于人的主观能动性和责任心，是建立在对公司的忠诚度和敬业精神、对管理与效劳内涵的真谛的理解及运用之上，并以此激发大家积极进取在工作中表达自身价值，感受人生乐趣。 　　六、在工作中严格管理，处理问题遵循“公平、公开、公正〞的原那么，做到“功必奖，过必罚〞树立管理威信，充分调动队员的工作积极性。在实践中我敢想，敢管，发现员工中存在对工作不够尽职的现象敢于批评指正。 　　以上是我入司以来力争做到、做好的方面。纵观三年来的工作，客观的自我剖析，自己在以下几方面存在缺乏之处，肯请领导指正与批评，以待在今后的工作中进一步加强和改正： 　　1、队员中欠缺凝聚力和团队精神，需有意识的培养队员的协作及合作的精神，由小及大形成合力、战斗力的集体荣誉感。 　　2、自身的效劳意识还有待加强，保安是物业现场的处理员，不管业主对保安提出报修或任何意见，保安都不可以拒绝。 　　3、工作经验与相关管理知识仍需进一步学习、积累。不断充实自己，尽可能多学一点消防、监控设备保养技术，我想只有学好本领，才能更好地履行我的工作职责。 　　4、物业保安的仪容和仪表，我知道物业保安队伍中退伍军人有多少，但大多保安给的感觉没一点军事素质，无精打采，尤其岗亭。最起码要按照半军事化标准立岗，并定期进行训练。 　　以身作那么，带头遵守公司、部门的规章制度和纪律，保持严谨自律的工作、生活作风，给队员树立良好的典范，引导队员良性开展，营造健康的工作气氛。 　　新的开始意味着新的机遇，新的挑战。今朝花开胜往昔，料得明日花更红。做为公司的一份子，我将一如既往，全心全意的为公司效劳，竭力做好本职工作，为公司的开展奉献一份微薄之力。 　　保安年终个人工作总结(四)即将过去的2023年，在公司领导的正确管理下，作为公司的一名保安部人员，以本人所看管的公司区域和物品平安防范为己任，认真做好每一项工作。为在新一年里将工作做得更好，现就2023年在公司工作期间的工作情况总结如下： 　　1、服从上级领导。作为公司的一名保安人员，服从领导、顾全大局，坚守岗位，认真对待自己所做的工作。 　　2、遵章守纪，注重礼貌礼节。遵章守纪是合格员工的根本要求，是各项工作顺利开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣，并以实际行动，严格遵守公司的劳动纪律。 　　3、正确树立效劳意识。目前，社会上局部人对保安从业人员有某种偏见，这多少给工作带来一些困扰，因此，作为保安员我能够正确对待，树立严谨、认真的效劳意识，为公司的平安防范尽己之责，将本职工作做好。 　　4、不断学习进取，提高业务水平。要想做好保安工作，必须了解掌握保安工作的职责、要求和工作内容。对于上岗不久的我来说，在这些方面还比较欠缺，为了做好保安工作，我一是通过书籍学习保安工作应有的工作内容和要求;二是向有工作经验和知晓保安工作的同志们学习，力争将工作做得更好;三是认真按照领导的要求去做，认真履行职责。通过各种方式的学习充实自己，使工作能力有所提高。 　　本人工作中还存在不少缺乏之处，如沟通、协调能力还有所欠缺，执行力还有待加强等。 　　2023年，我将继续遵从公司领导的安排，踏实、认真地做好自己的工作，努力确保所管辖区域内的财产、物品平安。同时，在工作中尊重他人、积极沟通、尽职尽责、加强巡逻，为自己所防范区域的平安而继续努力工作。 小区保安员年终总结篇三　　2023年即将结束，审视自己一年来的工作，总结一年的得失，感触良多。一年来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正自己的工作位置，时刻保持“谦虚〞、“谨慎〞、“律己〞的态度。在领导的关心、栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习、积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责。作为一名保安员，但在我心中，恒宝小区就是我的家，领导就是我的家长，同事就是我的兄弟姐妹，小区的事就是我自己的事，我要精心守卫我的家，使它在平安的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员，一名保安员“守卫小区、守卫我家〞的责任重大。 　　保安是一项特殊的、并具有很大危险性的工作，可我没有因此而害怕、畏惧。记得有位名人曾经说过“我们不是在为老板打工，更不是单纯为了赚钱，我是在为自己的梦想打工，为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。〞因此，我们必须秉承严肃认真的工作态度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。坚决完成上级领导交给我们的每一项任务，做到让领导放心。 　　在部门李经理的带着下，我们圆满地完成了今年的工作任务，得到了住/租户的满意，同时也得到了领导的认可。我们今年的工作是比较繁琐的一年，有住/租户的装修施工，进出的人员多且复杂，加上因当前金融风波浪潮的影响而愈加加剧了当前治安形式的严峻，这都对我们的工作增加了压力，在这种情况下我们加强了对进出人员、施工人员的监管和登记，加强巡楼的力度，把事故彻底消灭在萌芽状态下，确保了小区的平安。 　　在工作之余，在部门的部署下，我们进行了保安员体能训练，内容包括，队列训练，军体拳等。坚持完成预期目标，保质保量地