2023年工作总结及工作计划.doc

20202020 年工作总结及年工作总结及 20202020 年工作计划年工作计划 2019 年工作总结及 2020 年工作计划时光飞逝，2019 年即将过去，不知不觉我来深蓝公司已经 5 个月，现就 2019 年工作进行总结并做好2020 年的工作计划。2019 年工作总结：制度方面：1、修改员工手册并制定公司岗级薪资并于 2019 年 8 月 11日下发。2、制定公司员工晋升管理制度并于 2019 年 9 月 6 日下发。3、制定新员工入职计划并于 9 月 12 日下发。日常工作方面：1、前期因各种原因人事档案未能及时整理，现已完成档案的重新编号梳理工作。2、劳动合同管理：及时签订新入职人员劳动合同并续签合同到期人员 招聘方面：为满足公司人员需求采取各种方式引进人才。包括参加 1、校园招聘会（宁波大学 2 场，宁波工程学院 2 场）。2、进行网络招聘（前程无忧招聘网，智联招聘网，58 同城，BOSS 直聘）。3、HR 同行之间推荐简历。4、建立公司人才储备库，方便以后查阅已面试简历。2019 年度人员面试情况：到场面试人员招聘汇总 面试总结：面试人数不多，入职人数少，离职人数多，基本都是短期离职，业务部复试通过率低，面试人员英语口语普遍较差。截至目前业务部人员缺口 4 人，缺编严重。设计部 1 人待年后入职。措施：准确定位人员，公司招聘员工应以用人所长、容人之短、追求业绩、鼓励进步为宗旨；从学识、品德、能力、经验、符合岗位要求等方面进行全面审核，确保为企业吸引到合适的人才。人事部和各用人部门明确各岗位的岗位职责和要求，制定合理的薪资去匹配相应的岗位，选拔适合公司的人员。人事部加大招聘力度和效率，加强与用人部门沟通。做好初试把关工作，了解 应聘人员的求职动向招聘适合公司的人。存在的问题：1、制度建设与基础管理力量薄弱无系统制度体系文件支撑。2、未有效开展员工培训计划，形成良好的企业文化。3、招聘渠道单一仅限于校园招聘和几个常规的网站。4、员工队伍不稳定特别是新入职人员，员工薪资低于周边企业，福利待遇未能跟上，在工资差不多的情况下福利待遇和企业文化是决定一个员工去留特别关键的因素（特别是现在的 90 后求职者更重视这方面）4、公司管理者不注重与员工互动和新员工交流较少，在人文关怀上没有足够体现，缺少人才发展计划，使新员工融入团队较慢，工作效率低，工作内容不负荷，单一重复性高，无成就感，离职增加。2020 年工作计划：制度体系方面：进一步对现有人力资源各模块制度体系流程进行梳理，修订完善各项制度。招聘：1、拓宽招聘渠道，招聘业务 4 人（满编）不要求最优秀只要求最合适。2、加强校企关系维护，针对校园招聘效果进行评估，与招聘效果好的学校加强关系维护，并积极寻找新的合作伙伴。3、加强与个企业人力资源同事的交流学习，积极学习其先进手段和知识提高招聘技能。4、加强与用人部门的沟通，明确招聘目标和对象，获得更多的选择权。5、春节后人才流动高峰期，将人员招聘重心放在 3、4 月份，期间加强招聘力度。人才储备工作：根据公司现状，将面试合格和不合格人员进行归纳，扩大人才库，为后续选拔人才提供依据及便于进行招聘分析。培训：建立培训制度做好新员工入职培训，从员工心态培训、公司规章制度、礼仪培训等方便进行定期培训，使员工更好的了解公司融入新的团队，并采取不定期考试方式对员工进行培训评估并设置相应奖励调动员工积极性，加强企业文化建设，实现员工与企业一起增长的目标。计划 5月份进行第一次员工培训。员工关系：增加员工归属感，从职业规划生涯，人文关怀等角度了解新员工的职业需求（成就感、薪资、尊重、自我价值等），采取措施降低人员流失。积极开展员工关系，与用人部门一起举行，针对入职三个月和入职一年的员工进行定期座谈不少于 2 次/年，新入职员工座谈不少于 5 次/月，以降低人员离职。部门领导与新员工进行不定期谈话至少一周一次。合同管理：做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理工作及花名册更新，完善员工资料。其他：根据 18 年实际情况对原有的薪酬进行调整同时对福利政 策进行完善。3 月份举办员工生日会，加强员工之间的交流。组织一次员工旅游增强员工归属感。4 月份去申报进行生育人员津贴，7、8 月份关注人社局网站动态，看能否社保就业社保补贴。3 月份前完成员工培训 PPT 草案。沈珊瑚 2020.1.11