2023年社区便民服务工作计划样本.docx

社区便民效劳工作方案样本 　　为进一步转变政府职能，提高行政效率，更好地实行政务公开，推行便民效劳，优化效劳态度，提升效劳水平，现根据我村实际，制定如下实施方案。 　　一、指导思想 　　以党的xx大精神和科学开展观为指引，高举中国特色社会主义伟大旗帜，深入贯彻落实科学开展观，按照廉洁高效、务实为民、转变作风、提高效率和 “为民、便民、利民、富民〞的总体要求，建立高标准、标准化的便民效劳体制，努力打造效劳型政府、高效性政府、阳光型政府。 　　二、组织领导 　　为加强对便民效劳建设的组织领导，村成立便民效劳中心领导小组。领导小组负责村级便民效劳室建立工作的组织、领导、协调、督办，领导小组办公室负责确定办公场所，配备办公用品，确保正常运行。 　　三、机构设置及工作职责 　　（一）机构设置：便民效劳中心实行每周都办公。 　　（二）工作职责：村便民效劳室根据政府授权，面向全村人民群众提供优质高效的效劳，受理行政审批事项、行政事业性收费事项及各种证照申领的咨询、释疑、信息发布、资料发放事项，同时也承担信访接待、法律援助、政策咨询工作，是一个集行政审批、信访接待、法律援助、政策咨询和〞三农〞效劳为一体，为广阔人民群众提供全方位、多层次综合性效劳的窗口和平台。 　　四、方法步骤 　　（一）健全机构、制定方案阶段（2023年1月5日 —— 1月15日） 　　成立便民效劳中心领导小组，研究制定便民效劳建设实施方案。 　　（二）宣传发动阶段（2023年2月15日 —— 2月25日） 　　通过会议、播送、标语等多种形式，加大对便民效劳建设工作的宣传力度，使全村广阔干部进一步解放思想，更新观念，切实增强全心全意为人民效劳的宗旨观念。要将便民效劳工作的相关政策、措施宣传到每家每户，做到家喻户晓。 　　（三）组织筹备阶段（3月25日 ——3月10日） 　　落实便民效劳室人员、制度和办公场所，确定的便民效劳代理员名单和便民效劳室建设情况6月5日前上报镇便民效劳中心领导小组办公室。 　　（四）运行阶段（6月11日 —— 6月16日） 　　安排工作人员进驻中心开展便民效劳。 　　五、工作要求 　　（一）加强便民效劳建设是我村转变干部作风、加强效能建设，优化经济开展环境、构建和谐社会的一项重要内容。必须高度重视，从加强廉政建设、构建和谐社会的大局出发，积极配合筹建工作，保证便民效劳中心高效有序运转。要将便民效劳室建设纳入当前工作的重点，落实人员、制度和办公场所，完善“村代理员——村理事长——村民〞三位一体的便民效劳网络。便民效劳室建设及运作情况作为年度目标考核的重要依据。 　　（二）便民效劳中心要实行“一站式审批〞、“。窗口式办公〞、“一条龙效劳〞。要建立首问责任制，公开办事事项，公开办事结果，拓宽效劳领域。要自觉接受效劳对象和社会各界的监督，限度地为广阔人民群众提供便捷、高效的效劳。