第1页共12页外呼现场纪律制度公司员工纪律守那么为了严肃劳动纪律,提高办事效率和效劳质量,确保各项工作任务完成,制定本制度。第一条、工作人员必须端正自己的态度,无故在上班期间躺着、走动、说话等状态打客户,否那么扣1分。第二条、不得在机房用餐、吃零食等,一经发现扣1分。第三条、上班时间不得用营销打私人,一经发现扣1分。第四条、上班时间不得在上浏览网页、聊qq、玩游戏等与工作无关的事情,一经发现扣1分。第五条、上班时间不得交头接耳,影响他人工作,否那么扣1分。第六条、上班时间不得大声喧哗,影响他人工作,否那么扣1分。第七条、休息时间不得过长,特殊情况那么特殊对待。第八条、不得到别人的坐席上走动,影响别人工作。第九条、不能成群结队上厕所,时间不能太久,如有特殊情况向值班长说明。第二篇:外呼运营现场管理规章制度及考核方法嘉丽购物有限责任公司会员价值部外呼运营处ob组外呼运营处ob组现场管理规章制度及考核方法一、目的为加强组员标准化管理,提高组员的日常作业效率,特制定本制度,ob组全体成员严格按本制度执行。二、范围本制度适用于ob组全体人员。三、制度内容1、早例会制度1)时间:每周一至周五9:00-9:15;2)参与人员:ob组全体工作人员;3)内容:传达公司最新动向和旨意,对工作进行总结,工作中发现的问题及时予以纠正和沟通,进行合理化工作部署;4)开会时间需严格控制在15分钟内,员工站姿端正,禁止开第2页共12页会过程中随意喧哗和走动;5)任何人不得无故缺席,如有事假或病假,需提前向班长进行报备,考核方法:违规考核绩效1分/次,并直接纳入该月kpi考核中。嘉丽购物有限责任公司会员价值部第1页共3页嘉丽购物有限责任公司会员价值部外呼运营处ob组2、行政管理制度1)上班时间任何人不得擅离职守,迟到或无故早退;2)上班时间禁止串岗、聚众闲聊;3)实行轮流清洁办公区域,各人需随时保持桌面整洁和卫生;4)上班期间禁止阅读内刊与知识库以外的电子书籍或杂志,禁止qq闲聊、浏览与工作无关的网页、禁止听歌,玩在线游戏,游戏等等与工作无关的事宜;5)办公区域内禁止吸烟,嚼槟榔,如有需要,请您移动到办公楼以外;6)办公区域严禁发生争吵、打架斗殴等有损公司、部门形象的行为;7)严禁将公司资产带出办公区域;8)严禁利用公司系统上传文件、视频、音乐等资料;严禁下载公司内部的文件、视频、音乐等重要资料;9)进入办公区域必须佩戴工号牌;2023)进入办公区域必须调...